天水市中医医院

中医医院

　　天水市中医医院是天水市一所以中医药为特色的中医（中西医结合）医疗机构，坚持中医辨证论治与现代诊疗相结合，提供中医药诊疗、康复、治未病和基层中医指导。　　医院开设便民服务中心和优先窗口，为老年人、残疾人、孕产妇等提供便利。　　医院落实 [详情]

电话: 0938-8523819

地址: 甘肃省天水市秦州区藉河北路6号

就医指南

就医流程

　　天水市中医医院实行实名制、分时段就诊，总体顺序为“预约挂号—到院签到—候诊—医生接诊—检查治疗—缴费—取药/离院”，各环节说明如下：
　　1、面诊沟通：进入诊室后按序就诊，主动告知基础病和正在服用的药物，医生评估后确定检查或治疗方案。
　　2、交费：可扫码自助缴费或到收费窗口办理，需要发票的可在自助机打印或到窗口领取。
　　3、中医检查/治疗：按导引单到指定区域，检查完成后遵医嘱返回诊室复诊或预约下次治疗。
　　4、离院安排：取药后核对用法，需要复诊的可现场或线上预约；行动不便者可联系导医借用轮椅平车。
　　5、预约挂号：通过医院官方微信公众号/小程序、官方APP、114预约挂号平台或政务健康平台实名注册，绑定就诊人与医保后选择院区、科室、医生和时段；也可拨114或到自助机、人工窗口挂号。
　　6、分诊报到：到对应诊区护士站或自助机报到、测量血压等基础指标后候诊，听从分诊安排。
　　7、挂号单会标注院区、楼层和诊室，进院后按导向标识走，不要跟随陌生人“带路”。
　　8、检查结果和电子票据可在医院公众号/小程序查询，纸质报告到自助机扫码打印。
　　9、北京、上海等参保地的具体报销规则以参保地政策为准，就诊时带好社保卡或激活医保码。
　　就诊全程请保管好随身物品和缴费凭证，有问题找穿工装的工作人员。

医保报销

欢迎您持社保卡来我院就医！当您来我院就医时，请务必带上社保卡和医保手册。在挂号前请您一定要主动出示社保卡先到建卡处进行信息关联，然后再到挂号处挂号。一定要先挂号，再看病，否则此次所发生的门诊费用无处报销。

乘车路线

　　前往天水市中医医院就诊，准确院区地址和最新公交地铁线路以官方公众号/官网“来院指南”为准，出行前建议再核对一次：
　　1、天水市部分医院有多个院区且地址不同，挂号单会标注院区，请按单前往，勿凭旧印象跑错。
　　2、打车：目的地设为医院对应院区门诊，注意区分总院、分院和东西院区，从门诊入口安检进入。
　　3、乘公交地铁：以地图App实时方案为准，坐到离门诊最近的站点下车，院内沿路有楼栋和科室导向标识。
　　4、孕妇、老人和残障人士可在门岗或导医台寻求陪同帮扶。
　　5、周一及上午为就诊高峰，电梯、收费、取药排队较长，能错峰尽量选下午或周中。

预约须知

　　天水市中医医院预约挂号须知如下：
　　1、分级就诊：初诊或病情不明朗建议先挂普通号/全科号完善检查，再由医生按需转诊专科或专家号。
　　2、参保就诊：做到人证卡码一致，门诊统筹、门特等待遇按参保地和医院医保政策执行。
　　3、正规渠道：通过医院官方公众号/小程序、APP、自助机、人工窗口或114平台挂号，也可用慧寻医等正规挂号平台辅助，切勿找“黄牛”或点陌生链接。
　　4、候补预约：约满的号源部分平台支持候补，退号回池后按候补顺序自动预约。
　　5、随身物品：贵重物品和大额现金不必携带，就诊全程看管好随身物品。
　　6、错峰到院：建议在就诊时段前15—30分钟到院，不必过早聚集，也不要卡点迟到。
　　7、绿色通道：急危重症、孕产妇、婴幼儿等按规定走绿色通道，不受普通号源限制。
　　8、违约处理：反复爽约、恶意占号会被纳入预约限制名单，确需改期请提前取消。

检查须知

　　检查检验前后请按下列要求准备，并听从科室安排：
　　1、放射与磁共振：拍片/CT前摘除金属并做好防护；磁共振严禁带金属和磁卡进入，有起搏器或体内金属物必须事先声明。
　　2、规范取样：留取尿便标本前可先咨询护士，容器不要贴错、不要污染，留好后放到指定送检处。
　　3、报告与互认：报告出具时间以科室告知为准，可自助打印或手机查询；合规医疗机构近期、质量可靠且病情无明显变化的结果按规定互认。
　　4、基础病管理：有心脏病、肝肾疾病、出血倾向或孕期者，检查前务必告知开单医生和技师。
　　5、凭证与旧资料：带好挂号缴费凭证和既往报告，符合互认条件的结果不必重复检查。
　　6、不适处理：检查中出现头晕、心慌、出冷汗、过敏等不适请立即举手示意；检查前若发热或病情变化，先联系开单医生、必要时改期。
　　7、内镜与增强：胃镜一般禁食6—8小时，肠镜需提前清肠；麻醉内镜和增强CT/造影要评估过敏史、肝肾功能，签知情同意并需家属陪同、检查后留观。
　　8、空腹要求：血糖、血脂、肝功能等抽血、腹部超声（肝胆胰脾）、胃肠镜一般空腹8—12小时，前一日晚清淡饮食、不饮酒、不吃夜宵，当日晨可少量饮白水。
　　检查中如有不适请立即告知医护，检查后按医嘱休息和取报告。

出入院须知

　　入院流程
　　医生评估需住院的会开具住院证（入院通知单），入院办理如下：
　　1、凭证齐全：携带住院证、本人身份证、医保卡（医保电子凭证）、既往病历和检查资料；异地参保先办跨省异地就医备案，孕产妇、儿童按要求带生育登记或户口本。
　　2、陪护探视：按病区规定安排，危重、手术、老年及儿童患者可固定陪护，特殊时期以医院当时管理要求为准。
　　3、防火防盗：不在病房使用明火和违规电器，离开床位收好手机等物品。
　　4、治疗膳食：手术、检查前后的禁食水安排严格遵医嘱，不可自行进食影响安排。
　　5、费别确认：入院时确认医保/自费费别，门特、工伤、生育等按相应政策提供材料。
　　出院流程
　　达到出院标准后按下列流程办理出院：
　　1、领取资料：取出院记录、诊断证明、出院带药及用药交代，需病休、理赔、门特证明的按流程向医生和窗口申请。
　　2、康复与预警：回家后注意休息、合理饮食和功能锻炼，出现发热、伤口渗液、疼痛加重等情况及时就诊。
　　3、费用结算：到住院处/出院窗口结算，参保人持医保凭证即时报销、个人只付自付部分，预交金多退少补，自费者结清费用并核对清单。
　　4、出院用药：按出院医嘱按时按量服药，不自行加减停，药品储存、服用时间和禁忌问清记牢。
　　5、等候结算：医生下达出院、病区核对完成后再去结算，过早到窗口可能费用未结清。
　　6、随访配合：留好有效联系电话，接到随访请如实反馈恢复情况。

其他事项

　　在天水市中医医院就诊，还请留意：
　　1、检查前看清空腹、憋尿、停药等要求，避免白跑；报告多可线上查询。
　　2、保持诊室和病区安静，手机调静音，共同维护有序的就医环境。
　　3、用医保记得绑定并出示社保卡或医保电子凭证，做到人证卡码一致，否则可能无法当场报销。
　　4、节假日后就诊集中，建议非急病适当错峰。
　　5、不确定挂哪个科时，可到导医台或在官方渠道智能导诊咨询。
　　6、医院不会通过私人账户收费，任何“私下退费、花钱摆平”都是骗局。
　　7、到诊区后“签到/报到”不能省，不报到系统叫不到号，过号要重新排序。
　　8、挂号单标注了楼栋楼层诊室，按标识或问导医，别跟陌生人带路。