河南科技大学第二附属医院

　　河南科技大学第二附属医院实行实名制、分时段就诊，总体顺序为“预约挂号—到院签到—候诊—医生接诊—检查治疗—缴费—取药/离院”，各环节说明如下：
　　1、取药离院：处方缴费后到对应药房凭码取药，核对药品并听清用法用量；需治疗者到治疗区，符合住院指征的由医生开住院证办理入院。
　　2、取号候诊：在自助机或窗口取号后到诊区签到，留意叫号屏与广播，过号需重新刷卡排序。
　　3、检查/处置：持申请单缴费后到检验、影像等科室检查，报告出来后按提示返回诊室复诊。
　　4、诊室就诊：如实陈述病情，出示既往病历和检查资料，医生根据情况开具检查、检验、处方或治疗单。
　　5、缴费：检查费、药费、治疗费可通过公众号/小程序、自助机移动支付或人工窗口结算，参保人持医保电子凭证或社保卡按规定实时报销。
　　6、实名建档后挂号：首次就诊先在线上或自助机建档，再通过官方渠道、114平台或现场窗口、自助机选择科室和号别预约；复诊可由医生诊间预约。
　　7、老年人、残疾人、孕产妇等可到综合服务窗口或找导医、志愿者协助，院内提供轮椅、平车和无障碍设施。
　　8、检查结果和电子票据可在医院公众号/小程序查询，纸质报告到自助机扫码打印。
　　就诊全程请保管好随身物品和缴费凭证，有问题找穿工装的工作人员。 展开

欢迎您持社保卡来我院就医！当您来我院就医时，请务必带上社保卡和医保手册。在挂号前请您一定要主动出示社保卡先到建卡处进行信息关联，然后再到挂号处挂号。一定要先挂号，再看病，否则此次所发生的门诊费用无处报销。

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　　为避免走错河南科技大学第二附属医院院区或受线路改道影响，来院前请核对地址，并参考以下出行方式：
　　1、地铁/公交：用地图软件搜索“河南科技大学第二附属医院”并按当前定位规划线路，优先选停靠医院站、门诊站的车次，下车跟随“门诊”指示。
　　2、打车：目的地设为医院对应院区门诊，注意区分总院、分院和东西院区，从门诊入口安检进入。
　　3、步行来院请走人行通道和斑马线，注意院内施工和车辆，按指示进入门诊。
　　4、首次就诊建议提前30—40分钟到院，留出安检、找科室、停车和建档时间。
　　5、河南省部分医院有多个院区且地址不同，挂号单会标注院区，请按单前往，勿凭旧印象跑错。 展开

　　河南科技大学第二附属医院预约挂号须知如下：
　　1、守约提示：号源有限，空占不退会影响他人就医，多次爽约将影响个人预约权限。
　　2、改约：如需换时间或医生，先退原号再重新预约，退号退费时限以页面提示为准。
　　3、参保就诊：做到人证卡码一致，门诊统筹、门特等待遇按参保地和医院医保政策执行。
　　4、实名就诊：挂号须填本人真实姓名和证件号，做到人、证、卡（码）一致，不得用他人身份代挂或买卖号源。
　　5、分级就诊：初诊或病情不明朗建议先挂普通号/全科号完善检查，再由医生按需转诊专科或专家号。
　　6、特殊人群优先：老年人、残疾人、孕产妇、军人、消防救援人员等按政策优先，可到综合服务窗口办理，家属可协助线上预约。
　　7、错峰到院：建议在就诊时段前15—30分钟到院，不必过早聚集，也不要卡点迟到。
　　8、放号规则：号源提前天数、退号回池时间以医院公告为准，可在官方渠道设置放号提醒。 展开

　　为保证检查准确和过程安全，请注意以下事项：
　　1、不适处理：检查中出现头晕、心慌、出冷汗、过敏等不适请立即举手示意；检查前若发热或病情变化，先联系开单医生、必要时改期。
　　2、内镜与增强：胃镜一般禁食6—8小时，肠镜需提前清肠；麻醉内镜和增强CT/造影要评估过敏史、肝肾功能，签知情同意并需家属陪同、检查后留观。
　　3、膀胱准备：需要憋尿的检查请在家少排尿、到院后适量饮水；不需憋尿的项目按科室提示先排尿。
　　4、凭证与旧资料：带好挂号缴费凭证和既往报告，符合互认条件的结果不必重复检查。
　　5、用药与慢病：糖尿病者空腹当日降糖药/胰岛素遵医嘱调整、防低血糖；长期服抗凝抗血小板药、降压药者，做有创检查前主动告知，不可自行停药。
　　6、标本留取：血、尿、便标本按指导规范留取、及时送检，避免污染和超时；痰、分泌物等特殊标本按科室要求采集。
　　7、辐射安全：孕哺期请提前告知医生，放射检查按需要做好防护；磁共振检查时间较长、噪声较大属正常现象。
　　8、结果查询：凭条码在自助机打印或在公众号查看电子报告，异常结果请及时找医生解读。
　　请按预约时间到达，过号可能需要重新排队。 展开

　　一、办理入院
　　符合住院条件者由主管医生开具住院证，请按下列要求办理：
　　1、配合诊疗：按时参加查房和治疗，如实反馈病情变化，不隐瞒病史，不擅自调整治疗。
　　2、办理登记：在入院窗口核实姓名、科室、费别（医保/自费），交预交金后领取住院相关单据。
　　3、治疗膳食：手术、检查前后的禁食水安排严格遵医嘱，不可自行进食影响安排。
　　4、医保提示：医保住院期间不得挂床住院、不得冒名顶替，违规将影响医保结算。
　　5、陪护管理：提倡无陪护或一患一陪护，陪护人员遵守病区管理，出现发热等情况不陪护。
　　6、入院材料：准备好住院证、身份证、医保凭证和近期检查报告，证件不齐可能影响登记和报销。
　　二、办理出院
　　出院办理和离院注意事项如下：
　　1、下达出院：主管医生评估后开出院医嘱、告知出院时间，护士核对医嘱费用并做出院指导，未接正式通知前勿自行离开。
　　2、定期复查：记住复诊时间和要复查的项目，可在官方渠道提前挂号。
　　3、病案获取：住院病历不能当场带走，按规定流程在归档后复印或线上申请。
　　4、医保结算：系统按政策自动计算报销和自付，凭预交金凭证多退少补，异地已备案者直接联网结算。
　　5、出院用药：按出院医嘱按时按量服药，不自行加减停，药品储存、服用时间和禁忌问清记牢。
　　6、取出院材料：保存好出院小结、诊断证明、费用明细和发票，出院带药核对名称数量、问清用法。 展开

　　为让就诊更顺利，请注意以下事项：
　　1、检查前看清空腹、憋尿、停药等要求，避免白跑；报告多可线上查询。
　　2、可关注医院官方公众号接收就诊、检查和取药提醒，提高效率。
　　3、常见病、复诊配药可选择普通门诊或互联网医院，疑难复杂病再约专家。
　　4、保持诊室和病区安静，手机调静音，共同维护有序的就医环境。
　　5、不轻信院内主动搭讪、声称“认识专家、不用排队”的人，谨防医托和电信诈骗。
　　6、近期在合规医院做过、质量可靠且病情无明显变化的检查结果按规定互认，带齐原报告可减少重复检查、节省费用。
　　7、到诊区后“签到/报到”不能省，不报到系统叫不到号，过号要重新排序。 展开