1.建立医德医风管理组织，制定医德医风考核机制，开展医德医风、廉洁行医教育。2.监督"九不准"、"一岗双责"行风责任制等贯彻落实情况。3.定期进行医德考评并建立档案，完善医德医风考评及结果共享机制。154.公开监督电话，保证投诉渠道畅通。5.建立完善行风投诉管理制度，规范投诉协调处置机制。6.严格落实"首诉负责制"，按照投诉处理相关时限规定，认真做好投诉接待、核实、处理。7.配合上级部门开展患者满意度第三方调查工作，每月对存在的问题分析原因，找出症结，反馈并督促整改。8.多途径征集患者及家属的意见建议，接受社会监督评价。9.负责定期组织行风日常巡查工作，对发现的行风问题，及时提出处理意见，反馈相关责任科室，并督促整改。10.根据上级会议、文件等要求，完成临时性、阶段性行风其他工作。