成都市中西医结合医院（成都市第一人民医院）护理部，作为医院的一个职能部门，在院长的领导下负责医院的护理质量考核、人员培训、科研教学工作。护理部奉行"以病人为中心"的服务理念，建立健全各项规章制度，完善临床护理质量管理流程，强化对各级护理人员的培训，不断提高护理服务水平，及大地丰富了护理服务的内涵。目前，护理部设有护理部主任1名，副主任3名，干事2名，实行护理部主任—科护士长—护士长三级管理体制。医院目前有51个护理单元（其中病房36个，特殊科室15个）。全院现有护士1160余人，具有高级职称21名，主管护师352人，护师360人；其中，硕士研究生3名，本科251名，大专676人。自2009年至今，护理部先后荣获"全国中医护理先进集体"、"全国中医优质护理服务先进单位"、"全国中医护理先进集体"、"全国优秀护理部主任"等荣誉，老年一科护理集体荣获卫生部"全国优质护理服务先进示范病房"，呼吸内科荣获"全国中医护理先进病房"等荣誉。在2011年、2013年和2015年，在全国和省、市护理创新岗位技术大练兵活动中，分别荣获四川省个人竞赛银奖、团体一等奖和团体二等奖。多年来，护理部积极开展继续教育专业培训，加强基层帮扶，成功举办了多期四川省"中医护理管理培训班"、"中医护理技术操作培训班"。作为成都中医药大学、川北医学院、成都大学医护学院等十四所护理院校的实习教学基地，护理部每年承担对600余名本科、专科和中专护理实习生的临床带教工作。承担省市护理科研课题三项，其中一项获得成都科技进步二等奖。积极组织临床科室结合临床实际工作，开展临床护理科研、新技术和新业务，有效提升了医院护理人员在科研、教学和临床专科护理素质。近年来，护理部积极深入开展优质护理服务活动。自2012年，先后成立了病友服务中心，糖尿病专科护理门诊、伤口/造口护理门诊、母乳喂养咨询门诊、导管维护门诊，为患者提供指导分诊、特殊检查咨询、病员电话回访、特殊预约挂号、代寄报告单、联系住宿、票务、存放包裹、就诊翻译、门诊病员陪诊、协助办理入院手续、公共电话、轮椅、平车、代取药品、免费饮用水、杯子、针线；病区定期开展健康教育讲堂、协助办理出、入院手续、上门随访等等系列服务。让病友真真切切地感受到了医院温暖贴心的关怀，获得了社会、病友及其家属的高度认可和赞誉。