贵州省第三人民医院药剂科在医院各级领导和相关科室的支持下，经过全体员工的不懈努力，药剂科已从原来传统的单纯药品供应发展为集药品供应、质量控制、处方调配、药事管理、合理用药服务、药品不良反应监测、药学信息、用药咨询、药学服务、药学研究和临床药学工作，贯彻执行药政法规于一体的综合性医院的重要医技科室，各部门以优质高效的服务质量为病员同志及临床服务。药剂科下设有门诊西药房、住院西药房、门诊中药房、中药煎药室、西药药库和临床药学室。现有药学专业人员19名，其中副主任药师1名，中级技术职称9名，初级技术职称10名，具有硕士研究生2名，临床药师4名，大学本科16名。已形成学历、职称、年龄构成较为合理的工作团队。药剂科倡导人文文化服务理念，"以人为本，以患者为中心，密切联系临床"是科室工作的指导思想。配备了药学工具书和主要药学期刊，向医护人员、药学人员、病员及家属提供可靠性、效用性、新颖性、及时性、共享性、先进性的药品信息服务。门诊药房设立了药品知识咨询窗口，指导广大病员同志合理用药，具体开展了季度药品介绍、病区咨询服务、用药知识咨询、为患者提供新药信息、合理用药知识宣传等药学服务工作。药剂科严格执行《药品管理法》，《处方管理办法》等法律、法规要求，做到"四查十对"，实行配药、发药双核对。提高了准确性。各药房在完成医疗任务的同时，注重提高服务质量、文明服务、礼仪待人、改善服务态度，创建患者满意窗口。采用管理信息系统，能为患者提供药物查询、价格信息查询、处方查询等服务。为更好地与患者沟通，开设"门诊用药咨询窗口"，能更好对患者进行用药交待和用药指导，解决患者的用药咨询，提高了患者用药的依从性。安排临床药师到临床科室参与查房、药学会诊、病例讨论，指导临床合理用药等工作，为患者提供"一对一"药学服务，解答患者在用药中遇到的问题，宣传正确的用药方法和合理用药知识。药剂科优质服务承诺对外公开，接受群众的监督，药品价格严格遵守国家的物价政策并且对外公开，利用门诊滚动式电子大屏幕型显示屏，向病人及家属公布最新药品价格。药剂科提供全天24小时服务，以优良的医德医风，优质热情的服务态度竭诚为广大病员服务!