鄂东医疗集团市中医医院（市传染病医院）团城山院区

鄂东医疗集团市中医医院（市传染病医院）团城山院区位于鄂东医疗集团市，是集中医医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的中医（中西医结合）医院。自创办伊始，医院便怀医者仁心、立济世之志，在长期医疗实践中沉淀了优良的院风医风，为今日的发展奠定了坚实基础。

医院始终倡导“大医精诚、患者至上”的文化传统，注重医德医风建设，引导医务人员以仁心仁术践行救死扶伤的职业誓言。

医院秉持“以病人为中心、以质量为核心”的办院理念，把群众满意作为衡量工作的根本标尺，持续优化服务流程、改善就医体验。医院所追求的，是“技术上精益求精、服务上全心全意、管理上精细严谨”的综合境界。医院形成了以中医内科、针灸、推拿、骨伤、治未病等为主干的中医药服务体系，同时合理配置西医临床科室，推动中西医协同、优势互补。医院坚持中医为主、中西医并重，注重辨证论治与整体观念的运用，在慢性病调理、骨伤康复、脾胃病、妇科病及治未病等领域形成了较为鲜明的中医药特色。医院重视治未病理念的落地，围绕体质辨识、健康调养、冬病夏治等开展服务，推动中医药服务由疾病治疗向全生命周期健康管理延伸。同时，医院合理配置现代医学检查与救治手段，注重中医与西医在诊断、治疗、康复各环节的协同，努力让患者获得更规范、更有效的诊疗方案。

多年来，医院通过传帮带机制和进修学习制度，逐步形成了一支老中青相结合、专业覆盖较为完整的医护团队，队伍的稳定性与专业能力稳步提升。围绕学科长远发展，医院逐步完善人才梯队、教学科研与临床业务相互促进的机制，努力让临床经验沉淀为学科积累、让学科积累反哺临床质量。围绕安全与便捷，医院加强急诊科、药房、检验、影像等重点科室的流程衔接与设备保障，努力缩短患者等待时间、提升检查诊疗的及时性与准确性。医院关注患者就医感受，加强医患沟通与投诉管理，对群众反映集中的问题立行立改，把满意度评价作为改进服务的重要依据。医院重视信息化与精细化管理，以数据支撑决策、以流程规范行为，努力在保障安全的前提下提升运行效率与患者体验。在行风建设与群众满意度评价中，医院持续改进服务态度与就医流程，努力以良好医德医风赢得社会认可，相关荣誉称号的具体名称暂无公开数据。

在服务区域健康大局的过程中，医院始终把群众满意作为出发点和落脚点，努力把有限的资源用在群众最需要的地方，不断增强就医获得感与信任感。

展望未来，医院将以更加开放的姿态、更加务实的作风，持续强化人才、技术、管理与服务能力，努力打造有特色、有温度、有担当的健康服务阵地，为守护人民群众生命健康作出新的更大贡献！