梅州儿科医院

儿科医院
  作为梅州市的儿科诊疗服务机构,梅州儿科医院围绕儿童(0–14 岁)健康问题常规开展儿童发热、呼吸道、消化道等常见病诊疗,儿童保健、生长发育评估、预防接种咨询与急重症初步处置转诊,并建立治疗后随访。   实行一医一患一诊室,保护就诊者隐私 [详情]
电话:
地址: 广东省梅州
就医指南
就医流程
  为减少排队,建议提前预约并按提示时段到院,流程如下:
  1、到院签到取号:按预约时段提前到对应院区,在自助机取号或扫码签到,未报到系统无法叫号。
  2、离院安排:取药后核对用法,需要复诊的可现场或线上预约;行动不便者可联系导医借用轮椅平车。
  3、专科处置:需要进一步检查的先缴费、后到对应科室预约;适合现场处理的,按安排完成儿科诊疗相关治疗。
  4、实名建档后挂号:首次就诊先在线上或自助机建档,再通过官方渠道、114平台或现场窗口、自助机选择科室和号别预约;复诊可由医生诊间预约。
  5、诊室就诊:如实陈述病情,出示既往病历和检查资料,医生根据情况开具检查、检验、处方或治疗单。
  6、缴费:检查费、药费、治疗费可通过公众号/小程序、自助机移动支付或人工窗口结算,参保人持医保电子凭证或社保卡按规定实时报销。
  7、参保人员首次到院可按提示在自助机或窗口关联社保卡/医保电子凭证;跨省异地就医请先在“国家医保服务平台”备案再直接结算。
  8、检查结果和电子票据可在医院公众号/小程序查询,纸质报告到自助机扫码打印。
  9、多院区医院务必核对挂号院区和楼栋,总院、分院、东院西院科室不同,挂错会白跑。
  就诊全程请保管好随身物品和缴费凭证,有问题找穿工装的工作人员。
医保报销

欢迎您持社保卡来我院就医!当您来我院就医时,请务必带上社保卡和医保手册。在挂号前请您一定要主动出示社保卡先到建卡处进行信息关联,然后再到挂号处挂号。一定要先挂号,再看病,否则此次所发生的门诊费用无处报销。

乘车路线
  前往梅州儿科医院就诊,准确院区地址和最新公交地铁线路以官方公众号/官网“来院指南”为准,出行前建议再核对一次:
  1、自驾就诊:优先地下停车场,车位满时听从保安疏导到周边停车场,记好车位和楼层。
  2、周一及上午为就诊高峰,电梯、收费、取药排队较长,能错峰尽量选下午或周中。
  3、步行来院请走人行通道和斑马线,注意院内施工和车辆,按指示进入门诊。
  4、打车:目的地设为医院对应院区门诊,注意区分总院、分院和东西院区,从门诊入口安检进入。
预约须知
  预约、取号、退号请注意以下规定:
  1、资料准备:既往诊断、影像胶片和用药清单请一并带来,帮助医生判断、减少重复检查。
  2、老年友善:不会用手机的老人可由家属代约或到人工窗口,医院保留一定现场号源并设优先窗口。
  3、先普通后专家:首诊先做基础检查更高效,需要时由医生层级转诊,避免盲目抢专家号。
  4、取消预约:不能按时就诊请尽早在原渠道取消,把号源让给他人;已取号按医院规定到窗口退号。
  5、正规渠道:通过医院官方公众号/小程序、APP、自助机、人工窗口或114平台挂号,也可用慧寻医等正规挂号平台辅助,切勿找“黄牛”或点陌生链接。
  6、号源放号时间:各渠道通常按医院公告的固定时点、提前若干天滚动放号,热门号源建议定好时间预约。
  7、错峰到院:建议在就诊时段前15—30分钟到院,不必过早聚集,也不要卡点迟到。
  8、参保就诊:做到人证卡码一致,门诊统筹、门特等待遇按参保地和医院医保政策执行。
检查须知
  检查检验前后请按下列要求准备,并听从科室安排:
  1、采血注意:采血后用棉签按压针眼3—5分钟,不要揉搓,采血当天针眼尽量不沾水。
  2、空腹要求:血糖、血脂、肝功能等抽血、腹部超声(肝胆胰脾)、胃肠镜一般空腹8—12小时,前一日晚清淡饮食、不饮酒、不吃夜宵,当日晨可少量饮白水。
  3、凭证与旧资料:带好挂号缴费凭证和既往报告,符合互认条件的结果不必重复检查。
  4、结果查询:凭条码在自助机打印或在公众号查看电子报告,异常结果请及时找医生解读。
  5、增强造影:增强CT/造影前评估过敏史和肾功能,检查后多饮水、按要求留观,异常及时告知。
  6、基础病管理:有心脏病、肝肾疾病、出血倾向或孕期者,检查前务必告知开单医生和技师。
  7、陪同建议:老年、儿童、孕妇及行动不便者建议家属陪同,便于沟通和照护。
  8、专科提示:儿童检查需家长安抚配合、按指导固定体位,幼儿空腹项目注意喂养时间,防低血糖脱水。
  请按预约时间到达,过号可能需要重新排队。
出入院须知
  入院流程
  医生评估需住院的会开具住院证(入院通知单),入院办理如下:
  1、配合诊疗:按时参加查房和治疗,如实反馈病情变化,不隐瞒病史,不擅自调整治疗。
  2、缴纳预交金:入院登记后按预计费用交预交金,可窗口或移动缴纳,收据务必留存。
  3、陪护探视:按病区规定安排,危重、手术、老年及儿童患者可固定陪护,特殊时期以医院当时管理要求为准。
  4、防火防盗:不在病房使用明火和违规电器,离开床位收好手机等物品。
  5、入科评估:到病区护士站办理入科,测生命体征、佩戴腕带,介绍环境和作息探视制度,医生及时问诊查体并下达医嘱。
  出院流程
  达到出院标准后按下列流程办理出院:
  1、等候结算:医生下达出院、病区核对完成后再去结算,过早到窗口可能费用未结清。
  2、结清费用:核对住院费用明细,自付部分可通过窗口或移动方式支付,留存好结算票据。
  3、取出院材料:保存好出院小结、诊断证明、费用明细和发票,出院带药核对名称数量、问清用法。
  4、用药指导:出院带药与原有药物如何衔接请向医生药师确认,出现不良反应及时联系医院。
  5、随访配合:留好有效联系电话,接到随访请如实反馈恢复情况。
  6、病案获取:住院病历不能当场带走,按规定流程在归档后复印或线上申请。
其他事项
  就诊前后的一些实用提醒:
  1、记好就诊科室和楼层,必要时截图保存挂号信息,方便随时查看。
  2、节假日后就诊集中,建议非急病适当错峰。
  3、主动出示既往病历和影像,符合互认条件的项目不必重复做。
  4、体检、发热门诊、住院部可能与普通门诊不同栋,出发前先查清。
  5、用医保记得绑定并出示社保卡或医保电子凭证,做到人证卡码一致,否则可能无法当场报销。
  6、到诊区后“签到/报到”不能省,不报到系统叫不到号,过号要重新排序。
  7、70岁以上老人、残疾人、孕产妇、军人等可优先就诊,综合服务窗口和导医、志愿者可提供协助,院内有轮椅平车和无障碍设施。
  8、对收费、服务或诊疗有疑问,可到导医台/医患沟通窗口反映,或拨打院内公示的监督电话,依法理性维权。

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