按照医院及有关职能部门的要求，建立健全门诊部诊疗服务及门（急）诊管理的规章制度，拟定年度工作计划并组织实施，按时报送工作总结等；负责对门诊部的导医、挂号、分诊、接诊、诊疗、处置等服务流程进行规范和优化；负责组织、协调门诊部的临床科室、医技科室开展门（急）诊诊疗工作；负责预约诊疗、门（急）诊出诊统一管理工作；负责门诊医生停诊、替诊的管理考核工作；及时更新门诊排班、预约信息；负责受理患者投诉，并协助医院有关部门处理投诉、医疗纠纷等事宜；负责每月10日前向国家卫生计生委医院管理研究所网站报送上月预约诊疗信息工作；负责门诊部的日常管理工作；协助相关部门对医护质量、医疗安全、物价收费、医院返聘人员和门诊部工作人员等进行督查管理；持续改进门（急）诊就医环境，做好健康教育、消毒隔离、疫情报告等工作；完成院领导交办的临时性工作任务。门诊党总支书记/主任：宋祥勇13330829222电话：2128536（咨询、传真）、2107376地址：四川省达州市通川区大东街151号