新余市人民医院门诊部是医院的服务窗口，是集诊疗、科研教学、卫生宣教、计划免疫及行政管理于一体的诊疗科室。设有预检分诊处、导医咨询处、挂号收费处、注射室、换药室、手术室、采血室、过敏原检测和脱敏治疗室等功能科室。设有心血管内科、消化内科、呼吸内科、血液内科、神经内科、内分泌科、肾病内科、中医科等内科诊室，以及普外科、泌尿外科、儿外科、脑外科、骨科及疼痛康复科等外科诊室，还开设了一些特色门诊，如高血压门诊、脑卒中门诊、帕金森氏病门诊、糖尿病门诊、甲亢门诊、风湿免疫病门诊、肝病门诊、心理咨询门诊、皮肤病门诊、乳腺病门诊、孕期保健门诊、整形美容科等专业诊室。2013年起新设立了干部保健门诊及夜间专家门诊。此外还有超声、影像、内窥镜、检验等九个辅助科室。门诊部有247位副主任以上职称的专家提供医疗服务，配备了目前国内较先进的乳腺X线检查设备、CT及磁共振、彩超检查仪，实行无节假日门诊。门诊大厅设置了一站式便民服务中心，为患者提供导医咨询服务、免费盖章服务、免费寄存包裹及物品服务、免费提供轮椅和平板推车、免费提供饮用水服务，为70岁以上老人提供免费挂号服务，为伤残病人、军人提供优先服务。还提供自助挂号、自助查询等服务。大厅电子显示屏对医院技术特色和服务价格采取滚动显示服务。门诊部推行预约诊疗服务，使患者足不出户就可以安排好自己来医院看病的医师及时间，极大的方便了患者。