江西省胸科医院

　　江西省胸科医院实行实名制、分时段就诊，总体顺序为“预约挂号—到院签到—候诊—医生接诊—检查治疗—缴费—取药/离院”，各环节说明如下：
　　1、预约挂号：通过医院官方微信公众号/小程序、官方APP、114预约挂号平台或政务健康平台实名注册，绑定就诊人与医保后选择院区、科室、医生和时段；也可拨114或到自助机、人工窗口挂号。
　　2、分诊报到：到对应诊区护士站或自助机报到、测量血压等基础指标后候诊，听从分诊安排。
　　3、结算付费：支持自助机、移动端和人工窗口多种方式，享受医保待遇请主动出示医保凭证并核对结算明细。
　　4、取药/治疗/住院：西药房、中成药房、中药房分别取药；需继续治疗的到相应治疗区，需住院的到住院处办理（见出入院须知）。
　　5、辅助检查：缴费后到抽血、超声、影像等科室检查，注意叫号和项目准备要求。
　　6、诊室就诊：如实陈述病情，出示既往病历和检查资料，医生根据情况开具检查、检验、处方或治疗单。
　　7、就诊后可关注医院公众号接收叫号、报告和复诊提醒。
　　8、现役军人、消防救援人员等按政策享受优先，可走优先窗口和绿色通道。
　　就诊全程请保管好随身物品和缴费凭证，有问题找穿工装的工作人员。 展开

欢迎您持社保卡来我院就医！当您来我院就医时，请务必带上社保卡和医保手册。在挂号前请您一定要主动出示社保卡先到建卡处进行信息关联，然后再到挂号处挂号。一定要先挂号，再看病，否则此次所发生的门诊费用无处报销。

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　　到江西省胸科医院就诊前，请先在官方渠道确认院区和详细地址，再按下列方式规划路线：
　　1、自驾：导航至医院对应院区停车场，院内车位高峰紧张、可能排队，也可停周边正规停车场，按标准缴费。
　　2、乘公交地铁：以地图App实时方案为准，坐到离门诊最近的站点下车，院内沿路有楼栋和科室导向标识。
　　3、周边共享单车请停放在合规停放区，不要堵占门诊出入口。
　　4、孕妇、老人和残障人士可在门岗或导医台寻求陪同帮扶。 展开

　　江西省胸科医院预约挂号须知如下：
　　1、医保提示：用医保务必提前绑卡（码），未带凭证可能要先自费；异地直接结算以事先备案为前提。
　　2、认准官方号源：号源以官方渠道和114为准，慧寻医等正规平台可补充，医院不存在向个人售卖“内部号”的情况。
　　3、错峰到院：建议在就诊时段前15—30分钟到院，不必过早聚集，也不要卡点迟到。
　　4、爽约管理：同一患者自然周期内累计爽约达到规定次数（多为3次），通常会在约90天内限制线上预约，请珍惜号源。
　　5、候补预约：约满的号源部分平台支持候补，退号回池后按候补顺序自动预约。
　　6、改约：如需换时间或医生，先退原号再重新预约，退号退费时限以页面提示为准。
　　7、随身物品：贵重物品和大额现金不必携带，就诊全程看管好随身物品。
　　8、先普通后专家：首诊先做基础检查更高效，需要时由医生层级转诊，避免盲目抢专家号。
　　9、实名就诊：挂号须填本人真实姓名和证件号，做到人、证、卡（码）一致，不得用他人身份代挂或买卖号源。 展开

　　为保证检查准确和过程安全，请注意以下事项：
　　1、憋尿项目：膀胱、前列腺、经腹子宫附件超声前请憋尿；尿常规请留中段尿、使用专用容器避免污染。
　　2、陪同建议：老年、儿童、孕妇及行动不便者建议家属陪同，便于沟通和照护。
　　3、凭证与旧资料：带好挂号缴费凭证和既往报告，符合互认条件的结果不必重复检查。
　　4、及时示意：检查过程中任何不适都要马上告诉医护，不要硬撑，增强检查后需按要求留观。
　　5、采血注意：采血后用棉签按压针眼3—5分钟，不要揉搓，采血当天针眼尽量不沾水。
　　6、基础病管理：有心脏病、肝肾疾病、出血倾向或孕期者，检查前务必告知开单医生和技师。
　　7、结果查询：凭条码在自助机打印或在公众号查看电子报告，异常结果请及时找医生解读。
　　8、影像检查：X线、CT、钼靶前去除检查部位金属物（项链、带钢圈内衣、钥匙、手机）；孕妇、备孕、哺乳期务必告知；做MRI前说明起搏器、金属植入物、支架、弹片、假牙及幽闭恐惧。
　　检查中如有不适请立即告知医护，检查后按医嘱休息和取报告。 展开

　　入院流程
　　医生评估需住院的会开具住院证（入院通知单），入院办理如下：
　　1、配合诊疗：按时参加查房和治疗，如实反馈病情变化，不隐瞒病史，不擅自调整治疗。
　　2、带齐证件：凭住院证、有效身份证件和社保卡到住院处办理，转院者同时带好转诊备案资料，避免影响报销。
　　3、治疗膳食：手术、检查前后的禁食水安排严格遵医嘱，不可自行进食影响安排。
　　4、安全与财物：大额现金和贵重物品勿带入病房，注意防滑、防跌倒、防诈骗，陌生人员推销要拒绝并告知护士。
　　5、费别确认：入院时确认医保/自费费别，门特、工伤、生育等按相应政策提供材料。
　　6、床位安排：护士安排床位、介绍主管医生护士和呼叫器使用，贵重物品请家属带回。
　　出院流程
　　达到出院标准后按下列流程办理出院：
　　1、资料盖章：需要保险报销、病假证明的，按医院规定到相应窗口审核盖章。
　　2、出院用药：按出院医嘱按时按量服药，不自行加减停，药品储存、服用时间和禁忌问清记牢。
　　3、居家照护：保持伤口清洁、按指导活动，戒烟限酒、循序渐进，必要时家庭医生上门评估。
　　4、医保结算：系统按政策自动计算报销和自付，凭预交金凭证多退少补，异地已备案者直接联网结算。
　　5、等候结算：医生下达出院、病区核对完成后再去结算，过早到窗口可能费用未结清。
　　6、病案获取：住院病历不能当场带走，按规定流程在归档后复印或线上申请。 展开

　　为让就诊更顺利，请注意以下事项：
　　1、周一和上午是高峰，能错峰的选下午或周中，并提前30分钟以上到院。
　　2、挂号单标注了楼栋楼层诊室，按标识或问导医，别跟陌生人带路。
　　3、取号后到对应诊区扫码报到候诊，留意叫号屏，过号、走错院区都会耽误。
　　4、医院设有意见箱和投诉电话，合理诉求会按规定时限答复。
　　5、不确定挂哪个科时，可到导医台或在官方渠道智能导诊咨询。
　　6、医院不会通过私人账户收费，任何“私下退费、花钱摆平”都是骗局。
　　7、记好就诊科室和楼层，必要时截图保存挂号信息，方便随时查看。 展开