甘肃省第三人民医院始建于1982年，其中院本部占地面积32亩，于2018年6月迁入新综合大楼，其中门诊部共四层，集中了所有门诊科室，急救中心、医技科室，二楼设有会议中心。现已成为功能齐全、特色明显、技术力量雄厚、医疗设备先进、诊疗环境优良的医院诊疗服务窗口，集医疗、教学、预防、保健、康复、诊查、治疗、心理咨询，卫生宣教、计划免疫及行政管理于一体的规模庞大的综合性门诊部。设有预检分诊台、导医咨询处、分层挂号室、采血室、等功能部门。年门诊量约100000人次。科室现有医护人员10人、管理岗位2人（主任医师、护士长）导诊护理人员8人。门诊部设有内科系统包括：内分泌科、心血管内科、CCU门诊（冠心病门诊、心律失常门诊）；神经内科（认知障碍门诊、帕金森门诊）；呼吸内科（戒烟门诊）；消化内科、职业病科、康复科、糖尿病科、肾内科、VIP专家门诊等。外科系统包括：骨科、普外科（乳腺科）、神经外科、泌尿外科、胸外科、肛肠科、介入肿瘤科、妇产科、助产门诊、儿科、五官科、眼科、皮肤性病科等。另设有古中医科、疼痛科、整脊科、等特色科室。门诊部定期对来院就诊患者进行健康宣传教育，坚持以"病人为中心"，规范使用文明服务用语，杜绝对病人生、冷、硬、顶、推现象。志愿者免费发放健康教育及就医指南，对老、弱、残、妇女儿童及病重等患者给予帮助和门诊检查治疗由导诊护理人员护送、代挂号、代缴费、代取药及代办住院手续等。为行动不便的患者提供无缝隙陪同检查服务，对危重症患者实行优先诊治，护送入院，各楼层增设"患者读书角"，为患者提供报刊杂志等服务，增加门诊服务中心功能（微信支付或支付宝支付），建立各楼层老年人、残疾人专用卫生间，为者提供免费WIFI、饮水、轮椅、纸、笔、老花镜、针线、伞具等便民措施。向患者介绍医院环境，医院科室特色分布，就诊流程、诊疗、咨询、引导服务、协助填写门诊病历首页信息、打印门诊病历及各类检查检验报告等服务、疾病证明书写盖章等服务。维持就诊秩序，疏通协调纠纷，指导使用自助终端机。完善"一站式"自助服务模式，引导患者使用以多种形式的预约挂号系统：电话、网络（手机）、现场、诊间等预约诊疗服务，进行专家门诊、专科门诊、普通门诊、出院复诊及诊间预约等便、捷、快、优的"一站式"诊疗服务。提供多学科诊疗服务，设置多学科诊疗门诊。医院始终坚持厚德、博学、仁爱、创新的宗旨，坚持"以人为本"的服务理念，强化职责、严格管理、无论从医疗质量、技术力量、科研水平，力争成为全省医疗系统前列，在这里有一流的医疗技术、优雅的环境，优质的服务。将为广大患者带来方便周到的就医流程和保健服务。