感音神经性耳聋是指内耳毛细胞、听神经或听觉中枢病变导致的听力损失，多属永久性。患者若确诊此病，应在耳鼻喉科医生指导下积极治疗和保护残余听力，同时注意日常生活中的听力保健。
1、感音神经性耳聋的病因机制包括内耳毛细胞损伤或死亡、听神经纤维变性、听觉中枢通路病变。常见原因有噪声暴露、衰老、耳毒性药物、病毒感染、内耳缺血、遗传因素、听神经瘤、自身免疫性疾病等。毛细胞损伤后难以再生，故听力损失多为永久性。
2、主要症状为听力下降，多为渐进性，常先累及高频听力，表现为听不清女性和儿童的声音及高频辅音。可伴耳鸣，多为高调持续性。嘈杂环境中言语识别困难。双侧发病者可能影响声源定位。部分突发性聋患者听力可在数小时至数天内急剧下降。
3、治疗取决于病因和病程。突发性聋需尽早治疗，常用糖皮质激素如泼尼松口服或地塞米松鼓室内注射；改善微循环药如银杏叶提取物、前列地尔；神经营养药如甲钴胺。慢性患者药物治疗效果有限，可佩戴助听器补偿听力，极重度聋可考虑人工耳蜗植入。用药须遵医嘱。
4、患者应避免噪声暴露，避免使用耳机或控制音量在60%以下、每次不超过60分钟。慎用耳毒性药物，如必须使用应在医生监测下进行。保持情绪稳定，焦虑可加重耳鸣。保证充足睡眠。可尝试耳鸣掩蔽或习服疗法减轻耳鸣困扰。
5、日常管理应定期复查纯音测听，监测听力变化。与医生讨论助听器验配时机。学习唇读技巧辅助交流。在嘈杂环境中尽量靠近交谈者。告知家人朋友自己的听力情况，请他们说话放慢语速、吐字清晰。保持社交活动，避免孤立。
日常护理建议患者家中安装门铃闪光提示器等辅助设备。如听力急剧下降、伴眩晕呕吐、出现面部麻木或不对称、或助听器效果突然变差等危险信号，必须及时就医。感音神经性耳聋虽难以逆转，但积极干预可显著改善交流能力，患者应遵医嘱治疗和随访。