天津医科大学第二医院
综合医院
天津医科大学第二医院是天津市的综合性医疗机构,面向辖区群众提供常见病与多发病诊疗、急危重症初步救治与转诊、预防保健等综合服务。
医院开展健康宣教和重点人群健康管理,落实预防为主的卫生工作方针。
医院落实合理检查、合理用药、合理治 [详情]
电话: 022-88328011
地址: 天津市河西区平江道23号
就医指南
就医流程
天津医科大学第二医院实行实名制、分时段就诊,总体顺序为“预约挂号—到院签到—候诊—医生接诊—检查治疗—缴费—取药/离院”,各环节说明如下:
1、取药离院:处方缴费后到对应药房凭码取药,核对药品并听清用法用量;需治疗者到治疗区,符合住院指征的由医生开住院证办理入院。
2、取号候诊:在自助机或窗口取号后到诊区签到,留意叫号屏与广播,过号需重新刷卡排序。
3、多渠道挂号:可使用医院公众号/小程序、APP、114电话或网站、院内自助机和人工窗口挂号,号源统一管理、按时间分段放出。
4、检查/处置:持申请单缴费后到检验、影像等科室检查,报告出来后按提示返回诊室复诊。
5、结算付费:支持自助机、移动端和人工窗口多种方式,享受医保待遇请主动出示医保凭证并核对结算明细。
6、面诊沟通:进入诊室后按序就诊,主动告知基础病和正在服用的药物,医生评估后确定检查或治疗方案。
7、老年人、残疾人、孕产妇等可到综合服务窗口或找导医、志愿者协助,院内提供轮椅、平车和无障碍设施。
8、就诊后可关注医院公众号接收叫号、报告和复诊提醒。
就诊全程请保管好随身物品和缴费凭证,有问题找穿工装的工作人员。
1、取药离院:处方缴费后到对应药房凭码取药,核对药品并听清用法用量;需治疗者到治疗区,符合住院指征的由医生开住院证办理入院。
2、取号候诊:在自助机或窗口取号后到诊区签到,留意叫号屏与广播,过号需重新刷卡排序。
3、多渠道挂号:可使用医院公众号/小程序、APP、114电话或网站、院内自助机和人工窗口挂号,号源统一管理、按时间分段放出。
4、检查/处置:持申请单缴费后到检验、影像等科室检查,报告出来后按提示返回诊室复诊。
5、结算付费:支持自助机、移动端和人工窗口多种方式,享受医保待遇请主动出示医保凭证并核对结算明细。
6、面诊沟通:进入诊室后按序就诊,主动告知基础病和正在服用的药物,医生评估后确定检查或治疗方案。
7、老年人、残疾人、孕产妇等可到综合服务窗口或找导医、志愿者协助,院内提供轮椅、平车和无障碍设施。
8、就诊后可关注医院公众号接收叫号、报告和复诊提醒。
就诊全程请保管好随身物品和缴费凭证,有问题找穿工装的工作人员。
医保报销
欢迎您持社保卡来我院就医!当您来我院就医时,请务必带上社保卡和医保手册。在挂号前请您一定要主动出示社保卡先到建卡处进行信息关联,然后再到挂号处挂号。一定要先挂号,再看病,否则此次所发生的门诊费用无处报销。
乘车路线
到天津医科大学第二医院就诊前,请先在官方渠道确认院区和详细地址,再按下列方式规划路线:
1、总院、分院、新院区、老院区科室分布不同,出发前务必确认就诊院区名称。
2、孕妇、老人和残障人士可在门岗或导医台寻求陪同帮扶。
3、首次就诊建议提前30—40分钟到院,留出安检、找科室、停车和建档时间。
4、自驾就诊:优先地下停车场,车位满时听从保安疏导到周边停车场,记好车位和楼层。
5、乘公交地铁:以地图App实时方案为准,坐到离门诊最近的站点下车,院内沿路有楼栋和科室导向标识。
1、总院、分院、新院区、老院区科室分布不同,出发前务必确认就诊院区名称。
2、孕妇、老人和残障人士可在门岗或导医台寻求陪同帮扶。
3、首次就诊建议提前30—40分钟到院,留出安检、找科室、停车和建档时间。
4、自驾就诊:优先地下停车场,车位满时听从保安疏导到周边停车场,记好车位和楼层。
5、乘公交地铁:以地图App实时方案为准,坐到离门诊最近的站点下车,院内沿路有楼栋和科室导向标识。
预约须知
为维护挂号公平和就诊秩序,预约时请遵守:
1、违约处理:反复爽约、恶意占号会被纳入预约限制名单,确需改期请提前取消。
2、医保结算:参保人请出示医保电子凭证或社保卡并完成绑定;跨省异地就医先在“国家医保服务平台”备案、选定点,再持卡码直接结算。
3、资料准备:既往诊断、影像胶片和用药清单请一并带来,帮助医生判断、减少重复检查。
4、实名就诊:挂号须填本人真实姓名和证件号,做到人、证、卡(码)一致,不得用他人身份代挂或买卖号源。
5、候补预约:约满的号源部分平台支持候补,退号回池后按候补顺序自动预约。
6、认准官方号源:号源以官方渠道和114为准,慧寻医等正规平台可补充,医院不存在向个人售卖“内部号”的情况。
7、绿色通道:急危重症、孕产妇、婴幼儿等按规定走绿色通道,不受普通号源限制。
8、先普通后专家:首诊先做基础检查更高效,需要时由医生层级转诊,避免盲目抢专家号。
1、违约处理:反复爽约、恶意占号会被纳入预约限制名单,确需改期请提前取消。
2、医保结算:参保人请出示医保电子凭证或社保卡并完成绑定;跨省异地就医先在“国家医保服务平台”备案、选定点,再持卡码直接结算。
3、资料准备:既往诊断、影像胶片和用药清单请一并带来,帮助医生判断、减少重复检查。
4、实名就诊:挂号须填本人真实姓名和证件号,做到人、证、卡(码)一致,不得用他人身份代挂或买卖号源。
5、候补预约:约满的号源部分平台支持候补,退号回池后按候补顺序自动预约。
6、认准官方号源:号源以官方渠道和114为准,慧寻医等正规平台可补充,医院不存在向个人售卖“内部号”的情况。
7、绿色通道:急危重症、孕产妇、婴幼儿等按规定走绿色通道,不受普通号源限制。
8、先普通后专家:首诊先做基础检查更高效,需要时由医生层级转诊,避免盲目抢专家号。
检查须知
为保证检查准确和过程安全,请注意以下事项:
1、着装与陪同:当日穿宽松、便于穿脱、无金属装饰的衣物,行动不便、儿童和做麻醉检查者建议家属陪同。
2、增强造影:增强CT/造影前评估过敏史和肾功能,检查后多饮水、按要求留观,异常及时告知。
3、结果互认:带齐近期外院报告,符合互认条件的项目医生会直接采纳,省钱省时。
4、不适处理:检查中出现头晕、心慌、出冷汗、过敏等不适请立即举手示意;检查前若发热或病情变化,先联系开单医生、必要时改期。
5、带齐证件资料:携带就诊码、身份证、医保卡和既往病历、影像、化验单以便对比,申请单缴费后按预约时间到达。
6、影像检查:X线、CT、钼靶前去除检查部位金属物(项链、带钢圈内衣、钥匙、手机);孕妇、备孕、哺乳期务必告知;做MRI前说明起搏器、金属植入物、支架、弹片、假牙及幽闭恐惧。
7、需要空腹的项目:空腹采血、腹部B超、胃肠镜等检查前禁食8—12小时,不喝含糖饮料,可少量喝白开水,降压药可遵医嘱常规服用。
检查中如有不适请立即告知医护,检查后按医嘱休息和取报告。
1、着装与陪同:当日穿宽松、便于穿脱、无金属装饰的衣物,行动不便、儿童和做麻醉检查者建议家属陪同。
2、增强造影:增强CT/造影前评估过敏史和肾功能,检查后多饮水、按要求留观,异常及时告知。
3、结果互认:带齐近期外院报告,符合互认条件的项目医生会直接采纳,省钱省时。
4、不适处理:检查中出现头晕、心慌、出冷汗、过敏等不适请立即举手示意;检查前若发热或病情变化,先联系开单医生、必要时改期。
5、带齐证件资料:携带就诊码、身份证、医保卡和既往病历、影像、化验单以便对比,申请单缴费后按预约时间到达。
6、影像检查:X线、CT、钼靶前去除检查部位金属物(项链、带钢圈内衣、钥匙、手机);孕妇、备孕、哺乳期务必告知;做MRI前说明起搏器、金属植入物、支架、弹片、假牙及幽闭恐惧。
7、需要空腹的项目:空腹采血、腹部B超、胃肠镜等检查前禁食8—12小时,不喝含糖饮料,可少量喝白开水,降压药可遵医嘱常规服用。
检查中如有不适请立即告知医护,检查后按医嘱休息和取报告。
出入院须知
一、办理入院
符合住院条件者由主管医生开具住院证,请按下列要求办理:
1、医保提示:医保住院期间不得挂床住院、不得冒名顶替,违规将影响医保结算。
2、服从管理:遵守查房、治疗、作息和安全制度,佩戴腕带,不吸烟饮酒、不使用大功率电器。
3、缴纳预交金:入院登记后按预计费用交预交金,可窗口或移动缴纳,收据务必留存。
4、饮食订餐:按医嘱选择普通饭、糖尿病饭、低盐饭等治疗饮食,可在病区订餐或由家属按医护要求送餐。
5、床位安排:护士安排床位、介绍主管医生护士和呼叫器使用,贵重物品请家属带回。
6、陪护探视:按病区规定安排,危重、手术、老年及儿童患者可固定陪护,特殊时期以医院当时管理要求为准。
二、办理出院
达到出院标准后按下列流程办理出院:
1、病历复印:出院病历归档后,本人持身份证或代理人持双方身份证和授权委托书,到病案室或通过医院线上渠道申请复印。
2、定期复查:记住复诊时间和要复查的项目,可在官方渠道提前挂号。
3、领取资料:取出院记录、诊断证明、出院带药及用药交代,需病休、理赔、门特证明的按流程向医生和窗口申请。
4、等候结算:医生下达出院、病区核对完成后再去结算,过早到窗口可能费用未结清。
5、康复与预警:回家后注意休息、合理饮食和功能锻炼,出现发热、伤口渗液、疼痛加重等情况及时就诊。
符合住院条件者由主管医生开具住院证,请按下列要求办理:
1、医保提示:医保住院期间不得挂床住院、不得冒名顶替,违规将影响医保结算。
2、服从管理:遵守查房、治疗、作息和安全制度,佩戴腕带,不吸烟饮酒、不使用大功率电器。
3、缴纳预交金:入院登记后按预计费用交预交金,可窗口或移动缴纳,收据务必留存。
4、饮食订餐:按医嘱选择普通饭、糖尿病饭、低盐饭等治疗饮食,可在病区订餐或由家属按医护要求送餐。
5、床位安排:护士安排床位、介绍主管医生护士和呼叫器使用,贵重物品请家属带回。
6、陪护探视:按病区规定安排,危重、手术、老年及儿童患者可固定陪护,特殊时期以医院当时管理要求为准。
二、办理出院
达到出院标准后按下列流程办理出院:
1、病历复印:出院病历归档后,本人持身份证或代理人持双方身份证和授权委托书,到病案室或通过医院线上渠道申请复印。
2、定期复查:记住复诊时间和要复查的项目,可在官方渠道提前挂号。
3、领取资料:取出院记录、诊断证明、出院带药及用药交代,需病休、理赔、门特证明的按流程向医生和窗口申请。
4、等候结算:医生下达出院、病区核对完成后再去结算,过早到窗口可能费用未结清。
5、康复与预警:回家后注意休息、合理饮食和功能锻炼,出现发热、伤口渗液、疼痛加重等情况及时就诊。
其他事项
在天津医科大学第二医院就诊,还请留意:
1、行动不便者门诊入口可借轮椅,无家属陪同可请导医协助。
2、体检、发热门诊、住院部可能与普通门诊不同栋,出发前先查清。
3、常见病、复诊配药可选择普通门诊或互联网医院,疑难复杂病再约专家。
4、爽约达到次数会被限制一段时间内预约,去不了请尽早原渠道取消、把号让给他人。
5、用医保记得绑定并出示社保卡或医保电子凭证,做到人证卡码一致,否则可能无法当场报销。
6、不轻信院内主动搭讪、声称“认识专家、不用排队”的人,谨防医托和电信诈骗。
7、记好就诊科室和楼层,必要时截图保存挂号信息,方便随时查看。
1、行动不便者门诊入口可借轮椅,无家属陪同可请导医协助。
2、体检、发热门诊、住院部可能与普通门诊不同栋,出发前先查清。
3、常见病、复诊配药可选择普通门诊或互联网医院,疑难复杂病再约专家。
4、爽约达到次数会被限制一段时间内预约,去不了请尽早原渠道取消、把号让给他人。
5、用医保记得绑定并出示社保卡或医保电子凭证,做到人证卡码一致,否则可能无法当场报销。
6、不轻信院内主动搭讪、声称“认识专家、不用排队”的人,谨防医托和电信诈骗。
7、记好就诊科室和楼层,必要时截图保存挂号信息,方便随时查看。
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