湘西土家族苗族自治州民族中医院

湘西土家族苗族自治州民族中医院坐落于湘西土家族苗族自治州民族，是以中医药特色为主、中西医并重的现代化中医医院。医院的发展与湘西土家族苗族自治州民族经济社会进步相伴而行。

多年来，一代代医务工作者恪尽职守、潜心钻研，使机构的服务半径与专业内涵不断拓展。

医院始终倡导“大医精诚、患者至上”的文化传统，注重医德医风建设，引导医务人员以仁心仁术践行救死扶伤的职业誓言。医院恪守“厚德、精业、创新、惠民”的服务理念，努力让每一位患者都能得到及时、规范、有尊严的诊疗照护。医院以“守初心、强内涵、优服务、促发展”为内在追求，推动各项事业行稳致远。医院形成了以中医内科、针灸、推拿、骨伤、治未病等为主干的中医药服务体系，同时合理配置西医临床科室，推动中西医协同、优势互补。同时，医院合理配置现代医学检查与救治手段，注重中医与西医在诊断、治疗、康复各环节的协同，努力让患者获得更规范、更有效的诊疗方案。在传承名老中医学术经验的基础上，医院积极推广针灸、推拿、拔罐、艾灸、中药熏蒸等中医适宜技术，让简便验廉的中医药服务惠及更多群众。医院重视治未病理念的落地，围绕体质辨识、健康调养、冬病夏治等开展服务，推动中医药服务由疾病治疗向全生命周期健康管理延伸。

多年来，医院通过传帮带机制和进修学习制度，逐步形成了一支老中青相结合、专业覆盖较为完整的医护团队，队伍的稳定性与专业能力稳步提升。

在学科建设上，医院坚持有所为、有所不为，围绕区域常见病、多发病和群众急难愁盼问题，集中力量培育优势专科与特色技术，以点带面带动整体服务能力提升。在诊疗条件方面，医院根据业务发展与患者就医需要，合理配置常规检验检查与治疗设备，持续推进信息化、电子化服务流程，努力让患者挂号、就诊、缴费、取药更加便捷。医院关注患者就医感受，加强医患沟通与投诉管理，对群众反映集中的问题立行立改，把满意度评价作为改进服务的重要依据。医院始终把医疗质量与安全作为生命线，严格落实首诊负责、三级查房、疑难病例讨论、手术分级管理等核心制度，织密医疗安全防护网。在重大传染病防控、突发事件医疗救援与重要活动医疗保障等任务中，医院闻令而动、冲锋在前，展现了医务工作者的责任与担当。

在服务区域健康大局的过程中，医院始终把群众满意作为出发点和落脚点，努力把有限的资源用在群众最需要的地方，不断增强就医获得感与信任感。

站在新的发展起点上，医院将始终秉承“以人民健康为中心”的办院方向，不忘初心、牢记使命，守正创新、砥砺前行，为建设群众信赖、职工自豪、区域一流的现代化医疗机构而不懈奋斗！