耳鼻咽喉头颈外科拥有一支临床经验丰富、专业素质高、技术熟练精湛的专业队伍，现有18名专科医生。4名专业听力师和2名专科护士。其中，主任医师1名，副主任医师2名，主治医师7名，住院医师8名；硕士11人，博士1名，在读硕士3人。年门诊量超过13万人次；每年有约2.9万人次听力测试。科室诊治(收治)范围为：耳、鼻、咽喉、气管食管及头颈部疾病患儿，并拥有鼻内窥镜检查、变应性鼻炎过敏原测定、纤维鼻咽喉镜检查、睡眠监测、耳聋基因检测、听功能检查等特色检查项目。病房拥有40多个床位，年手术量超过2500次。同时我院是国家人工耳蜗定点手术医院及浙江省残联"贫困残疾儿童抢救性康复项目"人工耳蜗手术定点医院，浙江省聋儿康复筛查外科定点医院。已经帮助近800多例患儿完成人工耳蜗植入术。2019年由我科牵头浙江省卫生健康委通过成立了浙江省儿童耳与听力健康中心，以及联合60多家医院成立浙江省儿童耳鼻咽喉头颈疾病诊疗联盟。