宁德精神科医院

　　宁德精神科医院实行实名制、分时段就诊，总体顺序为“预约挂号—到院签到—候诊—医生接诊—检查治疗—缴费—取药/离院”，各环节说明如下：
　　1、取号候诊：在自助机或窗口取号后到诊区签到，留意叫号屏与广播，过号需重新刷卡排序。
　　2、取药离院：处方缴费后到对应药房凭码取药，核对药品并听清用法用量；需治疗者到治疗区，符合住院指征的由医生开住院证办理入院。
　　3、多渠道挂号：可使用医院公众号/小程序、APP、114电话或网站、院内自助机和人工窗口挂号，号源统一管理、按时间分段放出。
　　4、检查治疗：持单到相应科室完成精神相关检查或处置，需预约的项目先预约并按检查须知做好准备。
　　5、医生接诊：叫号后进入诊室，实行一医一患，向医生说明主诉、病史、过敏史和用药，医生查体后给出处置意见。
　　6、缴费：检查费、药费、治疗费可通过公众号/小程序、自助机移动支付或人工窗口结算，参保人持医保电子凭证或社保卡按规定实时报销。
　　7、检查结果和电子票据可在医院公众号/小程序查询，纸质报告到自助机扫码打印。
　　8、病情紧急时可联系院内任何工作人员启动急救流程，急诊优先抢救后补办手续。
　　9、老年人、残疾人、孕产妇等可到综合服务窗口或找导医、志愿者协助，院内提供轮椅、平车和无障碍设施。
　　就诊全程请保管好随身物品和缴费凭证，有问题找穿工装的工作人员。 展开

欢迎您持社保卡来我院就医！当您来我院就医时，请务必带上社保卡和医保手册。在挂号前请您一定要主动出示社保卡先到建卡处进行信息关联，然后再到挂号处挂号。一定要先挂号，再看病，否则此次所发生的门诊费用无处报销。

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　　到宁德精神科医院就诊前，请先在官方渠道确认院区和详细地址，再按下列方式规划路线：
　　1、急诊、发热门诊、住院部入口可能与普通门诊不同，夜间就诊请走急诊通道。
　　2、网约车下车点一般在门诊落客区，下车后注意来车，从最近的门诊入口进院。
　　3、自驾就诊：优先地下停车场，车位满时听从保安疏导到周边停车场，记好车位和楼层。
　　4、节假日后和开诊初段人最多，建议合理安排时间、尽量错峰。 展开

　　为维护挂号公平和就诊秩序，预约时请遵守：
　　1、认准官方号源：号源以官方渠道和114为准，慧寻医等正规平台可补充，医院不存在向个人售卖“内部号”的情况。
　　2、合理选号：常见病、复诊配药可挂普通门诊或互联网门诊，疑难复杂病再约专家/专病门诊。
　　3、改约：如需换时间或医生，先退原号再重新预约，退号退费时限以页面提示为准。
　　4、错峰到院：建议在就诊时段前15—30分钟到院，不必过早聚集，也不要卡点迟到。
　　5、随身物品：贵重物品和大额现金不必携带，就诊全程看管好随身物品。
　　6、参保就诊：做到人证卡码一致，门诊统筹、门特等待遇按参保地和医院医保政策执行。
　　7、实名就诊：挂号须填本人真实姓名和证件号，做到人、证、卡（码）一致，不得用他人身份代挂或买卖号源。
　　8、号源放号时间：各渠道通常按医院公告的固定时点、提前若干天滚动放号，热门号源建议定好时间预约。 展开

　　检查检验前后请按下列要求准备，并听从科室安排：
　　1、憋尿/排尿：经腹妇科、泌尿系、前列腺超声需适度憋尿充盈膀胱；经阴道超声、尿常规留取后及部分妇科检查需按提示排尿。
　　2、报告与互认：报告出具时间以科室告知为准，可自助打印或手机查询；合规医疗机构近期、质量可靠且病情无明显变化的结果按规定互认。
　　3、陪同建议：老年、儿童、孕妇及行动不便者建议家属陪同，便于沟通和照护。
　　4、影像检查：X线、CT、钼靶前去除检查部位金属物（项链、带钢圈内衣、钥匙、手机）；孕妇、备孕、哺乳期务必告知；做MRI前说明起搏器、金属植入物、支架、弹片、假牙及幽闭恐惧。
　　5、胃肠镜准备：按预约单提前饮食控制和服用清肠药，麻醉检查需有人陪同、当日不得驾车。
　　6、标本留取：血、尿、便标本按指导规范留取、及时送检，避免污染和超时；痰、分泌物等特殊标本按科室要求采集。
　　7、需要空腹的项目：空腹采血、腹部B超、胃肠镜等检查前禁食8—12小时，不喝含糖饮料，可少量喝白开水，降压药可遵医嘱常规服用。
　　检查中如有不适请立即告知医护，检查后按医嘱休息和取报告。 展开

　　一、办理入院
　　医生评估需住院的会开具住院证（入院通知单），入院办理如下：
　　1、住院期间：遵医嘱用药检查，不擅自离院、不自购药或服用自带药（自带药交医护核对），需要离开病区须请假。
　　2、陪护探视：按病区规定安排，危重、手术、老年及儿童患者可固定陪护，特殊时期以医院当时管理要求为准。
　　3、入院材料：准备好住院证、身份证、医保凭证和近期检查报告，证件不齐可能影响登记和报销。
　　4、医保提示：医保住院期间不得挂床住院、不得冒名顶替，违规将影响医保结算。
　　5、防火防盗：不在病房使用明火和违规电器，离开床位收好手机等物品。
　　6、营养配合：遵医嘱合理进食，糖尿病、肾病、痛风等按治疗饮食要求，不盲目进补。
　　二、办理出院
　　达到出院标准后按下列流程办理出院：
　　1、及时就医：离院后病情反复或出现红旗症状，不要拖延，立即急诊或联系主管医生。
　　2、结清费用：核对住院费用明细，自付部分可通过窗口或移动方式支付，留存好结算票据。
　　3、取出院材料：保存好出院小结、诊断证明、费用明细和发票，出院带药核对名称数量、问清用法。
　　4、随访配合：留好有效联系电话，接到随访请如实反馈恢复情况。
　　5、病案获取：住院病历不能当场带走，按规定流程在归档后复印或线上申请。
　　6、出院评估：医生判断符合出院标准后下达通知，交代回家用药、伤口护理和复诊安排。 展开

　　为让就诊更顺利，请注意以下事项：
　　1、珍惜号源，反复爽约或恶意退号会影响个人预约信用。
　　2、保留好挂号、缴费、检查凭证，遇到问题走官方投诉渠道，不私下交易。
　　3、听到叫号再进诊室，未报到或不在候诊区可能被跳过。
　　4、院内为无烟医院，全程禁烟，请文明就诊、不大声喧哗，照看好随行儿童和随身物品。
　　5、检查前看清空腹、憋尿、停药等要求，避免白跑；报告多可线上查询。
　　6、就诊建议先普通号/全科完善检查、再按需转专家号，既省时也更对症。
　　7、挂号单标注了楼栋楼层诊室，按标识或问导医，别跟陌生人带路。
　　8、行动不便者门诊入口可借轮椅，无家属陪同可请导医协助。 展开