医务处是医院医疗行政管理职能部门，具体负责对全院医疗业务、医疗质量、医疗技术实施科学的组织管理，检查、督促医院的方针、政策及各项规章制度的落实和实施，以保障全院医疗工作的正常运行。其工作职能主要有三个方面，即管理职能、行政职能和服务职能。管理职能1.根据国家颁发的法律、法规和上级的有关指示精神，组织制定各种医疗制度、常规、标准并实行检查，负责布置、督促、检查执行情况。2.当好院领导的参谋和助手做好医疗管理工作，协助了解情况、调查研究，为院领导的决策提供信息依据。提供院内外的相关方针、政策、规章制度、环境资料等相关背景信息，制订医院的医疗发展规划和医疗工作总结，并提交审批。3.配合院领导对医疗决策进行相关的验证、比较和评价，提出相应的建议。4.在决策执行中，准确传达院领导的意图，在各部门、科室之间协调实施，进行沟通和辅助，保持协同运转以顺利实施决策。5.总结评估决策执行的效果，配合领导分析，总结决策方案。行政职能1.医疗业务工作的协调，包括协调医院日常运转过程中各业务科室的工作；协调临床、医技和护理之间的关系，保证医疗过程的顺畅和安全，组织协调急、危、重病人和突发应急事件的抢救工作和院内外会诊。2.医疗质量管理：检查分析各科室的医疗质量，抓好医疗质量管理。定期对以上情况进行综合统计，对照计划和目的，检验效果。针对问题进行分析，并提出解决问题的建议和方法。3.医疗安全管理：负责医疗投诉的受理、调查、调解、讨论、鉴定和法院诉讼等工作。4.突发性事件处理：主要有临时性院内外医疗任务和重大医疗事件的处理，在事件处理后组织总结和内部处理，对各起医疗事件进行调查分析，组织讨论，总结不足和经验教训，查遗补缺，协助各科室做好医疗差错的预防、原因分析和质量改进工作，并进一步完善医疗制度，将相关情况上报领导及相关部门。5.负责全院开展新技术、新项目的指导、审核和申报工作。6.负责实施对外医疗任务和开展对下级医疗机构的业务指导工作。完成上级下达的卫生支农和医疗队等指令性任务。7.按照有关法律法规及上级卫生行政部门管理规定，认真做好执业医师定期考核工作。负责实施、检查全院医疗技术人员的业务训练和技术考核。8.对重大疑难手术执行审批制度，负责对高风险、存在纠纷隐患的重大疑难手术的管理。整合医疗力量予以支持，尽可能取得安全的服务效果。9.负责科主任、主任医师和副主任医师外出会诊的审核、登记及相应的管理。10.监控医疗不良事件。11.负责本院医疗人员处方权及麻醉处方权的管理。12.制订年度外出进修人员计划，定期安排人员外出进修，及时了解进修人员的动态。服务职能1.受理院内各医疗科室的请示、报告，及时批复或呈送有关领导批示并及时反馈、处理。2.上级医疗行政机关有关指令的上报、传达或执行。3.院外兄弟单位的对口业务往来的协调处理。