随着医疗保险的全面实施，庆阳市人民医院於2004年成立了医疗保险科。在新医改政策的推动下，为了很好的落实惠民政策，医院加大医疗保险科的建设和投入，在人员及设施等方面给予了大力支持，为了方便患者，将医保办设在住院部一楼大厅，设6个服务窗口，为患者提供政策咨询、费用报销等医疗保险服务工作，严格医保新农合审核把关。目前已对庆阳市范围内的城镇职工、城镇居民及新农合病人住院费用进行直接结算报销，日服务各类病人300多人次；承担着医保政策的衔接、医保谈判协调、医院医保管理、参保病人的费用协查、解决病人的报销事宜等工作；通过对收费、自费项目、目录外用药、病历书写等内容进行监控管理，对医院医疗质量的提高起到了一定的促进作用。