张家界市中医医院
张家界市中医医院位于张家界市,是以中医药特色为主、中西医并重的现代化中医医院。自成立之日起,医院便以守护一方百姓安康为己任,在漫长的办院历程中,几代人薪火相传、筚路蓝缕,推动服务能力与技术水平稳步跃升。
在文化建设上,医院坚持以患者为中心,倡导“诚信、敬业、创新、协作”的价值取向,努力塑造有情怀、有担当的医疗队伍。医院秉持“以病人为中心、以质量为核心”的办院理念,把群众满意作为衡量工作的根本标尺,持续优化服务流程、改善就医体验。
医院将“安全、质量、服务、效率”作为贯穿工作始终的关键词。医院形成了以中医内科、针灸、推拿、骨伤、治未病等为主干的中医药服务体系,同时合理配置西医临床科室,推动中西医协同、优势互补。
在传承名老中医学术经验的基础上,医院积极推广针灸、推拿、拔罐、艾灸、中药熏蒸等中医适宜技术,让简便验廉的中医药服务惠及更多群众。医院坚持中医为主、中西医并重,注重辨证论治与整体观念的运用,在慢性病调理、骨伤康复、脾胃病、妇科病及治未病等领域形成了较为鲜明的中医药特色。
医院重视治未病理念的落地,围绕体质辨识、健康调养、冬病夏治等开展服务,推动中医药服务由疾病治疗向全生命周期健康管理延伸。在人才队伍建设上,医院坚持引育并举、以育为主,通过骨干进修、师承带教、岗位练兵与学术交流相结合的方式,持续提升医务人员专业素养,努力造就一支结构合理、医德高尚、业务精湛的医疗卫生人才队伍。
医院注重临床技术的规范引进与本土化应用,鼓励医务人员围绕实际病例开展学习总结和技术改良,努力把每一项新技术用准、用好、用出实效。围绕安全与便捷,医院加强急诊科、药房、检验、影像等重点科室的流程衔接与设备保障,努力缩短患者等待时间、提升检查诊疗的及时性与准确性。
医院关注患者就医感受,加强医患沟通与投诉管理,对群众反映集中的问题立行立改,把满意度评价作为改进服务的重要依据。医院始终把医疗质量与安全作为生命线,严格落实首诊负责、三级查房、疑难病例讨论、手术分级管理等核心制度,织密医疗安全防护网。
在行风建设与群众满意度评价中,医院持续改进服务态度与就医流程,努力以良好医德医风赢得社会认可,相关荣誉称号的具体名称暂无公开数据。在高质量发展的道路上,医院坚持稳中求进、实干为先,一步一个脚印地把各项服务做细、做实、做优,努力以扎实的工作成效回应群众期盼。
征途漫漫,惟有奋斗。医院全体医务工作者将始终把患者利益放在心上、把健康使命扛在肩上,求真务实、开拓创新,奋力谱写医院高质量发展新篇章,为增进人民健康福祉而勇毅前行!
