门诊部为医院的服务窗口，是集诊查、治疗、处置日常医疗与科研教学、卫生宣教及行政管理于一体的功能部门。门诊拥有大批经验丰富的专家教授和训练有素的护理人员。开设有白内障、青光眼、角膜病、眼底外科及视网膜、眼底内科及葡萄膜炎、眼外伤、眼整形、眼眶病眼肿瘤、眼肌科、准分子激光、神经眼科、屈光、中医葡萄膜、眼肿瘤与病理、小儿遗传、干眼病、黄斑病、眼底病等近二十个眼科专科门诊，同时承担眼科急诊服务。门诊从2011年开始探讨建立医院预约诊疗服务体系，门诊预约率逐年提升，目前专家教授号预约率达83%，综合门诊号预约全开放。预约挂号途径包括电话、网上、现场（人工和自助挂号机）和诊间预约。方便了患者，也大大缩短了患者等候时间。门诊近年推出专科出诊一条龙服务、院内转诊、静脉输液预约服务、寒暑期学生就诊绿色通道、高考绿色通道等特色服务。以优质的医疗服务及精细化管理，获得广大人民群众的好评。门诊全体医务人员坚持"以病人为中心，以质量为核心"的服务理念，持续深入推进创先争优活动，以病人为中心，时时处处为患者着想，不断优化服务流程，努力为人民群众提供方便、快捷、高效、温馨的医疗服务。2009年、2011年、2013年门诊党支部连续被评为"中山眼科中心先进党支部"，2012年获得"中山大学创先争优先进党支部"荣誉称号。