南阳市中医院

综合医院

南阳市中医院地处南阳市,是以中医药特色为主、中西医并重的现代化中医医院。自成立之日起,医院便以守护一方百姓安康为己任,在漫长的办院历程中,几代人薪火相传、筚路蓝缕,推动服务能力与技术水平稳步跃升。

多年积淀之下,医院培育了 [详情]

电话: 0377-63869888
地址: 河南省南阳市卧龙区七一路939号
就医指南
就医流程
  南阳市中医院实行实名制、分时段就诊,总体顺序为“预约挂号—到院签到—候诊—医生接诊—检查治疗—缴费—取药/离院”,各环节说明如下:
  1、取药/治疗/住院:西药房、中成药房、中药房分别取药;需继续治疗的到相应治疗区,需住院的到住院处办理(见出入院须知)。
  2、交费:可扫码自助缴费或到收费窗口办理,需要发票的可在自助机打印或到窗口领取。
  3、预约挂号:通过医院官方微信公众号/小程序、官方APP、114预约挂号平台或政务健康平台实名注册,绑定就诊人与医保后选择院区、科室、医生和时段;也可拨114或到自助机、人工窗口挂号。
  4、中医检查/治疗:按导引单到指定区域,检查完成后遵医嘱返回诊室复诊或预约下次治疗。
  5、取号候诊:在自助机或窗口取号后到诊区签到,留意叫号屏与广播,过号需重新刷卡排序。
  6、诊室就诊:如实陈述病情,出示既往病历和检查资料,医生根据情况开具检查、检验、处方或治疗单。
  7、夜间和节假日普通门诊停诊时,急症请到急诊科,24小时接诊。
  8、参保人员首次到院可按提示在自助机或窗口关联社保卡/医保电子凭证;跨省异地就医请先在“国家医保服务平台”备案再直接结算。
  就诊全程请保管好随身物品和缴费凭证,有问题找穿工装的工作人员。
医保报销

欢迎您持社保卡来我院就医!当您来我院就医时,请务必带上社保卡和医保手册。在挂号前请您一定要主动出示社保卡先到建卡处进行信息关联,然后再到挂号处挂号。一定要先挂号,再看病,否则此次所发生的门诊费用无处报销。

乘车路线
  到南阳市中医院就诊前,请先在官方渠道确认院区和详细地址,再按下列方式规划路线:
  1、行动不便者可在门诊入口联系导医借用轮椅、平车,无障碍电梯和卫生间有明显标识。
  2、首次就诊建议提前30—40分钟到院,留出安检、找科室、停车和建档时间。
  3、南阳市部分医院有多个院区且地址不同,挂号单会标注院区,请按单前往,勿凭旧印象跑错。
  4、自驾就诊:优先地下停车场,车位满时听从保安疏导到周边停车场,记好车位和楼层。
  5、网约车下车点一般在门诊落客区,下车后注意来车,从最近的门诊入口进院。
预约须知
  为维护挂号公平和就诊秩序,预约时请遵守:
  1、退号改签:未取号的可在规定时间前通过原渠道取消或改约;已取号需退费的,凭挂号凭证在最晚退号时间前到窗口办理,逾期不受理。
  2、守约提示:号源有限,空占不退会影响他人就医,多次爽约将影响个人预约权限。
  3、先普通后专家:首诊先做基础检查更高效,需要时由医生层级转诊,避免盲目抢专家号。
  4、特殊人群优先:老年人、残疾人、孕产妇、军人、消防救援人员等按政策优先,可到综合服务窗口办理,家属可协助线上预约。
  5、拒绝黄牛:不要相信“包挂号、认识专家”,非正规渠道购号可能被骗、泄露信息且无法就诊。
  6、放号规则:号源提前天数、退号回池时间以医院公告为准,可在官方渠道设置放号提醒。
  7、错峰到院:建议在就诊时段前15—30分钟到院,不必过早聚集,也不要卡点迟到。
  8、就诊携带:请带好身份证件、医保卡(码)、既往病历和检查资料,儿童、老人建议家属陪同。
  9、实名就诊:挂号须填本人真实姓名和证件号,做到人、证、卡(码)一致,不得用他人身份代挂或买卖号源。
检查须知
  检查检验前后请按下列要求准备,并听从科室安排:
  1、憋尿项目:膀胱、前列腺、经腹子宫附件超声前请憋尿;尿常规请留中段尿、使用专用容器避免污染。
  2、影像检查:X线、CT、钼靶前去除检查部位金属物(项链、带钢圈内衣、钥匙、手机);孕妇、备孕、哺乳期务必告知;做MRI前说明起搏器、金属植入物、支架、弹片、假牙及幽闭恐惧。
  3、需要空腹的项目:空腹采血、腹部B超、胃肠镜等检查前禁食8—12小时,不喝含糖饮料,可少量喝白开水,降压药可遵医嘱常规服用。
  4、结果查询:凭条码在自助机打印或在公众号查看电子报告,异常结果请及时找医生解读。
  5、基础病管理:有心脏病、肝肾疾病、出血倾向或孕期者,检查前务必告知开单医生和技师。
  6、内镜与增强:胃镜一般禁食6—8小时,肠镜需提前清肠;麻醉内镜和增强CT/造影要评估过敏史、肝肾功能,签知情同意并需家属陪同、检查后留观。
  7、着装与陪同:当日穿宽松、便于穿脱、无金属装饰的衣物,行动不便、儿童和做麻醉检查者建议家属陪同。
  检查中如有不适请立即告知医护,检查后按医嘱休息和取报告。
出入院须知
  【入院办理】
  符合住院条件者由主管医生开具住院证,请按下列要求办理:
  1、防火防盗:不在病房使用明火和违规电器,离开床位收好手机等物品。
  2、入科评估:到病区护士站办理入科,测生命体征、佩戴腕带,介绍环境和作息探视制度,医生及时问诊查体并下达医嘱。
  3、费别确认:入院时确认医保/自费费别,门特、工伤、生育等按相应政策提供材料。
  4、办理登记:在入院窗口核实姓名、科室、费别(医保/自费),交预交金后领取住院相关单据。
  5、治疗膳食:手术、检查前后的禁食水安排严格遵医嘱,不可自行进食影响安排。
  【出院办理】
  出院办理和离院注意事项如下:
  1、等候结算:医生下达出院、病区核对完成后再去结算,过早到窗口可能费用未结清。
  2、费用结算:到住院处/出院窗口结算,参保人持医保凭证即时报销、个人只付自付部分,预交金多退少补,自费者结清费用并核对清单。
  3、用药指导:出院带药与原有药物如何衔接请向医生药师确认,出现不良反应及时联系医院。
  4、复印规定:保险、司法用途按《医疗机构病历管理规定》提供材料,也可线上申请邮寄。
  5、取出院材料:保存好出院小结、诊断证明、费用明细和发票,出院带药核对名称数量、问清用法。
  6、康复与预警:回家后注意休息、合理饮食和功能锻炼,出现发热、伤口渗液、疼痛加重等情况及时就诊。
其他事项
  就诊前后的一些实用提醒:
  1、多院区务必看清院区地址,总院分院、东西院区科室不同,挂错会白跑。
  2、做增强、内镜等检查建议家属陪同,检查当日不要自驾。
  3、听到叫号再进诊室,未报到或不在候诊区可能被跳过。
  4、不轻信院内主动搭讪、声称“认识专家、不用排队”的人,谨防医托和电信诈骗。
  5、主动出示既往病历和影像,符合互认条件的项目不必重复做。
  6、记好就诊科室和楼层,必要时截图保存挂号信息,方便随时查看。
  7、医院设有意见箱和投诉电话,合理诉求会按规定时限答复。
  8、门诊统筹、门特门慢等待遇按政策执行,报销疑问可到医保窗口咨询。