荆州市中医医院
中医医院
荆州市中医医院坚持中医为主、中西医并重,坚持中医辨证论治与现代诊疗相结合,提供中医药诊疗、康复、治未病和基层中医指导,在常见病、慢性病和康复治未病方面发挥中医药优势。
医院加强与上级医院的医联体/医共体协作,通过专家坐诊、远程会诊让 [详情]
电话: 0716-8124533
地址: 湖北省荆州市沙市区江津东路172号
就医指南
就医流程
荆州市中医医院实行实名制、分时段就诊,总体顺序为“预约挂号—到院签到—候诊—医生接诊—检查治疗—缴费—取药/离院”,各环节说明如下:
1、专科处置:需要进一步检查的先缴费、后到对应科室预约;适合现场处理的,按安排完成中医相关治疗。
2、结算付费:支持自助机、移动端和人工窗口多种方式,享受医保待遇请主动出示医保凭证并核对结算明细。
3、多渠道挂号:可使用医院公众号/小程序、APP、114电话或网站、院内自助机和人工窗口挂号,号源统一管理、按时间分段放出。
4、面诊沟通:进入诊室后按序就诊,主动告知基础病和正在服用的药物,医生评估后确定检查或治疗方案。
5、取药/治疗/住院:西药房、中成药房、中药房分别取药;需继续治疗的到相应治疗区,需住院的到住院处办理(见出入院须知)。
6、取号候诊:在自助机或窗口取号后到诊区签到,留意叫号屏与广播,过号需重新刷卡排序。
7、异地医保患者务必先完成跨省异地就医备案、选好定点,到院后到指定窗口取号结算,以免先全额垫付。
8、老年人、残疾人、孕产妇等可到综合服务窗口或找导医、志愿者协助,院内提供轮椅、平车和无障碍设施。
如对流程有疑问,可咨询导医台或拨打医院服务电话,切勿轻信“医托”“黄牛”。
1、专科处置:需要进一步检查的先缴费、后到对应科室预约;适合现场处理的,按安排完成中医相关治疗。
2、结算付费:支持自助机、移动端和人工窗口多种方式,享受医保待遇请主动出示医保凭证并核对结算明细。
3、多渠道挂号:可使用医院公众号/小程序、APP、114电话或网站、院内自助机和人工窗口挂号,号源统一管理、按时间分段放出。
4、面诊沟通:进入诊室后按序就诊,主动告知基础病和正在服用的药物,医生评估后确定检查或治疗方案。
5、取药/治疗/住院:西药房、中成药房、中药房分别取药;需继续治疗的到相应治疗区,需住院的到住院处办理(见出入院须知)。
6、取号候诊:在自助机或窗口取号后到诊区签到,留意叫号屏与广播,过号需重新刷卡排序。
7、异地医保患者务必先完成跨省异地就医备案、选好定点,到院后到指定窗口取号结算,以免先全额垫付。
8、老年人、残疾人、孕产妇等可到综合服务窗口或找导医、志愿者协助,院内提供轮椅、平车和无障碍设施。
如对流程有疑问,可咨询导医台或拨打医院服务电话,切勿轻信“医托”“黄牛”。
医保报销
欢迎您持社保卡来我院就医!当您来我院就医时,请务必带上社保卡和医保手册。在挂号前请您一定要主动出示社保卡先到建卡处进行信息关联,然后再到挂号处挂号。一定要先挂号,再看病,否则此次所发生的门诊费用无处报销。
乘车路线
到荆州市中医医院就诊前,请先在官方渠道确认院区和详细地址,再按下列方式规划路线:
1、周边共享单车请停放在合规停放区,不要堵占门诊出入口。
2、孕妇、老人和残障人士可在门岗或导医台寻求陪同帮扶。
3、打车:目的地设为医院对应院区门诊,注意区分总院、分院和东西院区,从门诊入口安检进入。
4、荆州市部分医院有多个院区且地址不同,挂号单会标注院区,请按单前往,勿凭旧印象跑错。
1、周边共享单车请停放在合规停放区,不要堵占门诊出入口。
2、孕妇、老人和残障人士可在门岗或导医台寻求陪同帮扶。
3、打车:目的地设为医院对应院区门诊,注意区分总院、分院和东西院区,从门诊入口安检进入。
4、荆州市部分医院有多个院区且地址不同,挂号单会标注院区,请按单前往,勿凭旧印象跑错。
预约须知
为维护挂号公平和就诊秩序,预约时请遵守:
1、认准官方号源:号源以官方渠道和114为准,慧寻医等正规平台可补充,医院不存在向个人售卖“内部号”的情况。
2、取消预约:不能按时就诊请尽早在原渠道取消,把号源让给他人;已取号按医院规定到窗口退号。
3、合理选号:常见病、复诊配药可挂普通门诊或互联网门诊,疑难复杂病再约专家/专病门诊。
4、放号规则:号源提前天数、退号回池时间以医院公告为准,可在官方渠道设置放号提醒。
5、资料准备:既往诊断、影像胶片和用药清单请一并带来,帮助医生判断、减少重复检查。
6、错峰到院:建议在就诊时段前15—30分钟到院,不必过早聚集,也不要卡点迟到。
7、医保提示:用医保务必提前绑卡(码),未带凭证可能要先自费;异地直接结算以事先备案为前提。
8、特殊人群优先:老年人、残疾人、孕产妇、军人、消防救援人员等按政策优先,可到综合服务窗口办理,家属可协助线上预约。
9、爽约管理:同一患者自然周期内累计爽约达到规定次数(多为3次),通常会在约90天内限制线上预约,请珍惜号源。
1、认准官方号源:号源以官方渠道和114为准,慧寻医等正规平台可补充,医院不存在向个人售卖“内部号”的情况。
2、取消预约:不能按时就诊请尽早在原渠道取消,把号源让给他人;已取号按医院规定到窗口退号。
3、合理选号:常见病、复诊配药可挂普通门诊或互联网门诊,疑难复杂病再约专家/专病门诊。
4、放号规则:号源提前天数、退号回池时间以医院公告为准,可在官方渠道设置放号提醒。
5、资料准备:既往诊断、影像胶片和用药清单请一并带来,帮助医生判断、减少重复检查。
6、错峰到院:建议在就诊时段前15—30分钟到院,不必过早聚集,也不要卡点迟到。
7、医保提示:用医保务必提前绑卡(码),未带凭证可能要先自费;异地直接结算以事先备案为前提。
8、特殊人群优先:老年人、残疾人、孕产妇、军人、消防救援人员等按政策优先,可到综合服务窗口办理,家属可协助线上预约。
9、爽约管理:同一患者自然周期内累计爽约达到规定次数(多为3次),通常会在约90天内限制线上预约,请珍惜号源。
检查须知
做检查前请对照以下须知做好准备:
1、及时示意:检查过程中任何不适都要马上告诉医护,不要硬撑,增强检查后需按要求留观。
2、资料准备:尽量带齐既往影像胶片/光盘和化验单,方便医生对照判断。
3、用药与慢病:糖尿病者空腹当日降糖药/胰岛素遵医嘱调整、防低血糖;长期服抗凝抗血小板药、降压药者,做有创检查前主动告知,不可自行停药。
4、憋尿/排尿:经腹妇科、泌尿系、前列腺超声需适度憋尿充盈膀胱;经阴道超声、尿常规留取后及部分妇科检查需按提示排尿。
5、报告与互认:报告出具时间以科室告知为准,可自助打印或手机查询;合规医疗机构近期、质量可靠且病情无明显变化的结果按规定互认。
6、空腹准备:空腹项目建议上午优先做,检查前一天避免油腻、饮酒和夜宵,空腹期间可抿少量白水送服必需药物。
7、规范取样:留取尿便标本前可先咨询护士,容器不要贴错、不要污染,留好后放到指定送检处。
8、陪同建议:老年、儿童、孕妇及行动不便者建议家属陪同,便于沟通和照护。
检查中如有不适请立即告知医护,检查后按医嘱休息和取报告。
1、及时示意:检查过程中任何不适都要马上告诉医护,不要硬撑,增强检查后需按要求留观。
2、资料准备:尽量带齐既往影像胶片/光盘和化验单,方便医生对照判断。
3、用药与慢病:糖尿病者空腹当日降糖药/胰岛素遵医嘱调整、防低血糖;长期服抗凝抗血小板药、降压药者,做有创检查前主动告知,不可自行停药。
4、憋尿/排尿:经腹妇科、泌尿系、前列腺超声需适度憋尿充盈膀胱;经阴道超声、尿常规留取后及部分妇科检查需按提示排尿。
5、报告与互认:报告出具时间以科室告知为准,可自助打印或手机查询;合规医疗机构近期、质量可靠且病情无明显变化的结果按规定互认。
6、空腹准备:空腹项目建议上午优先做,检查前一天避免油腻、饮酒和夜宵,空腹期间可抿少量白水送服必需药物。
7、规范取样:留取尿便标本前可先咨询护士,容器不要贴错、不要污染,留好后放到指定送检处。
8、陪同建议:老年、儿童、孕妇及行动不便者建议家属陪同,便于沟通和照护。
检查中如有不适请立即告知医护,检查后按医嘱休息和取报告。
出入院须知
入院流程
医生评估需住院的会开具住院证(入院通知单),入院办理如下:
1、陪护管理:提倡无陪护或一患一陪护,陪护人员遵守病区管理,出现发热等情况不陪护。
2、住院期间:遵医嘱用药检查,不擅自离院、不自购药或服用自带药(自带药交医护核对),需要离开病区须请假。
3、防火防盗:不在病房使用明火和违规电器,离开床位收好手机等物品。
4、治疗膳食:手术、检查前后的禁食水安排严格遵医嘱,不可自行进食影响安排。
5、缴纳预交金:入院登记后按预计费用交预交金,可窗口或移动缴纳,收据务必留存。
6、带齐证件:凭住院证、有效身份证件和社保卡到住院处办理,转院者同时带好转诊备案资料,避免影响报销。
出院流程
出院办理和离院注意事项如下:
1、下达出院:主管医生评估后开出院医嘱、告知出院时间,护士核对医嘱费用并做出院指导,未接正式通知前勿自行离开。
2、复诊随访:按医嘱预约复查时间,可出院时或线上预约;医院会按病情电话/线上随访,请留意配合。
3、延续治疗:需要院外打针、换药、拆线、康复的,按指引到相应科室或社区办理。
4、居家照护:保持伤口清洁、按指导活动,戒烟限酒、循序渐进,必要时家庭医生上门评估。
5、复印规定:保险、司法用途按《医疗机构病历管理规定》提供材料,也可线上申请邮寄。
医生评估需住院的会开具住院证(入院通知单),入院办理如下:
1、陪护管理:提倡无陪护或一患一陪护,陪护人员遵守病区管理,出现发热等情况不陪护。
2、住院期间:遵医嘱用药检查,不擅自离院、不自购药或服用自带药(自带药交医护核对),需要离开病区须请假。
3、防火防盗:不在病房使用明火和违规电器,离开床位收好手机等物品。
4、治疗膳食:手术、检查前后的禁食水安排严格遵医嘱,不可自行进食影响安排。
5、缴纳预交金:入院登记后按预计费用交预交金,可窗口或移动缴纳,收据务必留存。
6、带齐证件:凭住院证、有效身份证件和社保卡到住院处办理,转院者同时带好转诊备案资料,避免影响报销。
出院流程
出院办理和离院注意事项如下:
1、下达出院:主管医生评估后开出院医嘱、告知出院时间,护士核对医嘱费用并做出院指导,未接正式通知前勿自行离开。
2、复诊随访:按医嘱预约复查时间,可出院时或线上预约;医院会按病情电话/线上随访,请留意配合。
3、延续治疗:需要院外打针、换药、拆线、康复的,按指引到相应科室或社区办理。
4、居家照护:保持伤口清洁、按指导活动,戒烟限酒、循序渐进,必要时家庭医生上门评估。
5、复印规定:保险、司法用途按《医疗机构病历管理规定》提供材料,也可线上申请邮寄。
其他事项
就诊前后的一些实用提醒:
1、异地就医先在国家医保服务平台备案再持卡码结算,这是直接报销的前提。
2、不确定挂哪个科时,可到导医台或在官方渠道智能导诊咨询。
3、对收费、服务或诊疗有疑问,可到导医台/医患沟通窗口反映,或拨打院内公示的监督电话,依法理性维权。
4、体检、发热门诊、住院部可能与普通门诊不同栋,出发前先查清。
5、珍惜号源,反复爽约或恶意退号会影响个人预约信用。
6、做增强、内镜等检查建议家属陪同,检查当日不要自驾。
7、周一和上午是高峰,能错峰的选下午或周中,并提前30分钟以上到院。
8、医院不会通过私人账户收费,任何“私下退费、花钱摆平”都是骗局。
1、异地就医先在国家医保服务平台备案再持卡码结算,这是直接报销的前提。
2、不确定挂哪个科时,可到导医台或在官方渠道智能导诊咨询。
3、对收费、服务或诊疗有疑问,可到导医台/医患沟通窗口反映,或拨打院内公示的监督电话,依法理性维权。
4、体检、发热门诊、住院部可能与普通门诊不同栋,出发前先查清。
5、珍惜号源,反复爽约或恶意退号会影响个人预约信用。
6、做增强、内镜等检查建议家属陪同,检查当日不要自驾。
7、周一和上午是高峰,能错峰的选下午或周中,并提前30分钟以上到院。
8、医院不会通过私人账户收费,任何“私下退费、花钱摆平”都是骗局。
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