是全市耳鼻咽喉-头颈外科医疗、教学和科研中心及听力筛查中心。有独立完整的病房，现有编制床位35张（实际开放床位50余张）。年收治病人2000余人次。其中抢救危重病人260余人次。现有医护人员20余人：主任医师2人，副主任医师5人，主治医师2人，住院医师2人，其中硕士研究生3人；副主任护师2人。耳鼻咽喉-头颈外科全科人员，作风严谨，技术精湛，本着全心全意为人民服务的宗旨，一切以病人为中心，树立良好的医德医风，有着良好的医护关系及医患关系，无论门诊或住院病人都能接受到良好的、优质的服务。科室设备先进：拥有德国Wolf、Storz等鼻内镜及动力系统，德国Krohne射频消融治疗仪，日本Olympus电子鼻咽喉镜，美国邦德多导睡眠呼吸监测仪，莱卡手术显微镜及听性脑干诱发电位、电测听仪、声导抗、耳声发射等先进检查和治疗设备。主要治疗范围：开展了鼻内镜下鼻腔-鼻窦手术、鼻咽纤维血管瘤摘除、脑膜脑膨出切除及脑脊液鼻漏鼻内修补术，鼻内镜下鼻腔-泪囊吻合术；鼾症的外科手术和内科治疗；气管支气管异物、食道异物取出术及喉内镜手术；乳突根治术及鼓室成型术、听骨链重建、人工耳蜗植入术；开展各种喉癌及下咽癌、鼻腔-鼻窦癌、甲状腺癌、涎腺肿瘤等头颈肿瘤的手术切除及颈淋巴结清扫术，并利用多种转移皮瓣及游离皮瓣对术后缺损进行修复。我科组织的《胸大肌肌皮瓣修复头颈肿瘤术后缺损》、《下咽癌术后下咽缺损修复》分别获怀化市科技进步三等奖。在省级以上专业杂志公开发表论文30余篇。