科室地址：门诊大楼一楼103室负责人：叶谦益科室电话：0576-88825793工作职责1.负责协调处理有关门诊医疗、护理、预防及行政工作。2.贯彻落实上级医疗行政部门的各种文件、指示精神，认真执行各项规章制度，完成上级交办的各项工作。3.树立良好的职业道德，围绕以患者为中心开展各项工作，组织各种活动。4.工作认真负责，既分工又合作，对门诊发生的各种问题及时应对、妥善处理。5.主动、热情接待患者来访，认真对待，公正处理，及时化解矛盾，防止矛盾激化。6.组织协调临床、医技科室开展门急诊工作，保证门诊工作正常运转。7.负责协调、解决门诊发生的各种疑难问题，及时向上级主管部门请示，并汇报最终解决结果。8.兼管预防保健工作（1）认真做好当年的医院健康教育工作计划与总结。切实落实计划实施情况，每月进行督促检查。（2）督促管理院内健康教育固定橱窗内容的更换；配合临床需要临时张贴健康教育画报；健康教育处方的制作及发放。（3）发动医护人员撰写卫生科普文章，配合社区及医院进行健康教育工作。（4）科学并系统地收集、整理、积累健康教育资料。年末完成当年的健康教育资料归档工作。（5）负责医院的禁烟工作，开展控烟宣传；督查各部门的禁烟工作；做好当年医院禁烟工作的计划与总结。（6）认真做好当年的医院传染病疫情管理工作计划与总结。（7）督促病区、门诊医师报卡及时、准确、完整，每月进行传染病漏报自查工作。（8）完成卫生行政部门、疾控中心要求的各类报表统计上传工作。（9）每年对新职工进行传染病防治法及传染病报告知识培训，定期组织全院医师进行传染病报告知识的培训学习。