杭州市余杭区瓶窑镇社区卫生服务中心

作为杭州社区卫生服务机构，杭州市余杭区瓶窑镇社区卫生服务中心以全科医疗为主体，为辖区居民提供常见病、多发病的门诊诊疗和国家基本公共卫生服务。中心注重家庭医生签约服务和居民健康档案管理，努力实现"小病在社区、大病进医院"。

医院创建于1965年，历经61余年风雨，从初创时规模有限的诊疗场所逐步发展为如今功能完善、科室较为齐全的医疗机构。作为基层医疗机构，医院自成立起便扎根社区、贴近群众。建院以来，一代代医务工作者薪火相传，始终把群众健康放在首位，在服务杭州的医疗实践中积淀了深厚的人文底蕴。随着群众健康需求的不断增长，医院主动适应新形势，加强重点专科建设和信息化建设，推动医疗服务从"以疾病为中心"向"以健康为中心"转变。

医院倡导"敬佑生命、甘于奉献"的办院精神，将其作为凝聚队伍、规范行为的价值坐标。在日常诊疗中，医院注重医患沟通和人文关怀，严格落实医疗质量安全核心制度，实现技术温度与人文关怀的统一。医院践行"人民至上、生命至上"的价值导向，以"仁爱、专业、规范、暖心"为内涵引领发展。杭州市余杭区瓶窑镇社区卫生服务中心持续优化诊疗流程，从挂号、候诊、检查到取药结算，全流程梳理堵点难点，支持自助机、移动端、人工窗口等多种挂号缴费方式，减少群众排队等候时间。

在公共卫生方面，医院落实国家基本公共卫生服务项目，开展预防接种、孕产妇与老年人健康管理、慢病筛查和健康教育，推动从"治病"向"防病"延伸。

医院规模方面，现有职工60人，其中高级专业技术人员5人；床位20张，科室6个。部分细分数据暂无公开数据，医院将在后续工作中持续完善信息公开。

医院注重服务流程优化，开设便民服务窗口和优先窗口，为老年人、残疾人、孕产妇等提供便利。医院承担健康体检、健康教育、慢病随访等预防保健工作，推动从"治病"向"防病"延伸。

多年来，医院先后获得各级各类荣誉称号，基层卫生工作先进单位、疾病控制先进集体。

在社会责任方面，医院积极参与对口支援、巡回医疗、健康扶贫和突发公共卫生事件处置等工作，圆满完成上级交办的各项医疗保障任务。杭州市余杭区瓶窑镇社区卫生服务中心始终牢记公立医院的使命担当，在重大疫情防控和自然灾害医疗救援中闻令而动、冲锋在前。

当前，医院正以改善就医体验为抓手，优化门急诊和住院服务流程，推进预约诊疗、日间服务和连续性医疗，努力让群众看病更方便、更舒心。站在新的发展起点上，杭州市余杭区瓶窑镇社区卫生服务中心将以更加开放的姿态、更加务实的作风，聚焦质量提升、服务改善和学科建设，奋力谱写居民家门口的健康守护站的崭新篇章，不辜负杭州群众的信任与期盼。