负责门诊区域各部门行政管理工作:1、制定门诊管理科工作计划并实施，定期进行总结、纠偏、汇报；2、安排门诊专家出诊工作，审批并监督门诊医生出诊排班情况；3、负责组织处理门诊区域的突发事件，维护良好秩序，保证公共安全，及时组织接受大型流行性疾病患者就诊工作，及时上报，并此采取相应措施；4、负责审批各种门诊医疗证明；5、接待和处理群众来信、来访工作，及时化解医患矛盾；6、负责协调各科室各部门的衔接工作，使患者就诊过程无缝隙，抓好服务工作；7、做好卫生保洁督导管理工作。