中国中医科学院西苑医院

中国中医科学院西苑医院地处本地区，是一所突出中医药特色、融现代医学于一体的中医医疗机构。医院承担着区域中医药服务、中医人才培养、中医药文化传承和中医适宜技术推广的重要职能，是区域医疗服务中心。自成立之日起，医院就以守护本地区百姓健康为己任。

一代代医院人筚路蓝缕、艰苦创业，在长期的医疗实践中积淀了深厚的文化底蕴。经过数十年建设，医院已由单一的诊疗机构发展为综合服务能力突出的区域医疗中心。医院始终重视人文精神培育，倡导「敬佑、生命、救死扶伤」的职业操守，将文化建设与医疗服务深度融合。

医院通过开展职业道德教育、人文关怀培训和医院文化活动，不断提升职工的职业素养和服务意识。在长期实践中，医院形成了「以病人为中心，以质量为核心」的服务理念，致力于为每一位患者提供有温度、有质量的医疗服务。医院凝练出「规范、高效、便捷」的价值追求，作为医院核心价值追求。

医院充分发挥中医药在治未病、慢性病管理、康复养生等方面的特色优势，形成了一批中医特色鲜明的专科专病门诊。中医药服务能力持续提升，中医非药物疗法、中药饮片、膏方等服务广泛开展。医院积极推进中西医协同，将现代诊疗技术与传统中医理论有机结合。

医院注重中医药文化建设，开展中医药文化宣传和健康科普活动。医院积极参与基层中医适宜技术推广和中医人才培养。具体规模指标暂无公开数据。

医院高度重视学科建设和人才队伍培养，通过引进高层次学科带头人、选送骨干人员进修学习、开展学术交流与合作等多种方式，持续提升队伍整体素质。医院注重医疗质量与安全管理，建立了较为完善的质量控制体系和持续改进机制，定期开展医疗质量评估和安全隐患排查。医院积极推进信息化建设，电子病历、智慧药房、远程会诊、互联网医院等应用持续深化，服务效率和管理水平不断提升。

医院注重患者就医体验改善，优化就诊流程，推行预约诊疗、分时段就诊、一站式服务等便民举措，患者满意度稳步提升。医院在中医药特色优势发挥、中医重点专科建设、中医人才培养等方面取得了显著成绩，多次获得相关部门表彰。医院积极参与中医药文化宣传和健康科普活动，推动中医药知识普及。

医院积极参与基层中医医院对口帮扶和中医适宜技术推广。站在新的历史方位，医院将秉持大医精诚的职业操守，坚持质量立院、特色兴院、人才强院，努力建成让政府放心、让群众满意、让职工自豪的现代化医疗机构。医院将始终秉承「技术精湛、服务优质」的发展方向，为守护一方百姓健康而不懈奋斗。