桂林市第二人民医院

综合医院

　　桂林市第二人民医院是桂林市一所政府举办的综合性公立医院，承担区域内医疗、急救、教学科研、预防保健以及对基层医疗机构的业务指导。　　医院注重人才培养和学科建设，通过进修、带教、会诊等方式持续提升诊疗水平。　　医院执行实名制就诊和十八项 [详情]

电话: 0773-2899998

地址: 广西壮族自治区桂林市叠彩区叠彩路2号

就医指南

就医流程

　　为减少排队，建议提前预约并按提示时段到院，流程如下：
　　1、分诊报到：到对应诊区护士站或自助机报到、测量血压等基础指标后候诊，听从分诊安排。
　　2、面诊沟通：进入诊室后按序就诊，主动告知基础病和正在服用的药物，医生评估后确定检查或治疗方案。
　　3、检查检验：需化验、影像等检查的先缴费再到相应科室，注意空腹、憋尿等要求，结果可自助打印或手机查询。
　　4、缴费：检查费、药费、治疗费可通过公众号/小程序、自助机移动支付或人工窗口结算，参保人持医保电子凭证或社保卡按规定实时报销。
　　5、多渠道挂号：可使用医院公众号/小程序、APP、114电话或网站、院内自助机和人工窗口挂号，号源统一管理、按时间分段放出。
　　6、离院安排：取药后核对用法，需要复诊的可现场或线上预约；行动不便者可联系导医借用轮椅平车。
　　7、夜间和节假日普通门诊停诊时，急症请到急诊科，24小时接诊。
　　8、异地医保患者务必先完成跨省异地就医备案、选好定点，到院后到指定窗口取号结算，以免先全额垫付。
　　如对流程有疑问，可咨询导医台或拨打医院服务电话，切勿轻信“医托”“黄牛”。

医保报销

欢迎您持社保卡来我院就医！当您来我院就医时，请务必带上社保卡和医保手册。在挂号前请您一定要主动出示社保卡先到建卡处进行信息关联，然后再到挂号处挂号。一定要先挂号，再看病，否则此次所发生的门诊费用无处报销。

乘车路线

　　为避免走错桂林市第二人民医院院区或受线路改道影响，来院前请核对地址，并参考以下出行方式：
　　1、桂林市部分医院有多个院区且地址不同，挂号单会标注院区，请按单前往，勿凭旧印象跑错。
　　2、自驾就诊：优先地下停车场，车位满时听从保安疏导到周边停车场，记好车位和楼层。
　　3、公共交通：在高德、百度、腾讯地图搜索“桂林市第二人民医院”全称并选“公共交通”，获取就近地铁、公交站和换乘方案，下车后按导向牌步行到门诊楼。
　　4、步行来院请走人行通道和斑马线，注意院内施工和车辆，按指示进入门诊。

预约须知

　　为维护挂号公平和就诊秩序，预约时请遵守：
　　1、老年友善：不会用手机的老人可由家属代约或到人工窗口，医院保留一定现场号源并设优先窗口。
　　2、先普通后专家：首诊先做基础检查更高效，需要时由医生层级转诊，避免盲目抢专家号。
　　3、拒绝黄牛：不要相信“包挂号、认识专家”，非正规渠道购号可能被骗、泄露信息且无法就诊。
　　4、按时段就诊：牢记就诊时段和院区，提前到诊区签到，超过最晚取号时间号源自动作废。
　　5、爽约管理：同一患者自然周期内累计爽约达到规定次数（多为3次），通常会在约90天内限制线上预约，请珍惜号源。
　　6、号源放号时间：各渠道通常按医院公告的固定时点、提前若干天滚动放号，热门号源建议定好时间预约。
　　7、实名验证：就诊人与预约信息必须一致，首次就诊需完成实名核验，儿童由监护人凭户口本办理。
　　8、医保提示：用医保务必提前绑卡（码），未带凭证可能要先自费；异地直接结算以事先备案为前提。

检查须知

　　做检查前请对照以下须知做好准备：
　　1、陪同建议：老年、儿童、孕妇及行动不便者建议家属陪同，便于沟通和照护。
　　2、不适处理：检查中出现头晕、心慌、出冷汗、过敏等不适请立即举手示意；检查前若发热或病情变化，先联系开单医生、必要时改期。
　　3、用药与慢病：糖尿病者空腹当日降糖药/胰岛素遵医嘱调整、防低血糖；长期服抗凝抗血小板药、降压药者，做有创检查前主动告知，不可自行停药。
　　4、憋尿项目：膀胱、前列腺、经腹子宫附件超声前请憋尿；尿常规请留中段尿、使用专用容器避免污染。
　　5、空腹准备：空腹项目建议上午优先做，检查前一天避免油腻、饮酒和夜宵，空腹期间可抿少量白水送服必需药物。
　　6、放射与磁共振：拍片/CT前摘除金属并做好防护；磁共振严禁带金属和磁卡进入，有起搏器或体内金属物必须事先声明。
　　7、结果查询：凭条码在自助机打印或在公众号查看电子报告，异常结果请及时找医生解读。
　　检查中如有不适请立即告知医护，检查后按医嘱休息和取报告。

出入院须知

　　【入院办理】
　　符合住院条件者由主管医生开具住院证，请按下列要求办理：
　　1、探视制度：探视按规定时间和人数进行、保持安静，需要陪护的由医生评估开陪护证、凭证出入。
　　2、办理登记：在入院窗口核实姓名、科室、费别（医保/自费），交预交金后领取住院相关单据。
　　3、入科评估：到病区护士站办理入科，测生命体征、佩戴腕带，介绍环境和作息探视制度，医生及时问诊查体并下达医嘱。
　　4、费别确认：入院时确认医保/自费费别，门特、工伤、生育等按相应政策提供材料。
　　5、病区安全：地面湿滑或使用镇静药后起床要慢、必要时呼叫协助，谨防以“代购药品、专家会诊”为名的诈骗。
　　【出院办理】
　　达到出院标准后按下列流程办理出院：
　　1、结清费用：核对住院费用明细，自付部分可通过窗口或移动方式支付，留存好结算票据。
　　2、康复与预警：回家后注意休息、合理饮食和功能锻炼，出现发热、伤口渗液、疼痛加重等情况及时就诊。
　　3、下达出院：主管医生评估后开出院医嘱、告知出院时间，护士核对医嘱费用并做出院指导，未接正式通知前勿自行离开。
　　4、用药指导：出院带药与原有药物如何衔接请向医生药师确认，出现不良反应及时联系医院。
　　5、资料盖章：需要保险报销、病假证明的，按医院规定到相应窗口审核盖章。
　　6、定期复查：记住复诊时间和要复查的项目，可在官方渠道提前挂号。

其他事项

　　在桂林市第二人民医院就诊，还请留意：
　　1、需要空腹、清肠或憋尿的检查请严格按预约单准备，女性检查留意经期。
　　2、大医院高峰人多、检查取药要排队，建议提前规划、多预留时间，空腹项目可优先。
　　3、医院设有意见箱和投诉电话，合理诉求会按规定时限答复。
　　4、珍惜号源，反复爽约或恶意退号会影响个人预约信用。
　　5、进院配合安检，遵守一医一患和排队秩序，诊室内未经允许不拍摄他人隐私。
　　6、不会用手机的老人可由家属代约或到人工窗口，医院保留现场号源。
　　7、门诊统筹、门特门慢等待遇按政策执行，报销疑问可到医保窗口咨询。
　　8、就诊全程佩戴好随身证件，手机保持畅通以便接收叫号和报告提醒。