铜陵眼科医院

　　到铜陵眼科医院看病可参照下列流程办理，建议预留充足时间：
　　1、交费：可扫码自助缴费或到收费窗口办理，需要发票的可在自助机打印或到窗口领取。
　　2、专科处置：需要进一步检查的先缴费、后到对应科室预约；适合现场处理的，按安排完成眼科诊疗相关治疗。
　　3、实名建档后挂号：首次就诊先在线上或自助机建档，再通过官方渠道、114平台或现场窗口、自助机选择科室和号别预约；复诊可由医生诊间预约。
　　4、取号候诊：在自助机或窗口取号后到诊区签到，留意叫号屏与广播，过号需重新刷卡排序。
　　5、医生接诊：叫号后进入诊室，实行一医一患，向医生说明主诉、病史、过敏史和用药，医生查体后给出处置意见。
　　6、取药离院：处方缴费后到对应药房凭码取药，核对药品并听清用法用量；需治疗者到治疗区，符合住院指征的由医生开住院证办理入院。
　　7、如挂错科室或号别，可到分诊台咨询，符合条件的按医院规定办理换号或退号。
　　8、发热、急性胸痛、卒中、严重外伤等急危重症请直接走急诊，不必拘泥于预约流程。
　　如对流程有疑问，可咨询导医台或拨打医院服务电话，切勿轻信“医托”“黄牛”。 展开

欢迎您持社保卡来我院就医！当您来我院就医时，请务必带上社保卡和医保手册。在挂号前请您一定要主动出示社保卡先到建卡处进行信息关联，然后再到挂号处挂号。一定要先挂号，再看病，否则此次所发生的门诊费用无处报销。

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　　到铜陵眼科医院就诊前，请先在官方渠道确认院区和详细地址，再按下列方式规划路线：
　　1、步行来院请走人行通道和斑马线，注意院内施工和车辆，按指示进入门诊。
　　2、周一及上午为就诊高峰，电梯、收费、取药排队较长，能错峰尽量选下午或周中。
　　3、网约车下车点一般在门诊落客区，下车后注意来车，从最近的门诊入口进院。
　　4、自驾就诊：优先地下停车场，车位满时听从保安疏导到周边停车场，记好车位和楼层。
　　5、体检中心、发热门诊、感染楼、住院部可能不在同一栋，建议提前查好楼栋。 展开

　　铜陵眼科医院预约挂号须知如下：
　　1、爽约管理：同一患者自然周期内累计爽约达到规定次数（多为3次），通常会在约90天内限制线上预约，请珍惜号源。
　　2、拒绝黄牛：不要相信“包挂号、认识专家”，非正规渠道购号可能被骗、泄露信息且无法就诊。
　　3、随身物品：贵重物品和大额现金不必携带，就诊全程看管好随身物品。
　　4、候补预约：约满的号源部分平台支持候补，退号回池后按候补顺序自动预约。
　　5、特殊人群优先：老年人、残疾人、孕产妇、军人、消防救援人员等按政策优先，可到综合服务窗口办理，家属可协助线上预约。
　　6、实名制：预约、取号、就诊须为同一人，使用患者本人有效身份证件（身份证、户口本、护照、港澳台居住证等），无身份证儿童可用户口本或出生证明，信息不一致无法取号。
　　7、合理选号：常见病、复诊配药可挂普通门诊或互联网门诊，疑难复杂病再约专家/专病门诊。
　　8、医保结算：参保人请出示医保电子凭证或社保卡并完成绑定；跨省异地就医先在“国家医保服务平台”备案、选定点，再持卡码直接结算。
　　9、退号改签：未取号的可在规定时间前通过原渠道取消或改约；已取号需退费的，凭挂号凭证在最晚退号时间前到窗口办理，逾期不受理。 展开

　　做检查前请对照以下须知做好准备：
　　1、内镜与增强：胃镜一般禁食6—8小时，肠镜需提前清肠；麻醉内镜和增强CT/造影要评估过敏史、肝肾功能，签知情同意并需家属陪同、检查后留观。
　　2、放射与磁共振：拍片/CT前摘除金属并做好防护；磁共振严禁带金属和磁卡进入，有起搏器或体内金属物必须事先声明。
　　3、及时示意：检查过程中任何不适都要马上告诉医护，不要硬撑，增强检查后需按要求留观。
　　4、方便检查：不佩戴金属首饰、不穿连体衣，需要憋尿或空腹者合理安排顺序和时间。
　　5、报告与互认：报告出具时间以科室告知为准，可自助打印或手机查询；合规医疗机构近期、质量可靠且病情无明显变化的结果按规定互认。
　　6、需要空腹的项目：空腹采血、腹部B超、胃肠镜等检查前禁食8—12小时，不喝含糖饮料，可少量喝白开水，降压药可遵医嘱常规服用。
　　7、采血注意：采血后用棉签按压针眼3—5分钟，不要揉搓，采血当天针眼尽量不沾水。
　　8、凭证与旧资料：带好挂号缴费凭证和既往报告，符合互认条件的结果不必重复检查。
　　9、专科提示：散瞳后数小时视近模糊、畏光，勿自驾并备墨镜；屈光手术前按要求停戴隐形眼镜（软镜约1周、硬镜约3周）并完成术前检查。
　　请按预约时间到达，过号可能需要重新排队。 展开

　　一、办理入院
　　医生评估需住院的会开具住院证（入院通知单），入院办理如下：
　　1、营养配合：遵医嘱合理进食，糖尿病、肾病、痛风等按治疗饮食要求，不盲目进补。
　　2、床位安排：护士安排床位、介绍主管医生护士和呼叫器使用，贵重物品请家属带回。
　　3、防火防盗：不在病房使用明火和违规电器，离开床位收好手机等物品。
　　4、入院材料：准备好住院证、身份证、医保凭证和近期检查报告，证件不齐可能影响登记和报销。
　　5、登记交押金：到住院处核对信息、登记联系方式，按规定缴纳住院预交金（押金），妥善保管押金凭证，出院结算时使用。
　　6、陪护探视：按病区规定安排，危重、手术、老年及儿童患者可固定陪护，特殊时期以医院当时管理要求为准。
　　二、办理出院
　　出院办理和离院注意事项如下：
　　1、资料盖章：需要保险报销、病假证明的，按医院规定到相应窗口审核盖章。
　　2、病历复印：出院病历归档后，本人持身份证或代理人持双方身份证和授权委托书，到病案室或通过医院线上渠道申请复印。
　　3、随访配合：留好有效联系电话，接到随访请如实反馈恢复情况。
　　4、结清费用：核对住院费用明细，自付部分可通过窗口或移动方式支付，留存好结算票据。
　　5、延续治疗：需要院外打针、换药、拆线、康复的，按指引到相应科室或社区办理。
　　6、康复与预警：回家后注意休息、合理饮食和功能锻炼，出现发热、伤口渗液、疼痛加重等情况及时就诊。 展开

　　就诊前后的一些实用提醒：
　　1、需要空腹、清肠或憋尿的检查请严格按预约单准备，女性检查留意经期。
　　2、不轻信院内主动搭讪、声称“认识专家、不用排队”的人，谨防医托和电信诈骗。
　　3、取号后到对应诊区扫码报到候诊，留意叫号屏，过号、走错院区都会耽误。
　　4、节假日后就诊集中，建议非急病适当错峰。
　　5、爽约达到次数会被限制一段时间内预约，去不了请尽早原渠道取消、把号让给他人。
　　6、保留好挂号、缴费、检查凭证，遇到问题走官方投诉渠道，不私下交易。
　　7、不确定挂哪个科时，可到导医台或在官方渠道智能导诊咨询。
　　8、保持诊室和病区安静，手机调静音，共同维护有序的就医环境。 展开