复旦大学附属儿科医院

儿童医院

作为高校附属医疗机构,复旦大学附属儿科医院肩负着医疗、教学、科研协同发展的重要职责。医院坐落于上海,是亚洲医学中心城市,依托高校的学科优势和人才资源,形成了临床与教学相互促进、医疗与科研协同发展的良好格局。追溯办院历程,医院的诞生与海 [详情]

电话: 021-64931923
地址: 上海市闵行区万源路399号
就医指南
就医流程
  到复旦大学附属儿科医院看病可参照下列流程办理,建议预留充足时间:
  1、结算付费:支持自助机、移动端和人工窗口多种方式,享受医保待遇请主动出示医保凭证并核对结算明细。
  2、专科处置:需要进一步检查的先缴费、后到对应科室预约;适合现场处理的,按安排完成儿科诊疗相关治疗。
  3、取药/治疗/住院:西药房、中成药房、中药房分别取药;需继续治疗的到相应治疗区,需住院的到住院处办理(见出入院须知)。
  4、预约挂号:通过医院官方微信公众号/小程序、官方APP、114预约挂号平台或政务健康平台实名注册,绑定就诊人与医保后选择院区、科室、医生和时段;也可拨114或到自助机、人工窗口挂号。
  5、分诊报到:到对应诊区护士站或自助机报到、测量血压等基础指标后候诊,听从分诊安排。
  6、面诊沟通:进入诊室后按序就诊,主动告知基础病和正在服用的药物,医生评估后确定检查或治疗方案。
  7、检查结果和电子票据可在医院公众号/小程序查询,纸质报告到自助机扫码打印。
  8、异地医保患者务必先完成跨省异地就医备案、选好定点,到院后到指定窗口取号结算,以免先全额垫付。
  就诊全程请保管好随身物品和缴费凭证,有问题找穿工装的工作人员。
医保报销

欢迎您持社保卡来我院就医!当您来我院就医时,请务必带上社保卡和医保手册。在挂号前请您一定要主动出示社保卡先到建卡处进行信息关联,然后再到挂号处挂号。一定要先挂号,再看病,否则此次所发生的门诊费用无处报销。

乘车路线
  为避免走错复旦大学附属儿科医院院区或受线路改道影响,来院前请核对地址,并参考以下出行方式:
  1、周边共享单车请停放在合规停放区,不要堵占门诊出入口。
  2、首次就诊建议提前30—40分钟到院,留出安检、找科室、停车和建档时间。
  3、网约车下车点一般在门诊落客区,下车后注意来车,从最近的门诊入口进院。
  4、急诊、发热门诊、住院部入口可能与普通门诊不同,夜间就诊请走急诊通道。
  5、自驾:导航至医院对应院区停车场,院内车位高峰紧张、可能排队,也可停周边正规停车场,按标准缴费。
预约须知
  复旦大学附属儿科医院预约挂号须知如下:
  1、实名制:预约、取号、就诊须为同一人,使用患者本人有效身份证件(身份证、户口本、护照、港澳台居住证等),无身份证儿童可用户口本或出生证明,信息不一致无法取号。
  2、号源放号时间:各渠道通常按医院公告的固定时点、提前若干天滚动放号,热门号源建议定好时间预约。
  3、错峰到院:建议在就诊时段前15—30分钟到院,不必过早聚集,也不要卡点迟到。
  4、分级就诊:初诊或病情不明朗建议先挂普通号/全科号完善检查,再由医生按需转诊专科或专家号。
  5、认准官方号源:号源以官方渠道和114为准,慧寻医等正规平台可补充,医院不存在向个人售卖“内部号”的情况。
  6、医保结算:参保人请出示医保电子凭证或社保卡并完成绑定;跨省异地就医先在“国家医保服务平台”备案、选定点,再持卡码直接结算。
  7、改约:如需换时间或医生,先退原号再重新预约,退号退费时限以页面提示为准。
  8、资料准备:既往诊断、影像胶片和用药清单请一并带来,帮助医生判断、减少重复检查。
  9、特殊人群优先:老年人、残疾人、孕产妇、军人、消防救援人员等按政策优先,可到综合服务窗口办理,家属可协助线上预约。
检查须知
  检查检验前后请按下列要求准备,并听从科室安排:
  1、规范取样:留取尿便标本前可先咨询护士,容器不要贴错、不要污染,留好后放到指定送检处。
  2、基础病管理:有心脏病、肝肾疾病、出血倾向或孕期者,检查前务必告知开单医生和技师。
  3、憋尿项目:膀胱、前列腺、经腹子宫附件超声前请憋尿;尿常规请留中段尿、使用专用容器避免污染。
  4、增强造影:增强CT/造影前评估过敏史和肾功能,检查后多饮水、按要求留观,异常及时告知。
  5、影像检查:X线、CT、钼靶前去除检查部位金属物(项链、带钢圈内衣、钥匙、手机);孕妇、备孕、哺乳期务必告知;做MRI前说明起搏器、金属植入物、支架、弹片、假牙及幽闭恐惧。
  6、及时示意:检查过程中任何不适都要马上告诉医护,不要硬撑,增强检查后需按要求留观。
  7、结果查询:凭条码在自助机打印或在公众号查看电子报告,异常结果请及时找医生解读。
  8、专科提示:儿童检查需家长安抚配合、按指导固定体位,幼儿空腹项目注意喂养时间,防低血糖脱水。
  检查中如有不适请立即告知医护,检查后按医嘱休息和取报告。
出入院须知
  入院流程
  医生评估需住院的会开具住院证(入院通知单),入院办理如下:
  1、服从管理:遵守查房、治疗、作息和安全制度,佩戴腕带,不吸烟饮酒、不使用大功率电器。
  2、医保提示:医保住院期间不得挂床住院、不得冒名顶替,违规将影响医保结算。
  3、探视制度:探视按规定时间和人数进行、保持安静,需要陪护的由医生评估开陪护证、凭证出入。
  4、营养配合:遵医嘱合理进食,糖尿病、肾病、痛风等按治疗饮食要求,不盲目进补。
  5、安全与财物:大额现金和贵重物品勿带入病房,注意防滑、防跌倒、防诈骗,陌生人员推销要拒绝并告知护士。
  6、签署文书:配合签署入院告知、授权委托、病情告知及相关知情同意书,如实提供病史和过敏史。
  出院流程
  出院办理和离院注意事项如下:
  1、复诊随访:按医嘱预约复查时间,可出院时或线上预约;医院会按病情电话/线上随访,请留意配合。
  2、病历复印:出院病历归档后,本人持身份证或代理人持双方身份证和授权委托书,到病案室或通过医院线上渠道申请复印。
  3、医保结算:系统按政策自动计算报销和自付,凭预交金凭证多退少补,异地已备案者直接联网结算。
  4、资料盖章:需要保险报销、病假证明的,按医院规定到相应窗口审核盖章。
  5、及时就医:离院后病情反复或出现红旗症状,不要拖延,立即急诊或联系主管医生。
  6、用药指导:出院带药与原有药物如何衔接请向医生药师确认,出现不良反应及时联系医院。
其他事项
  在复旦大学附属儿科医院就诊,还请留意:
  1、做增强、内镜等检查建议家属陪同,检查当日不要自驾。
  2、主动出示既往病历和影像,符合互认条件的项目不必重复做。
  3、听到叫号再进诊室,未报到或不在候诊区可能被跳过。
  4、珍惜号源,反复爽约或恶意退号会影响个人预约信用。
  5、节假日后就诊集中,建议非急病适当错峰。
  6、行动不便者门诊入口可借轮椅,无家属陪同可请导医协助。
  7、多院区务必看清院区地址,总院分院、东西院区科室不同,挂错会白跑。

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