三亚中心医院
综合医院
三亚中心医院是三亚市的区域性综合性医院,面向辖区群众履行区域医疗中心职能。
医院开设便民服务中心和优先窗口,为老年人、残疾人、孕产妇等提供便利。
医院推进信息化建设,支持线上挂号、报告查询和缴费,改善群众就医体验。
医院承担 [详情]
电话: 0898-38225900
地址: 海南省三亚市解放四路1154号
就医指南
就医流程
三亚中心医院实行实名制、分时段就诊,总体顺序为“预约挂号—到院签到—候诊—医生接诊—检查治疗—缴费—取药/离院”,各环节说明如下:
1、检查检验:需化验、影像等检查的先缴费再到相应科室,注意空腹、憋尿等要求,结果可自助打印或手机查询。
2、多渠道挂号:可使用医院公众号/小程序、APP、114电话或网站、院内自助机和人工窗口挂号,号源统一管理、按时间分段放出。
3、面诊沟通:进入诊室后按序就诊,主动告知基础病和正在服用的药物,医生评估后确定检查或治疗方案。
4、取号候诊:在自助机或窗口取号后到诊区签到,留意叫号屏与广播,过号需重新刷卡排序。
5、取药离院:处方缴费后到对应药房凭码取药,核对药品并听清用法用量;需治疗者到治疗区,符合住院指征的由医生开住院证办理入院。
6、结算付费:支持自助机、移动端和人工窗口多种方式,享受医保待遇请主动出示医保凭证并核对结算明细。
7、挂号单会标注院区、楼层和诊室,进院后按导向标识走,不要跟随陌生人“带路”。
8、就诊后可关注医院公众号接收叫号、报告和复诊提醒。
如对流程有疑问,可咨询导医台或拨打医院服务电话,切勿轻信“医托”“黄牛”。
1、检查检验:需化验、影像等检查的先缴费再到相应科室,注意空腹、憋尿等要求,结果可自助打印或手机查询。
2、多渠道挂号:可使用医院公众号/小程序、APP、114电话或网站、院内自助机和人工窗口挂号,号源统一管理、按时间分段放出。
3、面诊沟通:进入诊室后按序就诊,主动告知基础病和正在服用的药物,医生评估后确定检查或治疗方案。
4、取号候诊:在自助机或窗口取号后到诊区签到,留意叫号屏与广播,过号需重新刷卡排序。
5、取药离院:处方缴费后到对应药房凭码取药,核对药品并听清用法用量;需治疗者到治疗区,符合住院指征的由医生开住院证办理入院。
6、结算付费:支持自助机、移动端和人工窗口多种方式,享受医保待遇请主动出示医保凭证并核对结算明细。
7、挂号单会标注院区、楼层和诊室,进院后按导向标识走,不要跟随陌生人“带路”。
8、就诊后可关注医院公众号接收叫号、报告和复诊提醒。
如对流程有疑问,可咨询导医台或拨打医院服务电话,切勿轻信“医托”“黄牛”。
医保报销
欢迎您持社保卡来我院就医!当您来我院就医时,请务必带上社保卡和医保手册。在挂号前请您一定要主动出示社保卡先到建卡处进行信息关联,然后再到挂号处挂号。一定要先挂号,再看病,否则此次所发生的门诊费用无处报销。
乘车路线
为避免走错三亚中心医院院区或受线路改道影响,来院前请核对地址,并参考以下出行方式:
1、急诊、发热门诊、住院部入口可能与普通门诊不同,夜间就诊请走急诊通道。
2、首次就诊建议提前30—40分钟到院,留出安检、找科室、停车和建档时间。
3、地铁/公交:用地图软件搜索“三亚中心医院”并按当前定位规划线路,优先选停靠医院站、门诊站的车次,下车跟随“门诊”指示。
4、开车来院:院内实行人车分流和限速,急诊车辆可临时停靠急诊门口,普通就诊请入库停车。
5、骑电动车、自行车来院请停放到指定停车区并上锁,勿占用消防通道。
1、急诊、发热门诊、住院部入口可能与普通门诊不同,夜间就诊请走急诊通道。
2、首次就诊建议提前30—40分钟到院,留出安检、找科室、停车和建档时间。
3、地铁/公交:用地图软件搜索“三亚中心医院”并按当前定位规划线路,优先选停靠医院站、门诊站的车次,下车跟随“门诊”指示。
4、开车来院:院内实行人车分流和限速,急诊车辆可临时停靠急诊门口,普通就诊请入库停车。
5、骑电动车、自行车来院请停放到指定停车区并上锁,勿占用消防通道。
预约须知
三亚中心医院预约挂号须知如下:
1、分级就诊:初诊或病情不明朗建议先挂普通号/全科号完善检查,再由医生按需转诊专科或专家号。
2、违约处理:反复爽约、恶意占号会被纳入预约限制名单,确需改期请提前取消。
3、资料准备:既往诊断、影像胶片和用药清单请一并带来,帮助医生判断、减少重复检查。
4、分时段取号:按预约时段提前到院,上午号、下午号以页面标注的最晚取号时间为准,逾期未取记为爽约。
5、改约:如需换时间或医生,先退原号再重新预约,退号退费时限以页面提示为准。
6、实名验证:就诊人与预约信息必须一致,首次就诊需完成实名核验,儿童由监护人凭户口本办理。
7、候补预约:约满的号源部分平台支持候补,退号回池后按候补顺序自动预约。
8、正规渠道:通过医院官方公众号/小程序、APP、自助机、人工窗口或114平台挂号,也可用慧寻医等正规挂号平台辅助,切勿找“黄牛”或点陌生链接。
1、分级就诊:初诊或病情不明朗建议先挂普通号/全科号完善检查,再由医生按需转诊专科或专家号。
2、违约处理:反复爽约、恶意占号会被纳入预约限制名单,确需改期请提前取消。
3、资料准备:既往诊断、影像胶片和用药清单请一并带来,帮助医生判断、减少重复检查。
4、分时段取号:按预约时段提前到院,上午号、下午号以页面标注的最晚取号时间为准,逾期未取记为爽约。
5、改约:如需换时间或医生,先退原号再重新预约,退号退费时限以页面提示为准。
6、实名验证:就诊人与预约信息必须一致,首次就诊需完成实名核验,儿童由监护人凭户口本办理。
7、候补预约:约满的号源部分平台支持候补,退号回池后按候补顺序自动预约。
8、正规渠道:通过医院官方公众号/小程序、APP、自助机、人工窗口或114平台挂号,也可用慧寻医等正规挂号平台辅助,切勿找“黄牛”或点陌生链接。
检查须知
为保证检查准确和过程安全,请注意以下事项:
1、膀胱准备:需要憋尿的检查请在家少排尿、到院后适量饮水;不需憋尿的项目按科室提示先排尿。
2、空腹要求:血糖、血脂、肝功能等抽血、腹部超声(肝胆胰脾)、胃肠镜一般空腹8—12小时,前一日晚清淡饮食、不饮酒、不吃夜宵,当日晨可少量饮白水。
3、增强造影:增强CT/造影前评估过敏史和肾功能,检查后多饮水、按要求留观,异常及时告知。
4、带药提示:随身携带药物清单,高血压规律服药者按医嘱用药,糖尿病者空腹时备好糖果防低血糖。
5、结果互认:带齐近期外院报告,符合互认条件的项目医生会直接采纳,省钱省时。
6、特殊情况改期:感冒发热、女性经期等是否影响检查请提前咨询,必要时重新预约。
7、着装与陪同:当日穿宽松、便于穿脱、无金属装饰的衣物,行动不便、儿童和做麻醉检查者建议家属陪同。
8、放射与磁共振:拍片/CT前摘除金属并做好防护;磁共振严禁带金属和磁卡进入,有起搏器或体内金属物必须事先声明。
请按预约时间到达,过号可能需要重新排队。
1、膀胱准备:需要憋尿的检查请在家少排尿、到院后适量饮水;不需憋尿的项目按科室提示先排尿。
2、空腹要求:血糖、血脂、肝功能等抽血、腹部超声(肝胆胰脾)、胃肠镜一般空腹8—12小时,前一日晚清淡饮食、不饮酒、不吃夜宵,当日晨可少量饮白水。
3、增强造影:增强CT/造影前评估过敏史和肾功能,检查后多饮水、按要求留观,异常及时告知。
4、带药提示:随身携带药物清单,高血压规律服药者按医嘱用药,糖尿病者空腹时备好糖果防低血糖。
5、结果互认:带齐近期外院报告,符合互认条件的项目医生会直接采纳,省钱省时。
6、特殊情况改期:感冒发热、女性经期等是否影响检查请提前咨询,必要时重新预约。
7、着装与陪同:当日穿宽松、便于穿脱、无金属装饰的衣物,行动不便、儿童和做麻醉检查者建议家属陪同。
8、放射与磁共振:拍片/CT前摘除金属并做好防护;磁共振严禁带金属和磁卡进入,有起搏器或体内金属物必须事先声明。
请按预约时间到达,过号可能需要重新排队。
出入院须知
【入院办理】
符合住院条件者由主管医生开具住院证,请按下列要求办理:
1、床位安排:护士安排床位、介绍主管医生护士和呼叫器使用,贵重物品请家属带回。
2、探视制度:探视按规定时间和人数进行、保持安静,需要陪护的由医生评估开陪护证、凭证出入。
3、缴纳预交金:入院登记后按预计费用交预交金,可窗口或移动缴纳,收据务必留存。
4、安全与财物:大额现金和贵重物品勿带入病房,注意防滑、防跌倒、防诈骗,陌生人员推销要拒绝并告知护士。
5、治疗膳食:手术、检查前后的禁食水安排严格遵医嘱,不可自行进食影响安排。
【出院办理】
达到出院标准后按下列流程办理出院:
1、出院评估:医生判断符合出院标准后下达通知,交代回家用药、伤口护理和复诊安排。
2、病案获取:住院病历不能当场带走,按规定流程在归档后复印或线上申请。
3、及时就医:离院后病情反复或出现红旗症状,不要拖延,立即急诊或联系主管医生。
4、定期复查:记住复诊时间和要复查的项目,可在官方渠道提前挂号。
5、资料盖章:需要保险报销、病假证明的,按医院规定到相应窗口审核盖章。
6、费用结算:到住院处/出院窗口结算,参保人持医保凭证即时报销、个人只付自付部分,预交金多退少补,自费者结清费用并核对清单。
符合住院条件者由主管医生开具住院证,请按下列要求办理:
1、床位安排:护士安排床位、介绍主管医生护士和呼叫器使用,贵重物品请家属带回。
2、探视制度:探视按规定时间和人数进行、保持安静,需要陪护的由医生评估开陪护证、凭证出入。
3、缴纳预交金:入院登记后按预计费用交预交金,可窗口或移动缴纳,收据务必留存。
4、安全与财物:大额现金和贵重物品勿带入病房,注意防滑、防跌倒、防诈骗,陌生人员推销要拒绝并告知护士。
5、治疗膳食:手术、检查前后的禁食水安排严格遵医嘱,不可自行进食影响安排。
【出院办理】
达到出院标准后按下列流程办理出院:
1、出院评估:医生判断符合出院标准后下达通知,交代回家用药、伤口护理和复诊安排。
2、病案获取:住院病历不能当场带走,按规定流程在归档后复印或线上申请。
3、及时就医:离院后病情反复或出现红旗症状,不要拖延,立即急诊或联系主管医生。
4、定期复查:记住复诊时间和要复查的项目,可在官方渠道提前挂号。
5、资料盖章:需要保险报销、病假证明的,按医院规定到相应窗口审核盖章。
6、费用结算:到住院处/出院窗口结算,参保人持医保凭证即时报销、个人只付自付部分,预交金多退少补,自费者结清费用并核对清单。
其他事项
在三亚中心医院就诊,还请留意:
1、珍惜号源,反复爽约或恶意退号会影响个人预约信用。
2、周一和上午是高峰,能错峰的选下午或周中,并提前30分钟以上到院。
3、对收费、服务或诊疗有疑问,可到导医台/医患沟通窗口反映,或拨打院内公示的监督电话,依法理性维权。
4、需要空腹、清肠或憋尿的检查请严格按预约单准备,女性检查留意经期。
5、门诊统筹、门特门慢等待遇按政策执行,报销疑问可到医保窗口咨询。
6、不会用手机的老人可由家属代约或到人工窗口,医院保留现场号源。
7、到诊区后“签到/报到”不能省,不报到系统叫不到号,过号要重新排序。
8、医院不会通过私人账户收费,任何“私下退费、花钱摆平”都是骗局。
1、珍惜号源,反复爽约或恶意退号会影响个人预约信用。
2、周一和上午是高峰,能错峰的选下午或周中,并提前30分钟以上到院。
3、对收费、服务或诊疗有疑问,可到导医台/医患沟通窗口反映,或拨打院内公示的监督电话,依法理性维权。
4、需要空腹、清肠或憋尿的检查请严格按预约单准备,女性检查留意经期。
5、门诊统筹、门特门慢等待遇按政策执行,报销疑问可到医保窗口咨询。
6、不会用手机的老人可由家属代约或到人工窗口,医院保留现场号源。
7、到诊区后“签到/报到”不能省,不报到系统叫不到号,过号要重新排序。
8、医院不会通过私人账户收费,任何“私下退费、花钱摆平”都是骗局。
专家风采
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