朝阳市第二医院

综合医院

　　朝阳市第二医院是朝阳市一所综合性医疗机构，提供常见病与多发病诊疗、急危重症初步救治与转诊、预防保健等综合服务。　　医院实行预约诊疗和分时段就诊，支持医保电子凭证和社会保障卡结算，设有导医和老年友善窗口。　　临床和医技科室设置较为齐全 [详情]

电话: 0421-2917814

地址: 辽宁省朝阳市双塔区朝阳大街四段26号

就医指南

就医流程

　　朝阳市第二医院实行实名制、分时段就诊，总体顺序为“预约挂号—到院签到—候诊—医生接诊—检查治疗—缴费—取药/离院”，各环节说明如下：
　　1、检查检验：需化验、影像等检查的先缴费再到相应科室，注意空腹、憋尿等要求，结果可自助打印或手机查询。
　　2、取药离院：处方缴费后到对应药房凭码取药，核对药品并听清用法用量；需治疗者到治疗区，符合住院指征的由医生开住院证办理入院。
　　3、多渠道挂号：可使用医院公众号/小程序、APP、114电话或网站、院内自助机和人工窗口挂号，号源统一管理、按时间分段放出。
　　4、结算付费：支持自助机、移动端和人工窗口多种方式，享受医保待遇请主动出示医保凭证并核对结算明细。
　　5、诊室就诊：如实陈述病情，出示既往病历和检查资料，医生根据情况开具检查、检验、处方或治疗单。
　　6、分诊报到：到对应诊区护士站或自助机报到、测量血压等基础指标后候诊，听从分诊安排。
　　7、检查结果和电子票据可在医院公众号/小程序查询，纸质报告到自助机扫码打印。
　　8、北京、上海等参保地的具体报销规则以参保地政策为准，就诊时带好社保卡或激活医保码。
　　如对流程有疑问，可咨询导医台或拨打医院服务电话，切勿轻信“医托”“黄牛”。

医保报销

欢迎您持社保卡来我院就医！当您来我院就医时，请务必带上社保卡和医保手册。在挂号前请您一定要主动出示社保卡先到建卡处进行信息关联，然后再到挂号处挂号。一定要先挂号，再看病，否则此次所发生的门诊费用无处报销。

乘车路线

　　到朝阳市第二医院就诊前，请先在官方渠道确认院区和详细地址，再按下列方式规划路线：
　　1、孕妇、老人和残障人士可在门岗或导医台寻求陪同帮扶。
　　2、地铁/公交：用地图软件搜索“朝阳市第二医院”并按当前定位规划线路，优先选停靠医院站、门诊站的车次，下车跟随“门诊”指示。
　　3、骑电动车、自行车来院请停放到指定停车区并上锁，勿占用消防通道。
　　4、体检中心、发热门诊、感染楼、住院部可能不在同一栋，建议提前查好楼栋。
　　5、周一及上午为就诊高峰，电梯、收费、取药排队较长，能错峰尽量选下午或周中。

预约须知

　　为维护挂号公平和就诊秩序，预约时请遵守：
　　1、放号规则：号源提前天数、退号回池时间以医院公告为准，可在官方渠道设置放号提醒。
　　2、特殊人群优先：老年人、残疾人、孕产妇、军人、消防救援人员等按政策优先，可到综合服务窗口办理，家属可协助线上预约。
　　3、医保提示：用医保务必提前绑卡（码），未带凭证可能要先自费；异地直接结算以事先备案为前提。
　　4、分级就诊：初诊或病情不明朗建议先挂普通号/全科号完善检查，再由医生按需转诊专科或专家号。
　　5、拒绝黄牛：不要相信“包挂号、认识专家”，非正规渠道购号可能被骗、泄露信息且无法就诊。
　　6、按时段就诊：牢记就诊时段和院区，提前到诊区签到，超过最晚取号时间号源自动作废。
　　7、爽约管理：同一患者自然周期内累计爽约达到规定次数（多为3次），通常会在约90天内限制线上预约，请珍惜号源。
　　8、退号改签：未取号的可在规定时间前通过原渠道取消或改约；已取号需退费的，凭挂号凭证在最晚退号时间前到窗口办理，逾期不受理。

检查须知

　　做检查前请对照以下须知做好准备：
　　1、结果查询：凭条码在自助机打印或在公众号查看电子报告，异常结果请及时找医生解读。
　　2、影像检查：X线、CT、钼靶前去除检查部位金属物（项链、带钢圈内衣、钥匙、手机）；孕妇、备孕、哺乳期务必告知；做MRI前说明起搏器、金属植入物、支架、弹片、假牙及幽闭恐惧。
　　3、标本留取：血、尿、便标本按指导规范留取、及时送检，避免污染和超时；痰、分泌物等特殊标本按科室要求采集。
　　4、方便检查：不佩戴金属首饰、不穿连体衣，需要憋尿或空腹者合理安排顺序和时间。
　　5、基础病管理：有心脏病、肝肾疾病、出血倾向或孕期者，检查前务必告知开单医生和技师。
　　6、空腹要求：血糖、血脂、肝功能等抽血、腹部超声（肝胆胰脾）、胃肠镜一般空腹8—12小时，前一日晚清淡饮食、不饮酒、不吃夜宵，当日晨可少量饮白水。
　　7、带齐证件资料：携带就诊码、身份证、医保卡和既往病历、影像、化验单以便对比，申请单缴费后按预约时间到达。
　　8、不适处理：检查中出现头晕、心慌、出冷汗、过敏等不适请立即举手示意；检查前若发热或病情变化，先联系开单医生、必要时改期。
　　检查中如有不适请立即告知医护，检查后按医嘱休息和取报告。

出入院须知

　　一、办理入院
　　符合住院条件者由主管医生开具住院证，请按下列要求办理：
　　1、办理登记：在入院窗口核实姓名、科室、费别（医保/自费），交预交金后领取住院相关单据。
　　2、医保提示：医保住院期间不得挂床住院、不得冒名顶替，违规将影响医保结算。
　　3、签署文书：配合签署入院告知、授权委托、病情告知及相关知情同意书，如实提供病史和过敏史。
　　4、安全与财物：大额现金和贵重物品勿带入病房，注意防滑、防跌倒、防诈骗，陌生人员推销要拒绝并告知护士。
　　5、营养配合：遵医嘱合理进食，糖尿病、肾病、痛风等按治疗饮食要求，不盲目进补。
　　6、配合诊疗：按时参加查房和治疗，如实反馈病情变化，不隐瞒病史，不擅自调整治疗。
　　二、办理出院
　　出院办理和离院注意事项如下：
　　1、病历复印：出院病历归档后，本人持身份证或代理人持双方身份证和授权委托书，到病案室或通过医院线上渠道申请复印。
　　2、等候结算：医生下达出院、病区核对完成后再去结算，过早到窗口可能费用未结清。
　　3、用药指导：出院带药与原有药物如何衔接请向医生药师确认，出现不良反应及时联系医院。
　　4、居家照护：保持伤口清洁、按指导活动，戒烟限酒、循序渐进，必要时家庭医生上门评估。
　　5、随访配合：留好有效联系电话，接到随访请如实反馈恢复情况。
　　6、资料盖章：需要保险报销、病假证明的，按医院规定到相应窗口审核盖章。

其他事项

　　就诊前后的一些实用提醒：
　　1、挂号单标注了楼栋楼层诊室，按标识或问导医，别跟陌生人带路。
　　2、号源有限，空占不退既影响他人也会影响自己后续挂号。
　　3、进院配合安检，遵守一医一患和排队秩序，诊室内未经允许不拍摄他人隐私。
　　4、大医院高峰人多、检查取药要排队，建议提前规划、多预留时间，空腹项目可优先。
　　5、记好就诊科室和楼层，必要时截图保存挂号信息，方便随时查看。
　　6、医院设有意见箱和投诉电话，合理诉求会按规定时限答复。
　　7、听到叫号再进诊室，未报到或不在候诊区可能被跳过。