未央区谭家社区卫生服务中心

未央区谭家社区卫生服务中心植根于未央区谭家，是融预防、医疗、保健、健康教育、康复、计划生育技术指导于一体的基层机构。回望办院来路，医院始终扎根未央区谭家本土，在医疗实践中积累了深厚底蕴，一路走来，规模由小到大、学科由弱到强，书写了服务地方卫生事业发展的篇章。

医院注重传承与创新并重，倡导“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，努力让医疗服务既有技术温度，又有人文厚度。医院坚持“以人为本、医患同心”的理念，注重医患沟通与知情告知，努力构建互信、和谐、温暖的就医环境。

医院所追求的，是“技术上精益求精、服务上全心全意、管理上精细严谨”的综合境界。医院设有全科医疗、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、慢性病管理、老年人健康管理、健康教育与中医药服务等基本公共卫生与基本医疗窗口。

医院以家庭医生签约服务为抓手，为辖区老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童、残疾人等重点人群建立健康档案，提供连续、综合、协调的健康管理。医院与上级医院建立双向转诊机制，负责常见病、多发病的首诊与稳定期慢病随访，把急性期后康复与长期用药管理留在社区，推动分级诊疗落地。

在服务方式上，医院注重上门巡诊、家庭病床与健康咨询，努力让行动不便的老年与慢病居民在家门口获得连续照护。多年来，医院通过传帮带机制和进修学习制度，逐步形成了一支老中青相结合、专业覆盖较为完整的医护团队，队伍的稳定性与专业能力稳步提升。

医院注重临床技术的规范引进与本土化应用，鼓励医务人员围绕实际病例开展学习总结和技术改良，努力把每一项新技术用准、用好、用出实效。围绕安全与便捷，医院加强急诊科、药房、检验、影像等重点科室的流程衔接与设备保障，努力缩短患者等待时间、提升检查诊疗的及时性与准确性。

医院关注患者就医感受，加强医患沟通与投诉管理，对群众反映集中的问题立行立改，把满意度评价作为改进服务的重要依据。在党的建设与行风建设引领下，医院推动党建工作与业务工作深度融合，把党组织的政治优势、组织优势转化为服务群众的工作效能。

医院注重医德医风与行业作风建设，积极参加无偿献血、健康科普、对口支援与基层帮扶等公益活动，努力履行公立医院社会责任。在高质量发展的道路上，医院坚持稳中求进、实干为先，一步一个脚印地把各项服务做细、做实、做优，努力以扎实的工作成效回应群众期盼。

新征程上，医院将坚持质量第一、患者至上，凝心聚力、实干笃行，全力推进医院高质量发展，让优质医疗服务更可及、更连续、更有温度，向着人民满意的医疗卫生机构目标阔步前进！