河源市中医院
中医医院
河源市中医院是河源市一所以中医药为特色的中医(中西医结合)医疗机构,坚持中医辨证论治与现代诊疗相结合,提供中医药诊疗、康复、治未病和基层中医指导。
医院承担健康体检、健康教育、慢病随访等预防保健工作,推动从“治病”向“防病”延伸。
[详情]
电话: 0762-3342083
地址: 河源市源城区滨江大道
就医指南
就医流程
河源市中医院实行实名制、分时段就诊,总体顺序为“预约挂号—到院签到—候诊—医生接诊—检查治疗—缴费—取药/离院”,各环节说明如下:
1、取号候诊:在自助机或窗口取号后到诊区签到,留意叫号屏与广播,过号需重新刷卡排序。
2、取药/治疗/住院:西药房、中成药房、中药房分别取药;需继续治疗的到相应治疗区,需住院的到住院处办理(见出入院须知)。
3、缴费:检查费、药费、治疗费可通过公众号/小程序、自助机移动支付或人工窗口结算,参保人持医保电子凭证或社保卡按规定实时报销。
4、面诊沟通:进入诊室后按序就诊,主动告知基础病和正在服用的药物,医生评估后确定检查或治疗方案。
5、实名建档后挂号:首次就诊先在线上或自助机建档,再通过官方渠道、114平台或现场窗口、自助机选择科室和号别预约;复诊可由医生诊间预约。
6、中医检查/治疗:按导引单到指定区域,检查完成后遵医嘱返回诊室复诊或预约下次治疗。
7、北京、上海等参保地的具体报销规则以参保地政策为准,就诊时带好社保卡或激活医保码。
8、发热、急性胸痛、卒中、严重外伤等急危重症请直接走急诊,不必拘泥于预约流程。
如对流程有疑问,可咨询导医台或拨打医院服务电话,切勿轻信“医托”“黄牛”。
1、取号候诊:在自助机或窗口取号后到诊区签到,留意叫号屏与广播,过号需重新刷卡排序。
2、取药/治疗/住院:西药房、中成药房、中药房分别取药;需继续治疗的到相应治疗区,需住院的到住院处办理(见出入院须知)。
3、缴费:检查费、药费、治疗费可通过公众号/小程序、自助机移动支付或人工窗口结算,参保人持医保电子凭证或社保卡按规定实时报销。
4、面诊沟通:进入诊室后按序就诊,主动告知基础病和正在服用的药物,医生评估后确定检查或治疗方案。
5、实名建档后挂号:首次就诊先在线上或自助机建档,再通过官方渠道、114平台或现场窗口、自助机选择科室和号别预约;复诊可由医生诊间预约。
6、中医检查/治疗:按导引单到指定区域,检查完成后遵医嘱返回诊室复诊或预约下次治疗。
7、北京、上海等参保地的具体报销规则以参保地政策为准,就诊时带好社保卡或激活医保码。
8、发热、急性胸痛、卒中、严重外伤等急危重症请直接走急诊,不必拘泥于预约流程。
如对流程有疑问,可咨询导医台或拨打医院服务电话,切勿轻信“医托”“黄牛”。
医保报销
欢迎您持社保卡来我院就医!当您来我院就医时,请务必带上社保卡和医保手册。在挂号前请您一定要主动出示社保卡先到建卡处进行信息关联,然后再到挂号处挂号。一定要先挂号,再看病,否则此次所发生的门诊费用无处报销。
乘车路线
到河源市中医院就诊前,请先在官方渠道确认院区和详细地址,再按下列方式规划路线:
1、周边共享单车请停放在合规停放区,不要堵占门诊出入口。
2、出租车/网约车:告知司机就诊院区和门诊入口,可定位“门诊楼/急诊”下车点,早高峰和雨雪天预留时间。
3、乘公交地铁:以地图App实时方案为准,坐到离门诊最近的站点下车,院内沿路有楼栋和科室导向标识。
4、节假日后和开诊初段人最多,建议合理安排时间、尽量错峰。
5、河源市部分医院有多个院区且地址不同,挂号单会标注院区,请按单前往,勿凭旧印象跑错。
1、周边共享单车请停放在合规停放区,不要堵占门诊出入口。
2、出租车/网约车:告知司机就诊院区和门诊入口,可定位“门诊楼/急诊”下车点,早高峰和雨雪天预留时间。
3、乘公交地铁:以地图App实时方案为准,坐到离门诊最近的站点下车,院内沿路有楼栋和科室导向标识。
4、节假日后和开诊初段人最多,建议合理安排时间、尽量错峰。
5、河源市部分医院有多个院区且地址不同,挂号单会标注院区,请按单前往,勿凭旧印象跑错。
预约须知
为维护挂号公平和就诊秩序,预约时请遵守:
1、随身物品:贵重物品和大额现金不必携带,就诊全程看管好随身物品。
2、按时段就诊:牢记就诊时段和院区,提前到诊区签到,超过最晚取号时间号源自动作废。
3、医保提示:用医保务必提前绑卡(码),未带凭证可能要先自费;异地直接结算以事先备案为前提。
4、特殊人群优先:老年人、残疾人、孕产妇、军人、消防救援人员等按政策优先,可到综合服务窗口办理,家属可协助线上预约。
5、拒绝黄牛:不要相信“包挂号、认识专家”,非正规渠道购号可能被骗、泄露信息且无法就诊。
6、合理选号:常见病、复诊配药可挂普通门诊或互联网门诊,疑难复杂病再约专家/专病门诊。
7、取消预约:不能按时就诊请尽早在原渠道取消,把号源让给他人;已取号按医院规定到窗口退号。
8、号源放号时间:各渠道通常按医院公告的固定时点、提前若干天滚动放号,热门号源建议定好时间预约。
9、实名就诊:挂号须填本人真实姓名和证件号,做到人、证、卡(码)一致,不得用他人身份代挂或买卖号源。
1、随身物品:贵重物品和大额现金不必携带,就诊全程看管好随身物品。
2、按时段就诊:牢记就诊时段和院区,提前到诊区签到,超过最晚取号时间号源自动作废。
3、医保提示:用医保务必提前绑卡(码),未带凭证可能要先自费;异地直接结算以事先备案为前提。
4、特殊人群优先:老年人、残疾人、孕产妇、军人、消防救援人员等按政策优先,可到综合服务窗口办理,家属可协助线上预约。
5、拒绝黄牛:不要相信“包挂号、认识专家”,非正规渠道购号可能被骗、泄露信息且无法就诊。
6、合理选号:常见病、复诊配药可挂普通门诊或互联网门诊,疑难复杂病再约专家/专病门诊。
7、取消预约:不能按时就诊请尽早在原渠道取消,把号源让给他人;已取号按医院规定到窗口退号。
8、号源放号时间:各渠道通常按医院公告的固定时点、提前若干天滚动放号,热门号源建议定好时间预约。
9、实名就诊:挂号须填本人真实姓名和证件号,做到人、证、卡(码)一致,不得用他人身份代挂或买卖号源。
检查须知
为保证检查准确和过程安全,请注意以下事项:
1、需要空腹的项目:空腹采血、腹部B超、胃肠镜等检查前禁食8—12小时,不喝含糖饮料,可少量喝白开水,降压药可遵医嘱常规服用。
2、辐射安全:孕哺期请提前告知医生,放射检查按需要做好防护;磁共振检查时间较长、噪声较大属正常现象。
3、采血注意:采血后用棉签按压针眼3—5分钟,不要揉搓,采血当天针眼尽量不沾水。
4、结果互认:带齐近期外院报告,符合互认条件的项目医生会直接采纳,省钱省时。
5、凭证与旧资料:带好挂号缴费凭证和既往报告,符合互认条件的结果不必重复检查。
6、不适处理:检查中出现头晕、心慌、出冷汗、过敏等不适请立即举手示意;检查前若发热或病情变化,先联系开单医生、必要时改期。
7、陪同建议:老年、儿童、孕妇及行动不便者建议家属陪同,便于沟通和照护。
检查中如有不适请立即告知医护,检查后按医嘱休息和取报告。
1、需要空腹的项目:空腹采血、腹部B超、胃肠镜等检查前禁食8—12小时,不喝含糖饮料,可少量喝白开水,降压药可遵医嘱常规服用。
2、辐射安全:孕哺期请提前告知医生,放射检查按需要做好防护;磁共振检查时间较长、噪声较大属正常现象。
3、采血注意:采血后用棉签按压针眼3—5分钟,不要揉搓,采血当天针眼尽量不沾水。
4、结果互认:带齐近期外院报告,符合互认条件的项目医生会直接采纳,省钱省时。
5、凭证与旧资料:带好挂号缴费凭证和既往报告,符合互认条件的结果不必重复检查。
6、不适处理:检查中出现头晕、心慌、出冷汗、过敏等不适请立即举手示意;检查前若发热或病情变化,先联系开单医生、必要时改期。
7、陪同建议:老年、儿童、孕妇及行动不便者建议家属陪同,便于沟通和照护。
检查中如有不适请立即告知医护,检查后按医嘱休息和取报告。
出入院须知
【入院办理】
医生评估需住院的会开具住院证(入院通知单),入院办理如下:
1、带齐证件:凭住院证、有效身份证件和社保卡到住院处办理,转院者同时带好转诊备案资料,避免影响报销。
2、防火防盗:不在病房使用明火和违规电器,离开床位收好手机等物品。
3、陪护探视:按病区规定安排,危重、手术、老年及儿童患者可固定陪护,特殊时期以医院当时管理要求为准。
4、签署文书:配合签署入院告知、授权委托、病情告知及相关知情同意书,如实提供病史和过敏史。
5、费别确认:入院时确认医保/自费费别,门特、工伤、生育等按相应政策提供材料。
【出院办理】
出院办理和离院注意事项如下:
1、资料盖章:需要保险报销、病假证明的,按医院规定到相应窗口审核盖章。
2、结清费用:核对住院费用明细,自付部分可通过窗口或移动方式支付,留存好结算票据。
3、病案获取:住院病历不能当场带走,按规定流程在归档后复印或线上申请。
4、复诊随访:按医嘱预约复查时间,可出院时或线上预约;医院会按病情电话/线上随访,请留意配合。
5、出院评估:医生判断符合出院标准后下达通知,交代回家用药、伤口护理和复诊安排。
医生评估需住院的会开具住院证(入院通知单),入院办理如下:
1、带齐证件:凭住院证、有效身份证件和社保卡到住院处办理,转院者同时带好转诊备案资料,避免影响报销。
2、防火防盗:不在病房使用明火和违规电器,离开床位收好手机等物品。
3、陪护探视:按病区规定安排,危重、手术、老年及儿童患者可固定陪护,特殊时期以医院当时管理要求为准。
4、签署文书:配合签署入院告知、授权委托、病情告知及相关知情同意书,如实提供病史和过敏史。
5、费别确认:入院时确认医保/自费费别,门特、工伤、生育等按相应政策提供材料。
【出院办理】
出院办理和离院注意事项如下:
1、资料盖章:需要保险报销、病假证明的,按医院规定到相应窗口审核盖章。
2、结清费用:核对住院费用明细,自付部分可通过窗口或移动方式支付,留存好结算票据。
3、病案获取:住院病历不能当场带走,按规定流程在归档后复印或线上申请。
4、复诊随访:按医嘱预约复查时间,可出院时或线上预约;医院会按病情电话/线上随访,请留意配合。
5、出院评估:医生判断符合出院标准后下达通知,交代回家用药、伤口护理和复诊安排。
其他事项
为让就诊更顺利,请注意以下事项:
1、听到叫号再进诊室,未报到或不在候诊区可能被跳过。
2、保留好挂号、缴费、检查凭证,遇到问题走官方投诉渠道,不私下交易。
3、常见病、复诊配药可选择普通门诊或互联网医院,疑难复杂病再约专家。
4、保持诊室和病区安静,手机调静音,共同维护有序的就医环境。
5、记好就诊科室和楼层,必要时截图保存挂号信息,方便随时查看。
6、用医保记得绑定并出示社保卡或医保电子凭证,做到人证卡码一致,否则可能无法当场报销。
7、节假日后就诊集中,建议非急病适当错峰。
1、听到叫号再进诊室,未报到或不在候诊区可能被跳过。
2、保留好挂号、缴费、检查凭证,遇到问题走官方投诉渠道,不私下交易。
3、常见病、复诊配药可选择普通门诊或互联网医院,疑难复杂病再约专家。
4、保持诊室和病区安静,手机调静音,共同维护有序的就医环境。
5、记好就诊科室和楼层,必要时截图保存挂号信息,方便随时查看。
6、用医保记得绑定并出示社保卡或医保电子凭证,做到人证卡码一致,否则可能无法当场报销。
7、节假日后就诊集中,建议非急病适当错峰。
专家风采
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