我院门诊部成立于2010年。现有工作人员19名，其中门诊部副主任（主持工作）1名，门诊部副主任1名，门诊护士3名，预约挂号工作人员1名。主要承担以下职责：1、在院长及分管院长的领导下，对门诊工作进行全面管理。协调、督促、检查医院各科室门诊的各项医疗、科研、教学及服务工作，保证门诊正常运行。2、经常深入门诊各有关科室，根据门诊就诊规律和门诊工作程序，指导门诊各医疗和医技科室，为门诊提供优质服务。3、协调各科关系，督促检查门诊医护人员各项规章制度、医疗护理常规及技术操作常规执行情况。4、门诊护理组做好导医、导诊、电话咨询、盖章等日常工作。5、预约挂号人员负责网上预约挂号、电话预约挂号和现场预约挂号工作。6、定期召开门诊例会，协调各科关系。督促检查医务人员贯彻执行各项规章制度、医护常规技术操作规程，严防差错事故。7、负责接待和处理门诊的投诉和回访工作。