为更好地满足人民群众就医需求，景德镇市第二人民医院于2005年5月16日将原门急诊分开，各行其职，在景德镇地区率先成立了独立的门诊部，是一个具有较高诊断和治疗水平的医学综合门诊部，承担着临床医疗、保健和教学等工作任务。门诊部设有导诊台、一站式服务中心和有着独立局域的各临床类别的诊区。开展了健康教育、就医咨询、自助打印检验报告、供应开水等便民服务措施；设有大屏的游走字幕显示屏、医院信息查询触摸屏。门诊部现有各临床类别的专科门诊和专家门诊，开放了节假日门诊，专家门诊设有80多位临床经验丰富的专家轮流定期坐诊。门诊部的医务人员由相应临床科室派出，隶属于各临床科室和门诊部的双重管理。门诊部诊室齐全，能基本满足人民群众的就医需求。目前开设的诊室包括：内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、中医科、口腔科、感染科、康复医学科、疼痛门诊、精神科门诊和儿童保健门诊等，其中内外科还分别设立了二级学科门诊，涵盖全身各个系统。门诊部坚持以病人为中心，注重人文关怀，优化医疗资源，简化就诊流程，在方便病人就医上下功夫，求实效，增强主动服务意识，努力为患者提供安全、有效、优质、便民的医疗服务。