紧急救援中心隶属北海市人民医院，2002年6月开通"120"急救电话，2005年9月30日搬迁到西南大道与四川南路交汇处以西，西南大道225号处，中心占地总面积9177.5㎡，主要建筑为指挥调度综合楼，综合楼建筑总面积1230㎡。紧急救援中心以院前急救为重点，兼有海难救治、急救科研和教学功能，承担全市医疗急救和重大意外灾害事故的急救指挥、调度、统计和分析，还肩负着全市大型活动和会议的医疗保障任务；进行各种急、危、重症病人的现场抢救、转动及途中医疗监护；组织和承担有关急救医学教学、宣传以及急救医学知识的普及。中心配置重症监护急救车3辆，负压救护车1辆，拥有医疗急救网络电子计算机管理系统、GPS/CDMA交通e通车辆监管系统，充分发挥着急救网的作用。医疗急救网络包括：一是通讯指挥中心，主要装备有120电话系统、移动手机、微机系统、车辆，二是联动市各医院急诊科，共同负责北海市的医疗急救工作。陆上，中心具有较强的快速反应能力，2010年出诊量6601人/次，电话受理时间53.35秒，急救反应时间12.59分钟。海上，中心又与北海市海上搜救中心联手实施海上救护，建立了"海上120"，保障了北部湾海域渔民等往来人员的生命健康与安全。多次获得北海市海上搜救中心表扬。中心实行平战结合，准军事化管理，24小时全天候待命出警，中心共有员工28人，其中调度员5人、清洁工1名和炊事员1名归中心直接管理，其余均为医院各科轮转人员，其中，院前急救医生5人，院前急救护士5人，院前急救司机6人，保卫科4人。工作人员名单：莫凯天，男，紧急救援中心主任，副主任医师；林珍，女，通讯调度班班长，主管护师；姚洁，女，主管护师；崔晓军，女，主管护师；覃红芳，女，主管护师；杨秀梅，女，主管护师；韦桂芳，女，清洁工；张理凤，女，炊事员。