苏州市相城区元和街道社区卫生服务中心
苏州市相城区元和街道社区卫生服务中心植根于苏州市相城区元和街道,是以家庭医生签约和基本公共卫生服务为核心的社区卫生服务机构。自成立之日起,医院便以守护一方百姓安康为己任,在漫长的办院历程中,几代人薪火相传、筚路蓝缕,推动服务能力与技术水平稳步跃升。
医院始终倡导“大医精诚、患者至上”的文化传统,注重医德医风建设,引导医务人员以仁心仁术践行救死扶伤的职业誓言。办院过程中,医院始终坚持“质量立院、人才强院、特色兴院”的发展思路,把医疗质量安全与学科能力建设摆在突出位置。
医院所追求的,是“技术上精益求精、服务上全心全意、管理上精细严谨”的综合境界。医院设有全科医疗、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、慢性病管理、老年人健康管理、健康教育与中医药服务等基本公共卫生与基本医疗窗口。
在服务方式上,医院注重上门巡诊、家庭病床与健康咨询,努力让行动不便的老年与慢病居民在家门口获得连续照护。医院以家庭医生签约服务为抓手,为辖区老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童、残疾人等重点人群建立健康档案,提供连续、综合、协调的健康管理。
医院与上级医院建立双向转诊机制,负责常见病、多发病的首诊与稳定期慢病随访,把急性期后康复与长期用药管理留在社区,推动分级诊疗落地。医院注重学科带头人与中青年骨干的培养,鼓励医务人员参加继续教育、学术会议与规范化培训,把学习型团队建设融入日常,为医院可持续发展提供人才支撑。
围绕学科长远发展,医院逐步完善人才梯队、教学科研与临床业务相互促进的机制,努力让临床经验沉淀为学科积累、让学科积累反哺临床质量。在诊疗条件方面,医院根据业务发展与患者就医需要,合理配置常规检验检查与治疗设备,持续推进信息化、电子化服务流程,努力让患者挂号、就诊、缴费、取药更加便捷。
医院坚持合理检查、合理用药、合理治疗,规范医疗收费与价格公示,努力减轻患者就医负担,维护医疗服务的公益性与公平性。医院重视信息化与精细化管理,以数据支撑决策、以流程规范行为,努力在保障安全的前提下提升运行效率与患者体验。
医院多次获评卫生健康系统先进集体、文明单位、青年文明号等荣誉称号,涌现出一批爱岗敬业、深受群众信赖的先进个人与科室。在服务区域健康大局的过程中,医院始终把群众满意作为出发点和落脚点,努力把有限的资源用在群众最需要的地方,不断增强就医获得感与信任感。
征途漫漫,惟有奋斗。医院全体医务工作者将始终把患者利益放在心上、把健康使命扛在肩上,求真务实、开拓创新,奋力谱写医院高质量发展新篇章,为增进人民健康福祉而勇毅前行!