昆明市延安医院

综合医院

　　昆明市延安医院是昆明市一所综合性医疗机构，提供常见病与多发病诊疗、急危重症初步救治与转诊、预防保健等综合服务。　　医院提供自助机、移动端、人工窗口等多种挂号缴费方式，减少群众排队等候。　　医院注重人才培养和学科建设，通过进修、带教、 [详情]

电话: 0871-63211073

地址: 云南省昆明市人民东路245号

就医指南

就医流程

　　到昆明市延安医院看病可参照下列流程办理，建议预留充足时间：
　　1、到院签到取号：按预约时段提前到对应院区，在自助机取号或扫码签到，未报到系统无法叫号。
　　2、结算付费：支持自助机、移动端和人工窗口多种方式，享受医保待遇请主动出示医保凭证并核对结算明细。
　　3、面诊沟通：进入诊室后按序就诊，主动告知基础病和正在服用的药物，医生评估后确定检查或治疗方案。
　　4、检查/处置：持申请单缴费后到检验、影像等科室检查，报告出来后按提示返回诊室复诊。
　　5、离院安排：取药后核对用法，需要复诊的可现场或线上预约；行动不便者可联系导医借用轮椅平车。
　　6、多渠道挂号：可使用医院公众号/小程序、APP、114电话或网站、院内自助机和人工窗口挂号，号源统一管理、按时间分段放出。
　　7、老年人、残疾人、孕产妇等可到综合服务窗口或找导医、志愿者协助，院内提供轮椅、平车和无障碍设施。
　　8、多院区医院务必核对挂号院区和楼栋，总院、分院、东院西院科室不同，挂错会白跑。
　　就诊全程请保管好随身物品和缴费凭证，有问题找穿工装的工作人员。

医保报销

欢迎您持社保卡来我院就医！当您来我院就医时，请务必带上社保卡和医保手册。在挂号前请您一定要主动出示社保卡先到建卡处进行信息关联，然后再到挂号处挂号。一定要先挂号，再看病，否则此次所发生的门诊费用无处报销。

乘车路线

　　到昆明市延安医院就诊前，请先在官方渠道确认院区和详细地址，再按下列方式规划路线：
　　1、出租车/网约车：告知司机就诊院区和门诊入口，可定位“门诊楼/急诊”下车点，早高峰和雨雪天预留时间。
　　2、公共交通：在高德、百度、腾讯地图搜索“昆明市延安医院”全称并选“公共交通”，获取就近地铁、公交站和换乘方案，下车后按导向牌步行到门诊楼。
　　3、周一及上午为就诊高峰，电梯、收费、取药排队较长，能错峰尽量选下午或周中。
　　4、骑电动车、自行车来院请停放到指定停车区并上锁，勿占用消防通道。
　　5、开车来院：院内实行人车分流和限速，急诊车辆可临时停靠急诊门口，普通就诊请入库停车。

预约须知

　　预约、取号、退号请注意以下规定：
　　1、改约：如需换时间或医生，先退原号再重新预约，退号退费时限以页面提示为准。
　　2、绿色通道：急危重症、孕产妇、婴幼儿等按规定走绿色通道，不受普通号源限制。
　　3、就诊携带：请带好身份证件、医保卡（码）、既往病历和检查资料，儿童、老人建议家属陪同。
　　4、分级就诊：初诊或病情不明朗建议先挂普通号/全科号完善检查，再由医生按需转诊专科或专家号。
　　5、认准官方号源：号源以官方渠道和114为准，慧寻医等正规平台可补充，医院不存在向个人售卖“内部号”的情况。
　　6、实名验证：就诊人与预约信息必须一致，首次就诊需完成实名核验，儿童由监护人凭户口本办理。
　　7、违约处理：反复爽约、恶意占号会被纳入预约限制名单，确需改期请提前取消。
　　8、参保就诊：做到人证卡码一致，门诊统筹、门特等待遇按参保地和医院医保政策执行。

检查须知

　　检查检验前后请按下列要求准备，并听从科室安排：
　　1、空腹准备：空腹项目建议上午优先做，检查前一天避免油腻、饮酒和夜宵，空腹期间可抿少量白水送服必需药物。
　　2、基础病管理：有心脏病、肝肾疾病、出血倾向或孕期者，检查前务必告知开单医生和技师。
　　3、资料准备：尽量带齐既往影像胶片/光盘和化验单，方便医生对照判断。
　　4、结果查询：凭条码在自助机打印或在公众号查看电子报告，异常结果请及时找医生解读。
　　5、陪同建议：老年、儿童、孕妇及行动不便者建议家属陪同，便于沟通和照护。
　　6、不适处理：检查中出现头晕、心慌、出冷汗、过敏等不适请立即举手示意；检查前若发热或病情变化，先联系开单医生、必要时改期。
　　7、胃肠镜准备：按预约单提前饮食控制和服用清肠药，麻醉检查需有人陪同、当日不得驾车。
　　8、膀胱准备：需要憋尿的检查请在家少排尿、到院后适量饮水；不需憋尿的项目按科室提示先排尿。
　　请按预约时间到达，过号可能需要重新排队。

出入院须知

　　入院流程
　　医生评估需住院的会开具住院证（入院通知单），入院办理如下：
　　1、入院材料：准备好住院证、身份证、医保凭证和近期检查报告，证件不齐可能影响登记和报销。
　　2、营养配合：遵医嘱合理进食，糖尿病、肾病、痛风等按治疗饮食要求，不盲目进补。
　　3、医保登记：参保人员入院后按医院规定及时完成医保住院登记，异地已备案者联网结算，未登记可能影响报销。
　　4、住院期间：遵医嘱用药检查，不擅自离院、不自购药或服用自带药（自带药交医护核对），需要离开病区须请假。
　　5、陪护探视：按病区规定安排，危重、手术、老年及儿童患者可固定陪护，特殊时期以医院当时管理要求为准。
　　6、办理登记：在入院窗口核实姓名、科室、费别（医保/自费），交预交金后领取住院相关单据。
　　出院流程
　　达到出院标准后按下列流程办理出院：
　　1、病历复印：出院病历归档后，本人持身份证或代理人持双方身份证和授权委托书，到病案室或通过医院线上渠道申请复印。
　　2、及时就医：离院后病情反复或出现红旗症状，不要拖延，立即急诊或联系主管医生。
　　3、结清费用：核对住院费用明细，自付部分可通过窗口或移动方式支付，留存好结算票据。
　　4、用药指导：出院带药与原有药物如何衔接请向医生药师确认，出现不良反应及时联系医院。
　　5、下达出院：主管医生评估后开出院医嘱、告知出院时间，护士核对医嘱费用并做出院指导，未接正式通知前勿自行离开。

其他事项

　　就诊前后的一些实用提醒：
　　1、做增强、内镜等检查建议家属陪同，检查当日不要自驾。
　　2、院内为无烟医院，全程禁烟，请文明就诊、不大声喧哗，照看好随行儿童和随身物品。
　　3、外院资料请按时间整理好带来，方便医生快速了解病情。
　　4、异地就医先在国家医保服务平台备案再持卡码结算，这是直接报销的前提。
　　5、爽约达到次数会被限制一段时间内预约，去不了请尽早原渠道取消、把号让给他人。
　　6、不轻信院内主动搭讪、声称“认识专家、不用排队”的人，谨防医托和电信诈骗。
　　7、取号后到对应诊区扫码报到候诊，留意叫号屏，过号、走错院区都会耽误。