桂林医学院第二附属医院

综合医院

桂林医学院第二附属医院隶属于高等医学院校,是一所融医疗、教学、科研于一体的现代化三级医院,坐落于山水甲天下,承担着临床教学、住院医师规范化培训、研究生培养和医学科技创新的重要职责。医院充分发挥教学医院优势,将临床实践与医学教育紧密结合 [详情]

电话: 0773-5595046
地址: 广西壮族自治区桂林市临桂区人民路212号
投诉管理科

投诉管理科

投诉管理科于2015年8月成立,位于医院2号楼1楼,现有工作人员两名,分别为医学专业和法学专业,主要负责院内院外各种投诉,医疗纠纷调解,医疗鉴定及医疗诉讼等工作。(投诉电话:0773-5599058)投诉管理科职责:1、统一受理投诉;2、调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人;3、组织、协调、指导全院的投诉处理工作;4、定期汇总、分析投诉信息,提出加强与改进工作的意见或建议;5、组织参与医疗技术鉴定及医疗纠纷诉讼案的代理工作。