复旦大学附属浦东医院

综合医院
  复旦大学附属浦东医院依托医学院校资源,承担临床医疗、医学人才培养、科学研究和住院医师规范化培训等任务,是一所医教研协同发展的高等医学院校的附属医院。   医院实行预约诊疗和分时段就诊,支持医保电子凭证和社会保障卡结算,设有导医和老年友善 [详情]
电话: 021-58022995
地址: 上海市浦东新区惠南镇拱为路2800号
就医指南
就医流程
  推荐先线上预约、再按时段到院,就诊各环节如下:
  1、交费:可扫码自助缴费或到收费窗口办理,需要发票的可在自助机打印或到窗口领取。
  2、检查检验:需化验、影像等检查的先缴费再到相应科室,注意空腹、憋尿等要求,结果可自助打印或手机查询。
  3、多渠道挂号:可使用医院公众号/小程序、APP、114电话或网站、院内自助机和人工窗口挂号,号源统一管理、按时间分段放出。
  4、取药/治疗/住院:西药房、中成药房、中药房分别取药;需继续治疗的到相应治疗区,需住院的到住院处办理(见出入院须知)。
  5、面诊沟通:进入诊室后按序就诊,主动告知基础病和正在服用的药物,医生评估后确定检查或治疗方案。
  6、取号候诊:在自助机或窗口取号后到诊区签到,留意叫号屏与广播,过号需重新刷卡排序。
  7、符合互认条件、近期在合规医院做过且病情无明显变化的检查结果,医生按规定予以互认,减少重复检查。
  8、多院区医院务必核对挂号院区和楼栋,总院、分院、东院西院科室不同,挂错会白跑。
  就诊全程请保管好随身物品和缴费凭证,有问题找穿工装的工作人员。
医保报销

欢迎您持社保卡来我院就医!当您来我院就医时,请务必带上社保卡和医保手册。在挂号前请您一定要主动出示社保卡先到建卡处进行信息关联,然后再到挂号处挂号。一定要先挂号,再看病,否则此次所发生的门诊费用无处报销。

乘车路线
  为避免走错复旦大学附属浦东医院院区或受线路改道影响,来院前请核对地址,并参考以下出行方式:
  1、自驾就诊:优先地下停车场,车位满时听从保安疏导到周边停车场,记好车位和楼层。
  2、体检中心、发热门诊、感染楼、住院部可能不在同一栋,建议提前查好楼栋。
  3、首次就诊建议提前30—40分钟到院,留出安检、找科室、停车和建档时间。
  4、乘公交地铁:以地图App实时方案为准,坐到离门诊最近的站点下车,院内沿路有楼栋和科室导向标识。
  5、行动不便者可在门诊入口联系导医借用轮椅、平车,无障碍电梯和卫生间有明显标识。
预约须知
  预约、取号、退号请注意以下规定:
  1、医保提示:用医保务必提前绑卡(码),未带凭证可能要先自费;异地直接结算以事先备案为前提。
  2、守约提示:号源有限,空占不退会影响他人就医,多次爽约将影响个人预约权限。
  3、特殊人群优先:老年人、残疾人、孕产妇、军人、消防救援人员等按政策优先,可到综合服务窗口办理,家属可协助线上预约。
  4、拒绝黄牛:不要相信“包挂号、认识专家”,非正规渠道购号可能被骗、泄露信息且无法就诊。
  5、放号规则:号源提前天数、退号回池时间以医院公告为准,可在官方渠道设置放号提醒。
  6、随身物品:贵重物品和大额现金不必携带,就诊全程看管好随身物品。
  7、改约:如需换时间或医生,先退原号再重新预约,退号退费时限以页面提示为准。
  8、实名就诊:挂号须填本人真实姓名和证件号,做到人、证、卡(码)一致,不得用他人身份代挂或买卖号源。
检查须知
  为保证检查准确和过程安全,请注意以下事项:
  1、采血注意:采血后用棉签按压针眼3—5分钟,不要揉搓,采血当天针眼尽量不沾水。
  2、增强造影:增强CT/造影前评估过敏史和肾功能,检查后多饮水、按要求留观,异常及时告知。
  3、憋尿/排尿:经腹妇科、泌尿系、前列腺超声需适度憋尿充盈膀胱;经阴道超声、尿常规留取后及部分妇科检查需按提示排尿。
  4、放射与磁共振:拍片/CT前摘除金属并做好防护;磁共振严禁带金属和磁卡进入,有起搏器或体内金属物必须事先声明。
  5、用药与慢病:糖尿病者空腹当日降糖药/胰岛素遵医嘱调整、防低血糖;长期服抗凝抗血小板药、降压药者,做有创检查前主动告知,不可自行停药。
  6、着装与陪同:当日穿宽松、便于穿脱、无金属装饰的衣物,行动不便、儿童和做麻醉检查者建议家属陪同。
  7、带齐证件资料:携带就诊码、身份证、医保卡和既往病历、影像、化验单以便对比,申请单缴费后按预约时间到达。
  8、结果互认:带齐近期外院报告,符合互认条件的项目医生会直接采纳,省钱省时。
  请按预约时间到达,过号可能需要重新排队。
出入院须知
  一、办理入院
  符合住院条件者由主管医生开具住院证,请按下列要求办理:
  1、入院材料:准备好住院证、身份证、医保凭证和近期检查报告,证件不齐可能影响登记和报销。
  2、探视制度:探视按规定时间和人数进行、保持安静,需要陪护的由医生评估开陪护证、凭证出入。
  3、服从管理:遵守查房、治疗、作息和安全制度,佩戴腕带,不吸烟饮酒、不使用大功率电器。
  4、费别确认:入院时确认医保/自费费别,门特、工伤、生育等按相应政策提供材料。
  5、签署文书:配合签署入院告知、授权委托、病情告知及相关知情同意书,如实提供病史和过敏史。
  6、安全与财物:大额现金和贵重物品勿带入病房,注意防滑、防跌倒、防诈骗,陌生人员推销要拒绝并告知护士。
  二、办理出院
  出院办理和离院注意事项如下:
  1、居家照护:保持伤口清洁、按指导活动,戒烟限酒、循序渐进,必要时家庭医生上门评估。
  2、复印规定:保险、司法用途按《医疗机构病历管理规定》提供材料,也可线上申请邮寄。
  3、取出院材料:保存好出院小结、诊断证明、费用明细和发票,出院带药核对名称数量、问清用法。
  4、复诊随访:按医嘱预约复查时间,可出院时或线上预约;医院会按病情电话/线上随访,请留意配合。
  5、出院用药:按出院医嘱按时按量服药,不自行加减停,药品储存、服用时间和禁忌问清记牢。
其他事项
  就诊前后的一些实用提醒:
  1、外院资料请按时间整理好带来,方便医生快速了解病情。
  2、到诊区后“签到/报到”不能省,不报到系统叫不到号,过号要重新排序。
  3、珍惜号源,反复爽约或恶意退号会影响个人预约信用。
  4、挂号缴费只走官方公众号/小程序、114等正规平台和院内窗口,慧寻医等正规平台可作辅助,别信“黄牛”和加价链接。
  5、70岁以上老人、残疾人、孕产妇、军人等可优先就诊,综合服务窗口和导医、志愿者可提供协助,院内有轮椅平车和无障碍设施。
  6、检查前看清空腹、憋尿、停药等要求,避免白跑;报告多可线上查询。
  7、多院区务必看清院区地址,总院分院、东西院区科室不同,挂错会白跑。
  8、记好就诊科室和楼层,必要时截图保存挂号信息,方便随时查看。