内分泌科在主任和护士长不辞艰辛，积极带领，全体护士牢记"以病人为中心情"的服务宗旨，夯实基础护理，扎实推进优质护理服务工作，朝着"患者满意社会满意、政府满意"的目标不断前进。为患者提供温馨的优质护理服务。为了更好的为患者提供优质护理服务，护士长改变排班模式根据工作落实需要实行责任护士包干患者，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙的护理。责任护士为每一位新入院的患者做好清洁护理，根据患者的具体情况，有效落实基础护理的服务项目。给危重患者做口腔护理、皮肤护理等。为了确保患者在住院期间干净、整洁、舒适，科室配齐了各种生活用品，护士长安排N2早上为患者做好生活护理。对生活能够自理或部分自理的患者，在病情允许的情况下，我们鼓励患者自己做好部分生活护理，增加病人战胜疾病的信心，减轻病人的病人角色依赖。护士长安排每周二组织患者大讲课，周五播放健康宣教视频，制定糖尿病患者宣教卡，落实健康宣教。科室开展优质护理以来，我们制定了优质护理服务理念，护理服务承诺以及优质护理宗旨；要求护士"坚持以病人为中心，以质量为核心"的服务宗旨，树立"尊重，理解，关爱"的服务理念，发扬"敬业，爱院，创新，奉献，仁爱"的精神。工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者。内分泌1口号：温馨护理、优质服务