合肥市庐阳区逍遥津街道社区卫生服务中心

　　推荐先线上预约、再按时段到院，就诊各环节如下：
　　1、首诊在基层：带好身份证、医保卡到全科诊室就诊，需转诊的由家庭医生办理上转。
　　2、医生接诊：叫号后进入诊室，实行一医一患，向医生说明主诉、病史、过敏史和用药，医生查体后给出处置意见。
　　3、取药离院：处方缴费后到对应药房凭码取药，核对药品并听清用法用量；需治疗者到治疗区，符合住院指征的由医生开住院证办理入院。
　　4、检查/处置：持申请单缴费后到检验、影像等科室检查，报告出来后按提示返回诊室复诊。
　　5、结算付费：支持自助机、移动端和人工窗口多种方式，享受医保待遇请主动出示医保凭证并核对结算明细。
　　6、实名建档后挂号：首次就诊先在线上或自助机建档，再通过官方渠道、114平台或现场窗口、自助机选择科室和号别预约；复诊可由医生诊间预约。
　　7、符合互认条件、近期在合规医院做过且病情无明显变化的检查结果，医生按规定予以互认，减少重复检查。
　　8、病情紧急时可联系院内任何工作人员启动急救流程，急诊优先抢救后补办手续。
　　就诊全程请保管好随身物品和缴费凭证，有问题找穿工装的工作人员。 展开

欢迎您持社保卡来我院就医！当您来我院就医时，请务必带上社保卡和医保手册。在挂号前请您一定要主动出示社保卡先到建卡处进行信息关联，然后再到挂号处挂号。一定要先挂号，再看病，否则此次所发生的门诊费用无处报销。

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　　前往合肥市庐阳区逍遥津街道社区卫生服务中心就诊，准确院区地址和最新公交地铁线路以官方公众号/官网“来院指南”为准，出行前建议再核对一次：
　　1、步行来院请走人行通道和斑马线，注意院内施工和车辆，按指示进入门诊。
　　2、公共交通：在高德、百度、腾讯地图搜索“合肥市庐阳区逍遥津街道社区卫生服务中心”全称并选“公共交通”，获取就近地铁、公交站和换乘方案，下车后按导向牌步行到门诊楼。
　　3、行动不便者可在门诊入口联系导医借用轮椅、平车，无障碍电梯和卫生间有明显标识。
　　4、合肥市部分医院有多个院区且地址不同，挂号单会标注院区，请按单前往，勿凭旧印象跑错。 展开

　　预约、取号、退号请注意以下规定：
　　1、随身物品：贵重物品和大额现金不必携带，就诊全程看管好随身物品。
　　2、特殊人群优先：老年人、残疾人、孕产妇、军人、消防救援人员等按政策优先，可到综合服务窗口办理，家属可协助线上预约。
　　3、放号规则：号源提前天数、退号回池时间以医院公告为准，可在官方渠道设置放号提醒。
　　4、医保结算：参保人请出示医保电子凭证或社保卡并完成绑定；跨省异地就医先在“国家医保服务平台”备案、选定点，再持卡码直接结算。
　　5、合理选号：常见病、复诊配药可挂普通门诊或互联网门诊，疑难复杂病再约专家/专病门诊。
　　6、实名制：预约、取号、就诊须为同一人，使用患者本人有效身份证件（身份证、户口本、护照、港澳台居住证等），无身份证儿童可用户口本或出生证明，信息不一致无法取号。
　　7、守约提示：号源有限，空占不退会影响他人就医，多次爽约将影响个人预约权限。
　　8、退号改签：未取号的可在规定时间前通过原渠道取消或改约；已取号需退费的，凭挂号凭证在最晚退号时间前到窗口办理，逾期不受理。 展开

　　检查检验前后请按下列要求准备，并听从科室安排：
　　1、特殊情况改期：感冒发热、女性经期等是否影响检查请提前咨询，必要时重新预约。
　　2、内镜与增强：胃镜一般禁食6—8小时，肠镜需提前清肠；麻醉内镜和增强CT/造影要评估过敏史、肝肾功能，签知情同意并需家属陪同、检查后留观。
　　3、资料准备：尽量带齐既往影像胶片/光盘和化验单，方便医生对照判断。
　　4、结果查询：凭条码在自助机打印或在公众号查看电子报告，异常结果请及时找医生解读。
　　5、规范取样：留取尿便标本前可先咨询护士，容器不要贴错、不要污染，留好后放到指定送检处。
　　6、陪同建议：老年、儿童、孕妇及行动不便者建议家属陪同，便于沟通和照护。
　　7、憋尿/排尿：经腹妇科、泌尿系、前列腺超声需适度憋尿充盈膀胱；经阴道超声、尿常规留取后及部分妇科检查需按提示排尿。
　　检查中如有不适请立即告知医护，检查后按医嘱休息和取报告。 展开

　　入院流程
　　符合住院条件者由主管医生开具住院证，请按下列要求办理：
　　1、安全与财物：大额现金和贵重物品勿带入病房，注意防滑、防跌倒、防诈骗，陌生人员推销要拒绝并告知护士。
　　2、缴纳预交金：入院登记后按预计费用交预交金，可窗口或移动缴纳，收据务必留存。
　　3、探视制度：探视按规定时间和人数进行、保持安静，需要陪护的由医生评估开陪护证、凭证出入。
　　4、费别确认：入院时确认医保/自费费别，门特、工伤、生育等按相应政策提供材料。
　　5、床位安排：护士安排床位、介绍主管医生护士和呼叫器使用，贵重物品请家属带回。
　　出院流程
　　出院办理和离院注意事项如下：
　　1、领取资料：取出院记录、诊断证明、出院带药及用药交代，需病休、理赔、门特证明的按流程向医生和窗口申请。
　　2、定期复查：记住复诊时间和要复查的项目，可在官方渠道提前挂号。
　　3、等候结算：医生下达出院、病区核对完成后再去结算，过早到窗口可能费用未结清。
　　4、结清费用：核对住院费用明细，自付部分可通过窗口或移动方式支付，留存好结算票据。
　　5、出院用药：按出院医嘱按时按量服药，不自行加减停，药品储存、服用时间和禁忌问清记牢。
　　6、居家照护：保持伤口清洁、按指导活动，戒烟限酒、循序渐进，必要时家庭医生上门评估。 展开

　　就诊前后的一些实用提醒：
　　1、周一和上午是高峰，能错峰的选下午或周中，并提前30分钟以上到院。
　　2、门诊统筹、门特门慢等待遇按政策执行，报销疑问可到医保窗口咨询。
　　3、记好就诊科室和楼层，必要时截图保存挂号信息，方便随时查看。
　　4、到诊区后“签到/报到”不能省，不报到系统叫不到号，过号要重新排序。
　　5、行动不便者门诊入口可借轮椅，无家属陪同可请导医协助。
　　6、保持诊室和病区安静，手机调静音，共同维护有序的就医环境。
　　7、需要空腹、清肠或憋尿的检查请严格按预约单准备，女性检查留意经期。 展开