铜川矿务局中心医院精神卫生康复中心
铜川矿务局中心医院精神卫生康复中心地处铜川矿务局,是承担区域精神障碍防治、心理卫生服务与社区康复指导的专科医院。自创办伊始,医院便怀医者仁心、立济世之志,在长期医疗实践中沉淀了优良的院风医风,为今日的发展奠定了坚实基础。
医院注重传承与创新并重,倡导“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神,努力让医疗服务既有技术温度,又有人文厚度。医院秉持“以病人为中心、以质量为核心”的办院理念,把群众满意作为衡量工作的根本标尺,持续优化服务流程、改善就医体验。
医院所追求的,是“技术上精益求精、服务上全心全意、管理上精细严谨”的综合境界。医院开放精神科临床病区,开展精神分裂症、心境障碍、神经症、物质依赖及老年、儿童青少年常见精神心理问题的诊疗与康复指导。
在临床工作中,医院严格执行精神卫生相关法律法规,尊重患者知情同意与人格尊严,注重病区安全管理与人文照护。面对社会心理服务需求增长,医院开设心理咨询与心理危机干预通道,普及心理健康知识,努力减少病耻感、提升公众心理素养。
医院在药物治疗基础上,注重心理治疗、工娱康复与社会功能训练相结合,帮助患者逐步回归家庭与社会。医院把医德医风教育与专业能力训练同步抓,引导医务人员既精于医术、又诚于医德,努力打造让患者放心、让社会认可的医疗队伍。
围绕学科长远发展,医院逐步完善人才梯队、教学科研与临床业务相互促进的机制,努力让临床经验沉淀为学科积累、让学科积累反哺临床质量。在诊疗条件方面,医院根据业务发展与患者就医需要,合理配置常规检验检查与治疗设备,持续推进信息化、电子化服务流程,努力让患者挂号、就诊、缴费、取药更加便捷。
医院关注患者就医感受,加强医患沟通与投诉管理,对群众反映集中的问题立行立改,把满意度评价作为改进服务的重要依据。医院始终把医疗质量与安全作为生命线,严格落实首诊负责、三级查房、疑难病例讨论、手术分级管理等核心制度,织密医疗安全防护网。
医院多次获评卫生健康系统先进集体、文明单位、青年文明号等荣誉称号,涌现出一批爱岗敬业、深受群众信赖的先进个人与科室。医院注重把日常诊疗与健康教育、健康促进结合起来,通过门诊宣教、宣传栏、健康讲座等多种形式,帮助群众树立科学的健康观念和自我管理意识。
站在新的发展起点上,医院将始终秉承“以人民健康为中心”的办院方向,不忘初心、牢记使命,守正创新、砥砺前行,为建设群众信赖、职工自豪、区域一流的现代化医疗机构而不懈奋斗!