2000年4月，随着湖南省城镇职工医疗保险的启动，我院成立了医疗保险办公室（归口医务办），专职人员5人；2006年8月，医院机构改革后成立独立的医疗保险办公室，专职人员7人；2007年11月，成立新型农村合作医疗办公室，挂靠医疗保险办公室。2019年2月，原物价办公室与医疗保险办公室合并成医保办公室，现有专职人员13人，其中副高职称2人，中级职称10人，初级职称1人。医保办公室是医院行政管理部门的重要组成部分。主要负责对接省、市医疗保障局的各项医保政策文件；负责全院医保住院患者接待、政策咨询、意外伤害审批、特殊病种门诊申报以及出院病人医疗费用分析统计上报和医保基金结算工作；进行政策宣传、及时解答临床医保物价问题，创建"湘雅二院医保在线QQ群"、"湘雅二院医保物价&临床工作交流群"、"湘雅二院医保微信公众平台"等信息交流平台。我院率先实行了全省异地医保联网即时结报工作，多年来，我院医保住院病人数稳居全省各大医院之首，为医院创造了良好的社会效益和经济效益，我院医保办公室被评为"全国医院医保管理先进集体"、"湖南省医疗保险工作先进集体"、"长沙市医疗保险定点医疗机构先进集体"等，我院的医保工作在医疗机构中起到了排头兵作用。