苏州市中西医结合医院

苏州市中西医结合医院地处苏州市，是以中医药特色为主、中西医并重的现代化中医医院。

自成立之日起，医院便以守护一方百姓安康为己任，在漫长的办院历程中，几代人薪火相传、筚路蓝缕，推动服务能力与技术水平稳步跃升。

在文化建设上，医院坚持以患者为中心，倡导“诚信、敬业、创新、协作”的价值取向，努力塑造有情怀、有担当的医疗队伍。在办院实践中，医院秉持“规范、高效、便捷、温暖”的服务准则，持续推动服务细节改善与就医流程再造。

医院将“安全、质量、服务、效率”作为贯穿工作始终的关键词。医院形成了以中医内科、针灸、推拿、骨伤、治未病等为主干的中医药服务体系，同时合理配置西医临床科室，推动中西医协同、优势互补。同时，医院合理配置现代医学检查与救治手段，注重中医与西医在诊断、治疗、康复各环节的协同，努力让患者获得更规范、更有效的诊疗方案。医院坚持中医为主、中西医并重，注重辨证论治与整体观念的运用，在慢性病调理、骨伤康复、脾胃病、妇科病及治未病等领域形成了较为鲜明的中医药特色。医院重视治未病理念的落地，围绕体质辨识、健康调养、冬病夏治等开展服务，推动中医药服务由疾病治疗向全生命周期健康管理延伸。

多年来，医院通过传帮带机制和进修学习制度，逐步形成了一支老中青相结合、专业覆盖较为完整的医护团队，队伍的稳定性与专业能力稳步提升。医院坚持以问题为导向，针对诊疗中的薄弱环节持续改进，通过病例讨论、质量分析、院内培训等方式，推动医疗水平稳步提高。在诊疗条件方面，医院根据业务发展与患者就医需要，合理配置常规检验检查与治疗设备，持续推进信息化、电子化服务流程，努力让患者挂号、就诊、缴费、取药更加便捷。针对老年、儿童、行动不便等特殊群体，医院优化绿色通道与无障碍服务，提供导医陪诊、优先就诊等便利措施，努力让医疗服务更有温度。医院健全院内感染控制、医疗质量控制与护理质量管理体系，定期开展督查整改与培训考核，努力把每一项制度要求落到诊疗一线。

医院多次获评卫生健康系统先进集体、文明单位、青年文明号等荣誉称号，涌现出一批爱岗敬业、深受群众信赖的先进个人与科室。

在高质量发展的道路上，医院坚持稳中求进、实干为先，一步一个脚印地把各项服务做细、做实、做优，努力以扎实的工作成效回应群众期盼。新征程上，医院将坚持质量第一、患者至上，凝心聚力、实干笃行，全力推进医院高质量发展，让优质医疗服务更可及、更连续、更有温度，向着人民满意的医疗卫生机构目标阔步前进！