服务中心成立于2001年。成立初始，服务中心承担着导诊和护送急、危重病人及无陪护病人的检查、住院等工作。随着医院信息化建设的发展，医院实行预付费医卡通服务，服务中心又承担起分诊工作，主要是填写预付费医卡通就诊申请表、分诊、填写门诊病历等。近几年，医院开展优质护理服务和两个工程，特别是服务质量提升工程的开展，为了给病人提供更便捷的服务，满足临床和病人的需要，服务中心的工作范围不断扩大。目前科室有8名护士，承担着分诊、导诊、为病人无偿提供轮椅服务，打印处方、为科室打印检验条码，为手术室运送病理标本、血标本、血液；午、夜班为全院各临床科室运送血标本、血液、药物，以及运送急诊病人检查、住院等工作。服务中心在护理部的带领下，以病人为中心，用规范的服务行为及语言，为病人提供满意的服务。