莆田市妇幼保健院

　　莆田市妇幼保健院实行实名制、分时段就诊，总体顺序为“预约挂号—到院签到—候诊—医生接诊—检查治疗—缴费—取药/离院”，各环节说明如下：
　　1、诊室就诊：如实陈述病情，出示既往病历和检查资料，医生根据情况开具检查、检验、处方或治疗单。
　　2、分诊报到：到对应诊区护士站或自助机报到、测量血压等基础指标后候诊，听从分诊安排。
　　3、实名建档后挂号：首次就诊先在线上或自助机建档，再通过官方渠道、114平台或现场窗口、自助机选择科室和号别预约；复诊可由医生诊间预约。
　　4、结算付费：支持自助机、移动端和人工窗口多种方式，享受医保待遇请主动出示医保凭证并核对结算明细。
　　5、取药/治疗/住院：西药房、中成药房、中药房分别取药；需继续治疗的到相应治疗区，需住院的到住院处办理（见出入院须知）。
　　6、妇幼保健检查/治疗：按导引单到指定区域，检查完成后遵医嘱返回诊室复诊或预约下次治疗。
　　7、多院区医院务必核对挂号院区和楼栋，总院、分院、东院西院科室不同，挂错会白跑。
　　8、老年人、残疾人、孕产妇等可到综合服务窗口或找导医、志愿者协助，院内提供轮椅、平车和无障碍设施。
　　如对流程有疑问，可咨询导医台或拨打医院服务电话，切勿轻信“医托”“黄牛”。 展开

欢迎您持社保卡来我院就医！当您来我院就医时，请务必带上社保卡和医保手册。在挂号前请您一定要主动出示社保卡先到建卡处进行信息关联，然后再到挂号处挂号。一定要先挂号，再看病，否则此次所发生的门诊费用无处报销。

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　　为避免走错莆田市妇幼保健院院区或受线路改道影响，来院前请核对地址，并参考以下出行方式：
　　1、开车来院：院内实行人车分流和限速，急诊车辆可临时停靠急诊门口，普通就诊请入库停车。
　　2、网约车下车点一般在门诊落客区，下车后注意来车，从最近的门诊入口进院。
　　3、周边共享单车请停放在合规停放区，不要堵占门诊出入口。
　　4、地铁/公交：用地图软件搜索“莆田市妇幼保健院”并按当前定位规划线路，优先选停靠医院站、门诊站的车次，下车跟随“门诊”指示。
　　5、体检中心、发热门诊、感染楼、住院部可能不在同一栋，建议提前查好楼栋。 展开

　　预约、取号、退号请注意以下规定：
　　1、按时段就诊：牢记就诊时段和院区，提前到诊区签到，超过最晚取号时间号源自动作废。
　　2、合理选号：常见病、复诊配药可挂普通门诊或互联网门诊，疑难复杂病再约专家/专病门诊。
　　3、拒绝黄牛：不要相信“包挂号、认识专家”，非正规渠道购号可能被骗、泄露信息且无法就诊。
　　4、特殊人群优先：老年人、残疾人、孕产妇、军人、消防救援人员等按政策优先，可到综合服务窗口办理，家属可协助线上预约。
　　5、随身物品：贵重物品和大额现金不必携带，就诊全程看管好随身物品。
　　6、改约：如需换时间或医生，先退原号再重新预约，退号退费时限以页面提示为准。
　　7、违约处理：反复爽约、恶意占号会被纳入预约限制名单，确需改期请提前取消。
　　8、参保就诊：做到人证卡码一致，门诊统筹、门特等待遇按参保地和医院医保政策执行。 展开

　　检查检验前后请按下列要求准备，并听从科室安排：
　　1、影像检查：X线、CT、钼靶前去除检查部位金属物（项链、带钢圈内衣、钥匙、手机）；孕妇、备孕、哺乳期务必告知；做MRI前说明起搏器、金属植入物、支架、弹片、假牙及幽闭恐惧。
　　2、憋尿/排尿：经腹妇科、泌尿系、前列腺超声需适度憋尿充盈膀胱；经阴道超声、尿常规留取后及部分妇科检查需按提示排尿。
　　3、特殊情况改期：感冒发热、女性经期等是否影响检查请提前咨询，必要时重新预约。
　　4、凭证与旧资料：带好挂号缴费凭证和既往报告，符合互认条件的结果不必重复检查。
　　5、空腹要求：血糖、血脂、肝功能等抽血、腹部超声（肝胆胰脾）、胃肠镜一般空腹8—12小时，前一日晚清淡饮食、不饮酒、不吃夜宵，当日晨可少量饮白水。
　　6、规范取样：留取尿便标本前可先咨询护士，容器不要贴错、不要污染，留好后放到指定送检处。
　　7、用药与慢病：糖尿病者空腹当日降糖药/胰岛素遵医嘱调整、防低血糖；长期服抗凝抗血小板药、降压药者，做有创检查前主动告知，不可自行停药。
　　8、结果查询：凭条码在自助机打印或在公众号查看电子报告，异常结果请及时找医生解读。
　　9、专科提示：孕产妇和儿童检查按孕周/年龄要求准备，需空腹、憋尿或镇静者以预约告知为准。
　　请按预约时间到达，过号可能需要重新排队。 展开

　　一、办理入院
　　医生评估需住院的会开具住院证（入院通知单），入院办理如下：
　　1、配合诊疗：按时参加查房和治疗，如实反馈病情变化，不隐瞒病史，不擅自调整治疗。
　　2、缴纳预交金：入院登记后按预计费用交预交金，可窗口或移动缴纳，收据务必留存。
　　3、入院材料：准备好住院证、身份证、医保凭证和近期检查报告，证件不齐可能影响登记和报销。
　　4、饮食订餐：按医嘱选择普通饭、糖尿病饭、低盐饭等治疗饮食，可在病区订餐或由家属按医护要求送餐。
　　5、入科评估：到病区护士站办理入科，测生命体征、佩戴腕带，介绍环境和作息探视制度，医生及时问诊查体并下达医嘱。
　　二、办理出院
　　达到出院标准后按下列流程办理出院：
　　1、及时就医：离院后病情反复或出现红旗症状，不要拖延，立即急诊或联系主管医生。
　　2、定期复查：记住复诊时间和要复查的项目，可在官方渠道提前挂号。
　　3、延续治疗：需要院外打针、换药、拆线、康复的，按指引到相应科室或社区办理。
　　4、医保结算：系统按政策自动计算报销和自付，凭预交金凭证多退少补，异地已备案者直接联网结算。
　　5、出院评估：医生判断符合出院标准后下达通知，交代回家用药、伤口护理和复诊安排。 展开

　　在莆田市妇幼保健院就诊，还请留意：
　　1、医院设有意见箱和投诉电话，合理诉求会按规定时限答复。
　　2、行动不便者门诊入口可借轮椅，无家属陪同可请导医协助。
　　3、门诊统筹、门特门慢等待遇按政策执行，报销疑问可到医保窗口咨询。
　　4、爽约达到次数会被限制一段时间内预约，去不了请尽早原渠道取消、把号让给他人。
　　5、常见病、复诊配药可选择普通门诊或互联网医院，疑难复杂病再约专家。
　　6、检查前看清空腹、憋尿、停药等要求，避免白跑；报告多可线上查询。
　　7、节假日后就诊集中，建议非急病适当错峰。
　　8、医院不会通过私人账户收费，任何“私下退费、花钱摆平”都是骗局。 展开