一.简介我院的消毒供应中心从2008年6月4日正式投入使用，它的管理模式要由分散式管理过渡到集中管理模式。消毒供应中心承担着医院的消毒灭菌工作，为手术室及各临床科室提供无菌器械、无菌敷料、一次性医疗用品和各科诊疗包等。其工作质量直接影响到医疗质量和护理质量，是控制院内感染的重要科室，在医院的医疗安全管理中发挥重要作用并提供保障。二.服务理念一切以病人为中心！一切为病人服务！一切为临床服务！临床上需要的就是我们要做的：温和的语言耐心的询问高效的服务服务品质：安全、高效、及时、准确服务环境：亲切、耐心、友好、尊重三.服务承诺1为全院提供所有合格的无菌物品，为手术室提供灭菌合格的医疗器材和手术敷料。2提供各科专用的各种诊疗包，保证灭菌质量。3提供专业、效率高、技术能力强的工作人员。4提供安全、有效、经济、实用的灭菌方法。5提供职工的培训与继续再教育机会。6建立电脑资讯系统，使工作流程便捷，物资管理更具有科学化和规范化。7支持及协助有关学科的医疗、护理、科研活动。四.座右铭严谨、自律的工作作风，诚信、和谐的合作精神，我们肯学、肯做、肯承担。五.团队精神严谨、自律、和谐、创新六.质量理念尊重"生命"至上；"质量"是我们工作的核心；工作的每一环节连接着病人的安全；质量的改进是不断追求的目标！七.环境介绍消毒供应中心位于外科大楼一楼的东北侧，建筑面积约为991.8m2，实用面积为838.57m2，分生活区和工作区，以达到控制感染为目的。1.污染区：区内设置有双扉门清洗消毒器、9120大型运输工具清洗消毒器、高压气枪和高压水枪、超声波清洗机，与手术室污区直通的污梯。主要用于清点、接收手术室的各种污染器械，回收供应室向临床提供各种治疗、诊断用诊疗包、各种呼吸机管路、镊子罐及不锈钢罐等污染物品。2.清洁区：净化级别为三十万级。区内设置有制水间，给清洗机和灭菌器等设备的用水提供保障。配置可升降的工作椅、工作台、器械、敷料、转运车等，用于灭菌前供应室人员对清洁物品进行检查、包装、存放等处理的区域。主要包括诊疗包的制作、手术器械的包装、清洁敷料的分类打包。在灭菌区内设置有高温灭菌区和低温灭菌区，根据器械材质的不同，提供有效及安全的灭菌方法。3.无菌区：净化级别为十万级。区内具有维持正气压的空调系统，以确保区内完全不受污染，配合特别设计的分格化仪器标准篮框储存架，使物品取放便捷，加强保护灭菌包避免受到污染。此区是供应室灭菌后无菌物品存储和发放的区域。内设有与手术室无菌区相通的清洁电梯，完成灭菌物品的运送工作。完成手术室污染物品由污到净，最终处理的全过程。4.生话区：是工作人员活动、生活的区域。包括更鞋柜、更衣室、会议室、办公室、值班室。八.组织结构供应室接受护理部主任、分管供应室的副主任、科室护士长的领导。九.人员结构消毒供应中心现有工作人员43人，设护士长2人，其中副主任护师6人、主管护师10人、护师11人、护士1人、消毒员9人，临时聘用人员6人。十.年龄结构平均年龄在40岁。十一.科室获奖情况2008年获得手麻党支部"奥运知识大奖赛"第一名2009年中华人民共和国成立六十周年"红歌演唱会"获得最佳风采奖2010年庆"三八妇女节"《我运动、我健康》获得优秀奖2010年获得"庆国庆职工汇演"优秀奖2010年度荣获院级新技术新业务三等奖两项2011年参加"庆祝5.12国际护士节汇演"获得三等奖2011年度被评为院级"先进集体"十二、科室新动向2012年质量追溯系统的正式启动标志着我院消毒供应专业跨上了一个新的台阶，质量控制管理进入了新的里程。